Skip to content
← Tilbage til spørgsmål
Hvordan finder jeg ICCID-nummeret (serienummeret) på mit Ubigi eSIM?

ICCID’et er den reference, der bruges til at identificere dit eSIM. Det består af 19 cifre, der starter med “8988247…” .

Du kan finde det i den oprindelige e-mail, vi sendte dig med Ubigi eSIM-QR-koden.

Du kan også finde det i de e-mails, vi sendte dig, da du købte et datapakke.

Men hvis det er nødvendigt, kan du altid finde det i din enheds indstillinger:

På iOS
Gå til Indstillinger > Generelt > Om, og rul helt ned til feltet ”ICCID”. (Kun ICCID-numre for aktive eSIM’er vises).

På Android
Gå til Indstillinger, derefter »Om telefonen«, og tryk på »SIM-status«. ICCID’en vises derefter.

På Windows 10 ( NB: vejledning til Windows 11 nederst på siden)
Sådan finder du dit eSIM’s ICCID:
– Gå til »Indstillinger« og derefter »Netværk og internet«:

– Vælg »Mobilnet« i menuen til venstre


– Klik på »Avancerede indstillinger«:
ICCID-nummeret vises nederst (SIM-ICCID):


I Windows 11:
– Gå til Indstillinger > Netværk og internet > Mobilnetværk, og vælg derefter »eSIM-profiler«:


– Klik på profilen for at få vist ICCID-nummeret:

Leder du efter noget bestemt?

Cross

Andre ofte stillede spørgsmål:

Kan jeg foretage telefonopkald med Ubigi eSIM-dataabonnementer?

Jeg har gendannet mine data på min (nye) iPhone, men min eSIM-profil virker ikke. Hvad skal jeg gøre?

Jeg skal snart af sted. Hvordan administrerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min enhed?

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhed

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerer ikke med min Ubigi eSIM-profil. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi eSIM-profil er aktiveret på min iPhone/iPad?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone?

Hvordan henter og installerer man en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhed?

Hvordan kan jeg købe et dataabonnement via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hvordan kan jeg kontrollere, om min Ubigi eSIM-profil er installeret på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, men der vises ikke noget netværk. Hvad kan jeg gøre?

Min eSIM-profil fra Ubigi er installeret og aktiv på min iPhone/iPad, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Hvordan kan jeg se, om min Ubigi-profil er installeret på min Android-enhed?

Min Ubigi eSIM-profil er installeret og aktiv på min Android-enhed, netværket vises, men jeg har ikke adgang til internettet. Hvad skal jeg gøre?

Mobildata er tilknyttet Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhed, men jeg kan ikke få adgang til internettet. Hvad kan jeg gøre?

Hvordan nulstiller jeg adgangskoden til min Ubigi eSIM-konto?

Hvordan kan jeg tjekke den resterende saldo på mit Ubigi eSIM?

Hvordan sletter jeg min Ubigi-konto?

Jeg har købt det forkerte dataabonnement og har ikke brugt det. Hvordan kan jeg ændre det?

Hvordan får jeg en faktura for mit køb af et Ubigi-dataabonnement?

Jeg har fået en ny Android-enhed. Hvordan kan jeg geninstallere min Ubigi eSIM-profil på den?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan kan jeg deaktivere mit Ubigi eSIM på min iPhone, når jeg er på rejse, eller når jeg ikke bruger det?

Hvordan aktiverer jeg mit Ubigi eSIM på min Android-enhed, når jeg vil bruge det igen?

Hvordan sletter man en Ubigi eSIM-profil på en iPhone/iPad?

Ubigi-forbindelsen virker ikke. Skal jeg deaktivere eventuelle aktive DNS- eller VPN-tjenester på min enhed?

Fremragende Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baseret på 48619 anmeldelser på Trustpilot
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very easy to use
Very easy to use
Alexandra Idriceanu, 15 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to connect
Easy to connect
customer, 15 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very reliable esim
Very reliable esim, excellent service and great value in cost
Thai, 15 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to use
Easy to use, install. No issues during our vacation.
Anna , 15 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
My first time using an eSim and I used it in Japan
My first time using an eSim and i picked Ubigi. It worked in Tokyo, Mt. Fuji and Tyoto. There was no problem with the speed. The only time it was a little slow was at the airport on my way back to the states. Ubigi was the best.
customer Kim, 15 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
We had no problems!
We had no problems!
customer, 15 Oct 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Excellent choice for emergency…
Excellent choice for emergency connectivity while you travel. Seamless connection is not available even if you are in cities.
A Rhetso, 15 Oct 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great service for a good price
I found it very easy to install and start using my Ubigi e-sim card during my first trip to Japan. Connection was overall quite good. The only aspect that needs improvement is how to check how much data I had left on the plan I had purchased.
Esther Gaitán Fuertes, 15 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Have it set up prior to travel
Had it set up prior to travel. Easy to use. They have instructional videos that had great information.
customer, 15 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very easy and fast internet
Very easy and fast internet
customer, 15 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Ubigi made traveling in Japan with confidence a breeze
This service made traveling to Japan and moving around each prefecture and region easy. Even in more rural areas the service was stable and reliable. The only time I ever lost service was in long tunnels while taking the train. For me that kind of reliability and a reasonable price point and easy set up and top-up without need for a wireless connection really is a game change and puts your mind at ease while traveling in a new place where perhaps you may not speak the language at all.
Omar, 15 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
easy and strong signal aera coverage.
easy and strong signal aera coverage.
customer, 15 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
No glitches from start to end of our…
No glitches from start to end of our trip in Japan. WiFi connection was spotty during the bus ride in the mountains along the Sea of Japan coastline. Otherwise the WiFi connection was good and dependable.
Dean Doi, 15 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Ubigi always makes my travel easier
Ubigi always makes my travel easier. Never failed me once and is always there to top up if I need to. 😊
customer, 15 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Works perfect
I have Ubigi nog for twee weeks. Its perfectly and its was easy to connect on mine Phone.
customer, 15 Oct 2026
cross

Din besked er blevet sendt.
Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

cross

Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet

cross