Skip to content
← Tilbage til spørgsmål
Jeg har flere datapakker på samme tid på min Ubigi-konto. I hvilken rækkefølge bliver de trukket?

Der findes tre typer datapakker hos Ubigi:
1/ LOKAL: alle datapakker med et landenavn (f.eks. FRANKRIG)
2/ REGIONAL: alle datapakker, der omfatter flere lande på samme tid (f.eks. EUROPA, ASIEN osv.)
3/ VERDEN: disse abonnementer omfatter alle de over 200 lande, der er tilgængelige i Ubigi-tilbuddet
Når du køber flere datapakker på samme tid, trækkes dit forbrug i henhold til det land, hvor du befinder dig.

Hvis du har flere LOKALE datapakker, enten for det samme land eller for forskellige lande:
– eksempel 1: Du har to identiske LOKALE datapakker (f.eks. 2 datapakker til FRANKRIG); den ældste vil blive brugt først, hvorefter den anden automatisk overtager, hvis den stadig er gyldig
– eksempel 2: Du har to forskellige LOKALE pakker (f.eks. FRANKRIG og JAPAN); det er pakken for det land, hvor du befinder dig, der automatisk trækkes fra

Hvis du har et LOKALT abonnement og et REGIONALT abonnement på samme tid (f.eks. JAPAN og ASIEN): Det er først det LOKALE abonnement og derefter det REGIONALE abonnement, der vil blive trukket fra, hvis det land, du befinder dig i, er inkluderet i begge dataabonnementer

Et WORLD-dataplan trækkes altid fra sidst, hvis du kombinerer det med et LOKALT plan og/eller et REGIONALT plan

Bemærk: Gyldighedsperioden for hvert datapakke, du genopfylder, starter automatisk ved ankomst til et dækningsområde. Dette sikrer, at du ikke mister nogen dage før din rejse. Hvis du har to identiske datapakker, starter gyldighedsperioden for den anden datapakke automatisk, når den første datapakke er opbrugt eller udløbet.

Leder du efter noget bestemt?

Cross

Andre ofte stillede spørgsmål:

Hvordan installerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min iPhone ved hjælp af den QR-kode, der vises på skærmen?

Hvorfor er min rabatkode ugyldig?

Skal jeg installere én eSIM-profil pr. land?

Hvordan planlægger jeg min rejse med Ubigi?

Hvordan køber man en Ubigi eSIM-profil?

Hvordan kan jeg se, om betalingen for min eSIM-profil med et forudbetalt datapakke er blevet godkendt?

Får jeg en bekræftelsesmail, når jeg bestiller min Ubigi eSIM-profil?

Skal jeg være forbundet til et Wi-Fi-netværk eller et mobilnetværk for at installere min Ubigi eSIM-profil?

Hvor længe er mit forudindlæste Ubigi-datapakke gyldigt, hvis jeg ikke scanner den QR-kode, jeg har modtaget?

Hvordan installerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min enhed, når jeg har modtaget e-mailen med QR-koden?

Hvornår begynder gyldighedsperioden for det datapakke, der er inkluderet i min bestilling af en Ubigi eSIM-profil?

Jeg har købt en Ubigi eSIM-profil, men jeg har ikke modtaget e-mailen med QR-koden. Hvad skal jeg gøre?

Jeg har købt en Ubigi eSIM-profil, men min telefon er SIM-låst, og jeg kan ikke installere eSIM-profilen. Hvad skal jeg gøre?

Kan jeg bruge en henvisningskode til at købe en eSIM-profil på Ubigis hjemmeside?

Hvilke betalingsmetoder kan man benytte, når man køber en Ubigi eSIM-profil på hjemmesiden?

Hvilke valutaer kan man vælge, når man køber en Ubigi eSIM-profil med et forudindlæst datapakke?

Hvordan får jeg en faktura for min bestilling af en Ubigi eSIM-profil?

Kan jeg bruge en rabatkode til at købe en Ubigi eSIM-profil på hjemmesiden?

Hvad skal jeg gøre, når jeg har købt en Ubigi eSIM-profil med et forudindlæst datapakke på Ubigis hjemmeside?

Jeg skal snart på rejse. Hvordan administrerer jeg min eSIM-profil på min enhed, inden jeg tager af sted?

Jeg købte min eSIM-profil med et forudbetalt datapakke i amerikanske dollar ($) på hjemmesiden, men valutaen er nu en anden på min Ubigi-konto. Hvorfor?

Hvorfor kan jeg ikke købe et månedsabonnement for at få min Ubigi eSIM-profil via hjemmesiden?

Hvor mange Ubigi eSIM-profiler kan jeg købe på én gang?

Hvilke forudindlæste datapakker kan jeg vælge, når jeg skal hente min Ubigi eSIM-profil fra hjemmesiden?

Jeg har købt en Ubigi eSIM-profil, men jeg har mistet min telefon. Hvad skal jeg gøre med eSIM-profilen?

Jeg har flere datapakker på min Ubigi-konto. Hvordan skifter jeg fra den ene pakke til den anden, når jeg skifter land?

Hvad skal jeg gøre med min Ubigi eSIM-profil, når jeg kommer hjem fra min rejse?

Fremragende Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baseret på 48153 anmeldelser på Trustpilot
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Ubigi was easy and convenient
Ubigi was easy and convenient. I didn’t have any issues with the data during the stay in Korea and highly recommended. Thanks!
customer, 10 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
So far so good
So far so good! I love it when I can connect to free Spotify anywhere I want.
Tita Mapili, 10 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to use
Easy to use . Connected without issue and good signal strength throughout our holiday. Very cost effective compared to the other companies we looked at
Lynne, 10 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It is very great..work very well in…
It is very great..work very well in Japan
jean marie, 10 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
So easy to set up and gave us the…
So easy to set up and gave us the connectives needed on our Japan holiday
customer, 10 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
eSIM worked perfectly
eSIM worked perfectly. Easy to install And easy to go back to my main number when I returned home. Will Definitely will use again
customer, 10 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Performed as promised
Performed as promised. Good directions for use!! Thanks
customer, 10 Oct 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It was good until I needed to purchase…
It was good until I needed to purchase a top up. It looks like the older esim was simply "abandoned" even though there was data remaining on it and the new esim started being used. This is highly unexpected and there should be a way to make whichever e-sim the default/used first before the next esim starts being utilized. However, the service was okay and good for Google Maps and directions. There were some parts in the outskirts (Fuji or Uji, as an example) that were a bit lacking in data service but otherwise, I toggled between airplane mode and without airplane mode (not consistently, though) during my 10 day stay in Japan and needed more than 5GB during that stay.
Madeleine, 10 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Super easy to set up and connect.
Super easy to set up and connect. Great coverage in Uk apart from rural areas where there was very low if non existent coverage but otherwise great. Will definitely use Ubigi again.
Sandie Thorn, 10 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
All worked well except texting
All worked well except texting
Guest, 10 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great service and connection in Japan
Great service and connection in Japan. I was able to use my Samsung S25 Ultra and it was compatible, unlike Airalo which did not work when I was last here. Thank you!
customer, 10 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Works seamlessly and very easy to use
Works seamlessly and very easy to use
Jake scott-long, 10 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
No problems and data available…
No problems and data available everywhere
William, 10 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
No problems and data available…
No problems and data available everywhere
Mr. William Williams, 10 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Strong network coverage.
Strong network coverage.
customer, 10 Oct 2026
cross

Din besked er blevet sendt.
Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

cross

Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet

cross