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Mein Ubigi eSIM-Profil ist auf meinem Android-Gerät installiert und aktiv, das Netzwerk wird angezeigt, aber ich habe keinen Internetzugang, was soll ich tun?


Wichtig: Wenn Sie mehrere SIM-Karten/eSIMs („Tarife“) in Ihrem Telefon haben, ist es nicht möglich, Mobilfunkdaten für zwei Tarife gleichzeitig zu aktivieren. Sie können sie nur für einen von ihnen aktivieren.

Sie müssen sich vergewissern, dass Mobile Daten auf das Ubigi eSIM-Profil angewendet wird, damit Sie auf das Internet zugreifen können. Gehen Sie dazu zu:

– gehen Sie zu Einstellungen:

– wählen Sie dann Verbindungen:

– dann SIM-Kartenverwaltung:

– gehen Sie zu Mobile Daten:

– wenden Sie mobile Daten auf eSIM (Ubigi) an und bestätigen Sie:

Ihr Telefon wird nun die mobilen Daten über Ihre Ubigi eSIM verwenden.

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Für Marokko gebucht.
Für Marokko gebucht. Einfache Installation, funktioniert wunderbar!
Klaus, 10 Apr 2026
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Nutzung in Japan
Wir waren in Japan unterwegs und hatten in Tokyo, Nagasaki und im Inneren von Kyushu eine optimale Verbindung. Ich kann diese ESim absolut empfehlen. Aktivierung war ebenfalls problemlos.
Claudia Gold, 10 Apr 2026
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Sehr überzeugend und fantastisch unkompliziert.
customer, 09 Apr 2026
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Alles hat super geklappt und auch der Service bei einem Fehler von meiner Seite war zuverlässig, schnell und entgegenkommend. Danke!
customer, 09 Apr 2026
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Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt. Nach anfänglichen Schwierigkeiten und Verbindingsproblemen hat alles wunderbar funktioniert.
customer, 09 Apr 2026
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funktioniert super ohne Probleme zum günstigen Preis. (Dominikanische Republik)
Puni, 08 Apr 2026
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Im Norden von Kenia unterwegs und…
Im Norden von Kenia unterwegs und überall reibungsloses Netz, selbst in den abgelegenen Nationalparks... bin schwer begeistert und nutze es von nun an auf allen Auslandsreisen.
Manuela Kamps, 07 Apr 2026
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Es funktioniert so
Es funktioniert so, wie im Angebot versprochen.
Hans-Ulrich Ruchti, 07 Apr 2026
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Easy to install.
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Silke Welbers, 07 Apr 2026
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Easy to install and to use.
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Lutz Kastens, 05 Apr 2026
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Einfaches Handling, günstiger Preis, sehr gute Qualität
Das Handling der Anmeldung, Installation war einfach und verlief reibungslos. Günstiger Preis im Vergleich zu Wettbewerbern Qualität der Verbindung hier in Tokio ist großartig.
Horst Müller, 04 Apr 2026
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Very simple start connection
Very simple start connection, but data transfer is a little bit slow.
Herr Alexej Udelnow, 04 Apr 2026
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War sehr zufrieden
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ROLAND, 04 Apr 2026
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Japan Urlaub
Ich war 2 Wochen in Japan und viel unterwegs !! Super !! Überall Empfang keine Schwierigkeiten !! Preis Leistung stimmt auch , hätte auch jederzeit nach kaufen können !! Werd sie im nächsten Urlaub wieder benutzen !! Danke
Ihr Name, 03 Apr 2026
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Hat alles wunderbar geklappt
Hat alles wunderbar geklappt. Sehr einfach auch für Ungeübte.
Andrea, 02 Apr 2026

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