Skip to content
← Tilbage til spørgsmål
Hvordan installerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min enhed, når jeg har modtaget e-mailen med QR-koden?

Når dit køb er bekræftet, modtager du en e-mail med en QR-kode. Hvis din enhed understøtter det, kan du trykke og holde på QR-koden for at starte installationen. Ellers anbefaler vi, at du scanner QR-koden med den smartphone eller tablet, hvor du ønsker at installere dit Ubigi eSIM. Glem ikke at tjekke din spam- eller junk-mappe, hvis du ikke kan se e-mailen i din indbakke.

Når du har scannet QR-koden, skal du klikke på knappen »Tilmeld« i e-mailen for at oprette din Ubigi-konto og knytte dit eSIM til den. Når det er knyttet, kan du følge dit dataforbrug i realtid, modtage advarselsmeddelelser og fylde din konto op, når det er nødvendigt.

Vigtigt: QR-koder sendes kun ved førstegangskøb af eSIM via Ubigi-hjemmesiden. De sendes ikke ved påfyldninger eller køb foretaget via Ubigi-appen. Hvis du køber et datapakke via appen, kan du installere eSIM’en direkte fra appen uden at bruge en QR-kode.

Leder du efter noget bestemt?

Cross

Andre ofte stillede spørgsmål:

Hvordan installerer jeg min Ubigi eSIM-profil på min iPhone ved hjælp af den QR-kode, der vises på skærmen?

Hvorfor er min rabatkode ugyldig?

Skal jeg installere én eSIM-profil pr. land?

Hvordan planlægger jeg min rejse med Ubigi?

Hvordan køber man en Ubigi eSIM-profil?

Hvordan kan jeg se, om betalingen for min eSIM-profil med et forudbetalt datapakke er blevet godkendt?

Får jeg en bekræftelsesmail, når jeg bestiller min Ubigi eSIM-profil?

Skal jeg være forbundet til et Wi-Fi-netværk eller et mobilnetværk for at installere min Ubigi eSIM-profil?

Hvor længe er mit forudindlæste Ubigi-datapakke gyldigt, hvis jeg ikke scanner den QR-kode, jeg har modtaget?

Hvornår begynder gyldighedsperioden for det datapakke, der er inkluderet i min bestilling af en Ubigi eSIM-profil?

Jeg har købt en Ubigi eSIM-profil, men jeg har ikke modtaget e-mailen med QR-koden. Hvad skal jeg gøre?

Jeg har købt en Ubigi eSIM-profil, men min telefon er SIM-låst, og jeg kan ikke installere eSIM-profilen. Hvad skal jeg gøre?

Kan jeg bruge en henvisningskode til at købe en eSIM-profil på Ubigis hjemmeside?

Hvilke betalingsmetoder kan man benytte, når man køber en Ubigi eSIM-profil på hjemmesiden?

Hvilke valutaer kan man vælge, når man køber en Ubigi eSIM-profil med et forudindlæst datapakke?

Hvordan får jeg en faktura for min bestilling af en Ubigi eSIM-profil?

Kan jeg bruge en rabatkode til at købe en Ubigi eSIM-profil på hjemmesiden?

Jeg har flere datapakker på samme tid på min Ubigi-konto. I hvilken rækkefølge vil de blive trukket?

Hvad skal jeg gøre, når jeg har købt en Ubigi eSIM-profil med et forudindlæst datapakke på Ubigis hjemmeside?

Jeg skal snart på rejse. Hvordan administrerer jeg min eSIM-profil på min enhed, inden jeg tager af sted?

Jeg købte min eSIM-profil med et forudbetalt datapakke i amerikanske dollar ($) på hjemmesiden, men valutaen er nu en anden på min Ubigi-konto. Hvorfor?

Hvorfor kan jeg ikke købe et månedsabonnement for at få min Ubigi eSIM-profil via hjemmesiden?

Hvor mange Ubigi eSIM-profiler kan jeg købe på én gang?

Hvilke forudindlæste datapakker kan jeg vælge, når jeg skal hente min Ubigi eSIM-profil fra hjemmesiden?

Jeg har købt en Ubigi eSIM-profil, men jeg har mistet min telefon. Hvad skal jeg gøre med eSIM-profilen?

Jeg har flere datapakker på min Ubigi-konto. Hvordan skifter jeg fra den ene pakke til den anden, når jeg skifter land?

Hvad skal jeg gøre med min Ubigi eSIM-profil, når jeg kommer hjem fra min rejse?

Fremragende Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baseret på 48550 anmeldelser på Trustpilot
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy setup
Easy setup and good coverage in Nosy Be even if in 3g
Claudio, 14 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Worked wonderful
Worked wonderful - easy to install
Dagmar Spremberg, 14 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Easy to set up
Easy to set up. Worked perfectly for recent trip to Morocco.
Dom Kavanagh, 14 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Great connectivity and ease of use.
Great connectivity and ease of use.
Cynthia, 14 Oct 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
All perfect but have problems buying a…
All perfect but have problems buying a USA esim that couldnt use. The Japan one perfect!
Gato Herr, 14 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Works perfectly in Japan
Works perfectly in Japan. Easy to install. Everything is step-by-step described
Daniel San, 14 Oct 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It connected smoothly after activating…
It connected smoothly after activating the eSIM.
customer, 14 Oct 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Decent, but troublesome
The coverage was good, but we had a lot of trouble with phones dropping out of data service, resulting in message failure due to them trying to send sms messages. With a party of 8, this was especially inconvenient.
customer, 14 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Getting internet overseas was really…
Getting internet overseas was really great. No way no navigate a foreign country without network connection
customer, 14 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It's been great throughout Japan.
It's been great throughout Japan.
Bill, 13 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Ease of use and appropriate pricing was…
Ease of use and appropriate pricing was outstanding!
Pleased customer, 13 Oct 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It is the first time using an eSIM
It is the first time using an eSIM and it was easy to use and gave peace of mind.
customer, 13 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
It was my first time to use an e-sim…
It was my first time to use an e-sim and I was a little concerned. However, the Ubigi eSim worked great. The company provided detailed instructions that were easy follow and provided videos to help with installation.
customer, 13 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Perfect and quick connection!
Perfect and quick connection!
Isabel Acosta, 13 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Was in USA for a week and service…
Was in USA for a week and service provided was 100%.
Jackie Barton, 13 Oct 2026
cross

Din besked er blevet sendt.
Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

cross

Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet

cross