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Resolver un problema con el perfil Ubigi eSIM en un dispositivo Android
Si encuentra dificultades para configurar o conectarse con su perfil Ubigi eSIM, por favor siga cada uno de los siguientes pasos para asegurarse de que su perfil eSIM está bien configurado y activado en su dispositivo Apple:
1 – Compruebe si el perfil eSIM está instalado en su dispositivo
2 – Compruebe si el perfil eSIM está activado en los ajustes de su dispositivo
3 – Compruebe si la opción «Datos móviles» está aplicada al perfil eSIM que desea utilizar
4 – Compruebe si el APN está configurado correctamente para su perfil Ubigi eSIM
Su perfil Ubigi eSIM está ahora bien configurado y puede acceder a la conectividad y los servicios móviles de Ubigi.
En caso de que el problema persista, no dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para obtener más ayuda.
Cómo verificar la compatibilidad eSIM
Cómo verificar el desbloqueo del operador