Wie erhalte ich eine Rechnung für meine Ubigi eSIM-Profilbestellung?

Question

Accepted Answer

Wenn Ihre Bestellung abgeschlossen und die Zahlung bestätigt ist, erhalten Sie nach Ihrem Kauf automatisch ein Zahlungsticket von uns per E-Mail. Dieses Zahlungsticket enthält Informationen, die Sie möglicherweise für Ihre Unterlagen benötigen (den Betrag der Transaktion, Datum und Uhrzeit, Zahlungsreferenz usw.).

Hinweis: Das Zahlungsticket wird Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs per E-Mail an die E-Mail-Adresse noreply@ubigi.com zugesandt. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, wurde sie möglicherweise im SPAM-Ordner abgelegt. Überprüfen Sie sie daher bitte.

Wenn Sie eine Rechnung mit Angaben zur Mehrwertsteuer oder mit Ihrem Namen/Firmennamen und Ihrer Adresse benötigen, füllen Sie das Formular hier aus, um Ihre Rechnungsanfrage an unseren Kundenservice zu senden. Bitte geben Sie in Ihren Anfragen genau an, welche Informationen Sie hinzufügen möchten.

FAQ Fordern Sie eine Rechnung für das gekaufte eSIM-Profil an

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Installieren Sie eSIM Ubigi auf dem iPhone (iOS 17.4 oder höher), wobei der QR-Code auf dem Bildschirm angezeigt wird

Warum ist mein Aktionscode ungültig?

Wie bereite ich meine Reise mit Ubigi vor?

Muss ich ein eSIM-Profil pro Land installieren?

Wie kaufe ich ein Ubigi eSIM-Profil?

Woher weiß ich, dass die Zahlung meines eSIM-Profils mit einem vorinstallierten Datentarif validiert wurde?

Erhalte ich eine Bestätigungs-E-Mail für die Bestellung meines Ubigi eSIM-Profils?

Ich habe den QR-Code mit meinem Gerät gescannt, aber eine Fehlermeldung erhalten. Was soll ich machen?

Muss ich mit einer WLAN- oder Mobilfunkverbindung verbunden sein, um mein Ubigi eSIM-Profil zu installieren?

Wie lange ist mein vorinstallierter Ubigi-Datentarif gültig, wenn ich den QR-Code, den ich erhalten habe, nicht scanne?

Wie installiere ich mein Ubigi eSIM-Profil auf meinem Gerät, nachdem ich die E-Mail mit dem QR-Code erhalten habe?

Wann beginnt die Gültigkeitsdauer des Datentarifs, der in meiner Bestellung des Ubigi eSIM-Profils enthalten ist?

Ich habe ein Ubigi eSIM-Profil gekauft, aber die E-Mail mit dem QR-Code nicht erhalten. Was soll ich machen?

Ich habe ein Ubigi eSIM-Profil gekauft, aber mein Telefon ist simlocked und ich kann das eSIM-Profil nicht installieren. Was soll ich machen?

Kann ich einen Empfehlungs-Promocode verwenden, um ein eSIM-Profil auf der Ubigi-Website zu kaufen?

Welche Zahlungsmethoden stehen beim Kauf eines Ubigi eSIM-Profils auf der Website zur Verfügung?

Welche Währungen sind beim Kauf eines Ubigi eSIM-Profils mit vorinstalliertem Datentarif verfügbar?

Kann ich einen Promo-Code verwenden, um ein Ubigi eSIM-Profil auf der Website zu kaufen?

Ich habe mehrere Datentarife gleichzeitig auf meinem Ubigi-Konto. In welcher Reihenfolge werden sie abgezogen?

Was soll ich tun, nachdem ich auf der Ubigi-Website ein Ubigi eSIM-Profil mit vorinstalliertem Datentarif gekauft habe?

Ich bin im Begriff zu reisen. Wie verwalte ich mein eSIM-Profil auf meinem Gerät, bevor ich reise?

Ich habe mein eSIM-Profil mit einem vorinstallierten Datentarif in US-Dollar ($) auf der Website gekauft, aber die Währung in meinem Ubigi-Konto ist jetzt eine andere. Warum?

Warum kann ich keinen Monatsplan kaufen, um mein Ubigi eSIM-Profil von der Website zu erhalten?

Wie viele Ubigi eSIM-Profile kann ich gleichzeitig kaufen?

Welche vorinstallierten Datentarife sind verfügbar, um mein Ubigi eSIM-Profil von der Website abzurufen?

Ich habe ein Ubigi eSIM-Profil gekauft, aber mein Telefon verloren. Was soll ich mit dem eSIM-Profil machen?

Ich habe mehrere Datentarife auf meinem Ubigi-Konto. Wie wechsle ich von einem Plan zu einem anderen, wenn ich das Land wechsle?

Was soll ich mit meinem Ubigi eSIM-Profil tun, wenn ich von meiner Reise zurückkomme?

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