Skip to content
← Tilbage til spørgsmål
Hvordan finder jeg ICCID-nummeret (serienummeret) på mit Ubigi eSIM?

ICCID’et er den reference, der bruges til at identificere dit eSIM. Det består af 19 cifre, der starter med “8988247…” .

Du kan finde det i den oprindelige e-mail, vi sendte dig med Ubigi eSIM-QR-koden.

Du kan også finde det i de e-mails, vi sendte dig, da du købte et datapakke.

Men hvis det er nødvendigt, kan du altid finde det i din enheds indstillinger:

På iOS
Gå til Indstillinger > Generelt > Om, og rul helt ned til feltet ”ICCID”. (Kun ICCID-numre for aktive eSIM’er vises).

På Android
Gå til Indstillinger, derefter »Om telefonen«, og tryk på »SIM-status«. ICCID’en vises derefter.

På Windows 10 ( NB: vejledning til Windows 11 nederst på siden)
Sådan finder du dit eSIM’s ICCID:
– Gå til »Indstillinger« og derefter »Netværk og internet«:

– Vælg »Mobilnet« i menuen til venstre


– Klik på »Avancerede indstillinger«:
ICCID-nummeret vises nederst (SIM-ICCID):


I Windows 11:
– Gå til Indstillinger > Netværk og internet > Mobilnetværk, og vælg derefter »eSIM-profiler«:


– Klik på profilen for at få vist ICCID-nummeret:

Leder du efter noget bestemt?

Andre ofte stillede spørgsmål:

Kan jeg foretage telefonopkald med Ubigi eSIM-dataabonnementer?

Jeg har gendannet mine data på min (nye) iPhone, men min eSIM-profil virker ikke. Hvad skal jeg gøre?

Jeg skal snart af sted. Hvordan administrerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min enhed?

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhed

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerer ikke med min Ubigi eSIM-profil. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi eSIM-profil er aktiveret på min iPhone/iPad?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhed?

Hvordan kan jeg købe et dataabonnement via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hvordan kan jeg kontrollere, om min Ubigi eSIM-profil er installeret på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, men der vises ikke noget netværk. Hvad kan jeg gøre?

Min eSIM-profil fra Ubigi er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi-profil er installeret på min Android-enhed?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min Android-enhed, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Mobildata er tilknyttet Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhed, men jeg kan ikke få adgang til internettet. Hvad kan jeg gøre?

Hvordan nulstiller jeg adgangskoden til min Ubigi eSIM-konto?

Hvordan kan jeg tjekke den resterende saldo på mit Ubigi eSIM?

Hvordan sletter jeg min Ubigi-konto?

Jeg har købt det forkerte dataabonnement og har ikke brugt det. Hvordan kan jeg ændre det?

Hvordan får jeg en faktura for mit køb af et Ubigi-dataabonnement?

Jeg har fået en ny Android-enhed. Hvordan kan jeg geninstallere min Ubigi eSIM-profil på den?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan kan jeg deaktivere mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg er på rejse, eller når jeg ikke bruger det?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min Android-enhed, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan sletter man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone/iPad?

Ubigi-forbindelsen virker ikke. Skal jeg deaktivere eventuelle aktive DNS- eller VPN-tjenester på min enhed?

Fremragende Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baseret på 47732 anmeldelser på Trustpilot
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Worked well!!
Worked well!!
customer, 06 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Sizzling fast service now available in southern Greece
Having been a previous Ubigi customer using their service in Greece, I was unhappy with the slow, flaky internet available in the Peloponnese area. Now a few years later after returning here, I decided to try it again. The cell tower they are using has been upgraded to 5G and it is sizzling fast. I measured 480 Mbps download speed. Astounding! Thanks for upgrading me to a real internet service.
Andrea, 06 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Super easy and great instructions on…
Super easy and great instructions on how to use!
Kim, 06 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Totally worth it
So glad I got it. Very easy
Chris M, 06 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Everthing Perfect
Everthing Perfect. Using it in Japan
Gregor, 06 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
I had a few technical issues
I had a few technical issues, but Assma from Ubigi's customer service resolved everything very quickly and efficiently. Extremely satisfied with the prompt service. THANK YOU Roy
Roy BD, 06 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great service
Great service
customer, 06 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very good
Very good connection and simple
customer, 06 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great connection!
Easy to install, great connection!
Joelle, 06 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Slight issue in the start, otherwise stellar service.
Had zero issues other than the startup, perfect connection for two weeks, even on top of a mountain. Make sure you pre-install the eSIM in your origin, critically DISABLE your local SIM before boarding, and in Haneda (Japan) there's no point to try and connect to it while still in the plane due to local infrastructure, wait until you're in the terminal to connect.
Erik, 06 Oct 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Ubigi is great for travels abroad
Ubigi is great for travels abroad. I had some difficulties when setting it up, but figured it out at the end. This the explanation could be a bit clearer.
Claudia Kaml, 06 Oct 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Simple et facile
Il est possible de rester en contact avec sa famille facilement. Simple à installer et à utiliser.
Audrey, 06 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy install and easy set up.
Easy install and easy set up.
Eddy Besselink, 06 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great service while travelling through…
Great service while travelling through Italy plus easy to add on an extra service for traveling to an unexpected different country
CB, 06 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great price and e sim worked well
Great price and e sim worked well - very happy with the mobile data
Faye , 06 Oct 2026

Din besked er blevet sendt.
Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet