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Resolver un problema con el perfil Ubigi eSIM en un dispositivo Android
Si encuentra dificultades para configurar o conectarse con su perfil Ubigi eSIM, por favor siga cada uno de los siguientes pasos para asegurarse de que su perfil eSIM está bien configurado y activado en su dispositivo Apple:
1 – Compruebe si el perfil eSIM está instalado en su dispositivo
2 – Compruebe si el perfil eSIM está activado en los ajustes de su dispositivo
3 – Compruebe si la opción «Datos móviles» está aplicada al perfil eSIM que desea utilizar
4 – Compruebe si el APN está configurado correctamente para su perfil Ubigi eSIM
Su perfil Ubigi eSIM está ahora bien configurado y puede acceder a la conectividad y los servicios móviles de Ubigi.
En caso de que el problema persista, no dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para obtener más ayuda.