Despliega la página de redes/accesos directos deslizando desde la esquina superior derecha de tu pantalla hacia el centro.
Enciende el «modo avión» durante 5 segundos y apágalo. Esta acción refrescará la conexión de red de tu dispositivo.
Una vez desactivado el modo vuelo, verás aparecer 1 o 2 redes:
La red en la parte superior es siempre la tarjeta eSIM/SIM a la que aplicaste los datos: siguiendo los pasos anteriores, esta debe ser tu red Ubigi eSIM
NB: La otra red justo debajo representa la otra línea posible en tu teléfono (por ejemplo: tu línea primaria con la tarjeta SIM física si has insertado una en tu dispositivo)
Centrémonos en la señal de red de la parte superior:
Si se muestran de 1 a todas las barras de señal, vaya al paso siguiente.
Si todas las barras están en gris, siga estos pasos para seleccionar una red manualmente. Una vez que aparezcan las barras de señal, vaya al paso siguiente.
Nota: Si aún no se muestra ninguna barra de red, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda y facilite el ICCID de su perfil eSIM(Ajustes > General > Información > ICCID, empieza por 8988…).
Comprobar compatibilidad con eSIM
Comprobar si está desbloqueado por el operador