Skip to content
← Tilbage til spørgsmål
Jeg skal snart af sted. Hvordan skal jeg administrere min eSIM-profil inden afrejsen?

Vi anbefaler, at du køber dit Ubigi-datapakke dagen før eller et par timer før afrejse for at sikre, at du har internetadgang, så snart du ankommer til din destination.

Bemærk: Hvis du har købt et forudindlæst eSIM på ubigi.com, anbefaler vi, at du installerer det dagen før eller et par timer før afrejse, mens du stadig har en aktiv internetforbindelse (f.eks. Wi-Fi eller dit lokale SIM-korts dataforbindelse).

Hvis du rejser med fly
Lige før du aktiverer flytilstand på din enhed, skal du følge disse trin:
– Installer dit Ubigi eSIM.
– Slå dataroaming fra på din primære linje.
– Aktiver flytilstand.
Når du ankommer til din destination, skal du deaktivere flytilstand og sikre dig, at din Ubigi-linje er valgt til mobildata.

Hvis du krydser en landegrænse
Før du rejser ind i dit destinationsland, skal du følge de samme trin som beskrevet ovenfor for at sikre hurtig og nem adgang til din Ubigi-forbindelse.

Leder du efter noget bestemt?

Cross

Andre ofte stillede spørgsmål:

Hvordan installerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min iPhone ved hjælp af den QR-kode, der vises på skærmen?

Hvorfor er min rabatkode ugyldig?

Skal jeg installere én eSIM-profil pr. land?

Hvordan planlægger jeg min rejse med Ubigi?

Hvordan køber man en Ubigi eSIM-profil?

Hvordan kan jeg se, om betalingen for min eSIM-profil med et forudbetalt datapakke er blevet godkendt?

Får jeg en bekræftelsesmail, når jeg bestiller min Ubigi eSIM-profil?

Skal jeg være forbundet til et Wi-Fi-netværk eller et mobilnetværk for at installere min Ubigi eSIM-profil?

Hvor længe er mit forudindlæste Ubigi-datapakke gyldigt, hvis jeg ikke scanner den QR-kode, jeg har modtaget?

Hvordan installerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min enhed, når jeg har modtaget e-mailen med QR-koden?

Hvornår begynder gyldighedsperioden for det datapakke, der er inkluderet i min bestilling af en Ubigi eSIM-profil?

Jeg har købt en Ubigi eSIM-profil, men jeg har ikke modtaget e-mailen med QR-koden. Hvad skal jeg gøre?

Jeg har købt en Ubigi eSIM-profil, men min telefon er SIM-låst, og jeg kan ikke installere eSIM-profilen. Hvad skal jeg gøre?

Kan jeg bruge en henvisningskode til at købe en eSIM-profil på Ubigis hjemmeside?

Hvilke betalingsmetoder kan man benytte, når man køber en Ubigi eSIM-profil på hjemmesiden?

Hvilke valutaer kan man vælge, når man køber en Ubigi eSIM-profil med et forudindlæst datapakke?

Hvordan får jeg en faktura for min bestilling af en Ubigi eSIM-profil?

Kan jeg bruge en rabatkode til at købe en Ubigi eSIM-profil på hjemmesiden?

Jeg har flere datapakker på samme tid på min Ubigi-konto. I hvilken rækkefølge vil de blive trukket?

Hvad skal jeg gøre, når jeg har købt en Ubigi eSIM-profil med et forudindlæst datapakke på Ubigis hjemmeside?

Jeg købte min eSIM-profil med et forudbetalt datapakke i amerikanske dollar ($) på hjemmesiden, men valutaen er nu en anden på min Ubigi-konto. Hvorfor?

Hvorfor kan jeg ikke købe et månedsabonnement for at få min Ubigi eSIM-profil via hjemmesiden?

Hvor mange Ubigi eSIM-profiler kan jeg købe på én gang?

Hvilke forudindlæste datapakker kan jeg vælge, når jeg skal hente min Ubigi eSIM-profil fra hjemmesiden?

Jeg har købt en Ubigi eSIM-profil, men jeg har mistet min telefon. Hvad skal jeg gøre med eSIM-profilen?

Jeg har flere datapakker på min Ubigi-konto. Hvordan skifter jeg fra den ene pakke til den anden, når jeg skifter land?

Hvad skal jeg gøre med min Ubigi eSIM-profil, når jeg kommer hjem fra min rejse?

Fremragende Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baseret på 47888 anmeldelser på Trustpilot
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Just works well and easy to use.
Just works well and easy to use.
customer, 07 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great signal
Great signal. All was well.
Mekonnen, 07 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to use
It was super easy to buy, connect and see how much data I have used. Also, so easy to top off! I would use it again in a heartbeat.
customer, 07 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Fast and easy.
Fast and easy.
customer, 07 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It's easy to use the internet…
It's easy to use the internet connection.
Sharmin, 07 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easily installed
Easily installed. Immediate connection. Great coverage
David, 07 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Everything went to plan very impressed
Everything went to plan very impressed
Ian Atkinson, 07 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Ease of use
Ease of use , works instantly, had 5g for the first time ever, highly recommend
Adam janicki, 07 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It does what it is supposed to do
It does what it is supposed to do
customer, 07 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It works
It just works, well (in Japan). This was my first use of an e-sim and it was nicer than having to pick up, carry around, and drop off a Mi-Fi + battery combo.
O H, 07 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
The buying process was simple and cost…
The buying process was simple and cost effective. The switch over from my Switzerland eSIM to the Ubigi Italian one was seemless. The only problem I had was that it didn't work in a town on the border of Switzerland and Italy. But nothing else worked in that town either.
Stew F, 07 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy switch, good service
Easy switch on my phone, good service throughout Japan.
customer, 07 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
A very good experience
The set up was easy and the connection has been great so far (in Italy).
Laurie, 07 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great worked well
Great worked well
Brian,Watkinson, 07 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
We have travelled Italy for 6 weeks and…
We have travelled Italy for 6 weeks and my Australian iPhone worked perfectly with Ubigi and we had range in most places considering where we travelled! Very happy with this service, would recommend it and use it again next time! Grazie mille
Mr Phillip Watson, 07 Oct 2026
cross

Din besked er blevet sendt.
Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

cross

Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet

cross