Skip to content
← Takaisin kysymyksiin
Ubigi-yhteys ei toimi. Pitäisikö minun poistaa käytöstä laitteellani mahdolliset aktiiviset DNS- tai VPN-palvelut?

Kyllä, jos käytät laitteellasi VPN-yhteyttä tai tiettyjä DNS-palveluita, sinun tulisi poistaa ne käytöstä, jotta ne eivät häiritse tai estä Ubigi-yhteyttäsi.

Tärkeää: Jos käytät yrityksesi tarjoamaa DNS-palvelua tai VPN-yhteyttä, suosittelemme, että otat ensin yhteyttä yrityksesi IT-tukitiimiin saadaksesi lisäapua.

Etsitkö jotain tiettyä?

Cross

Muita usein kysyttyjä kysymyksiä:

Voinko soittaa puheluita Ubigi eSIM -datapakettien avulla?

Palautin tietoni (uuteen) iPhoneeni, mutta eSIM-profiilini ei toimi. Mitä teen?

Olen lähdössä matkalle. Miten hallinnoin Ubigi eSIM -profiiliani laitteellani?

Ubigi eSIM -profiiliin liittyvän ongelman ratkaiseminen Android-laitteella

Ubigi eSIM -profiilin ongelman ratkaiseminen iPhonessa

iMessage ei toimi Ubigi-eSIM-profiilini kanssa. Mitä teen?

Mistä tiedän, onko Ubigi eSIM -profiilini aktivoitu iPhonessa/iPadissa?

Miten Ubigi-eSIM-profiili ladataan ja asennetaan iPhoneen?

Miten Ubigi eSIM -profiili ladataan ja asennetaan Android-laitteelle?

Miten voin ostaa datapaketin Ubigi-sovelluksesta iPhonella tai iPadilla?

Miten voin tarkistaa, onko Ubigi eSIM -profiilini asennettu iPhoneeni?

Ubigi eSIM -profiilini on asennettu ja käytössä iPhonessa/iPadissa, mutta verkkoa ei näy. Mitä voin tehdä?

Ubigi-eSIM-profiilini on asennettu ja käytössä iPhonessa/iPadissa, verkko näkyy, mutta en pääse Internetiin. Mitä minun pitäisi tehdä?

Mistä tiedän, onko Ubigi-profiilini asennettu Android-laitteeseeni?

Ubigi eSIM -profiilini on asennettu ja käytössä Android-laitteellani, verkko näkyy, mutta en pääse Internetiin. Mitä minun pitäisi tehdä?

Mobiilidata on määritetty Ubigi eSIM -profiiliin Android-laitteellani, mutta en pääse internetiin. Mitä voin tehdä?

Miten löydän Ubigi-eSIM-korttini ICCID-numeron?

Miten voin nollata Ubigi eSIM -tilini salasanan?

Miten voin tarkistaa Ubigi eSIM -korttini jäljellä olevan saldon?

Miten voin poistaa Ubigi-tilini?

Ostin väärän datapaketin enkä ole käyttänyt sitä. Miten voin vaihtaa sen?

Miten saan laskun ostamastani Ubigi-datapaketista?

Minulla on uusi Android-laite. Miten voin asentaa Ubigi eSIM -profiilini uudelleen siihen?

Miten voin ottaa Ubigi-eSIM-korttini käyttöön iPhonessa, kun haluan käyttää sitä uudelleen?

Miten voin poistaa Ubigi-eSIM-kortin käytöstä iPhonessa, kun olen matkalla tai kun en käytä sitä?

Miten voin ottaa Ubigi-eSIM-korttini käyttöön Android-laitteellani, kun haluan käyttää sitä uudelleen?

Kuinka poistaa Ubigi eSIM -profiili iPhonesta/iPadista?

Loistavaa Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Perustuu 47888 arvosteluun sivustolla Trustpilot
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
It's easy to use the internet…
It's easy to use the internet connection.
Sharmin, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Easily installed
Easily installed. Immediate connection. Great coverage
David, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Everything went to plan very impressed
Everything went to plan very impressed
Ian Atkinson, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Ease of use
Ease of use , works instantly, had 5g for the first time ever, highly recommend
Adam janicki, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
It does what it is supposed to do
It does what it is supposed to do
customer, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
It works
It just works, well (in Japan). This was my first use of an e-sim and it was nicer than having to pick up, carry around, and drop off a Mi-Fi + battery combo.
O H, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
The buying process was simple and cost…
The buying process was simple and cost effective. The switch over from my Switzerland eSIM to the Ubigi Italian one was seemless. The only problem I had was that it didn't work in a town on the border of Switzerland and Italy. But nothing else worked in that town either.
Stew F, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Easy switch, good service
Easy switch on my phone, good service throughout Japan.
customer, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
A very good experience
The set up was easy and the connection has been great so far (in Italy).
Laurie, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Great worked well
Great worked well
Brian,Watkinson, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
We have travelled Italy for 6 weeks and…
We have travelled Italy for 6 weeks and my Australian iPhone worked perfectly with Ubigi and we had range in most places considering where we travelled! Very happy with this service, would recommend it and use it again next time! Grazie mille
Mr Phillip Watson, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
So far
So far, it works fine and speedy
Peter, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Wonderful
Wonderful! Customer service helped me figure out how to install it - very smooth process - great product!
Erica, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
Great experience with Ubigi
Great! So easy to set up the app and add the e sim. The instructions were very clear and from the time we arrived in Japan our data worked well with no problems. Will be buying another Ubigi Sim next time we travel
Kerryn, 07 Oct 2026
5 stars Vahvistettu
Vahvistettu arvostelu
Tämä käyttäjä on tunnistettu ostajaksi.
All worked well in both the Netherlands…
All worked well in both the Netherlands and Sweden
customer, 07 Oct 2026
cross

Viestisi on lähetetty.
Otamme sinuun pian yhteyttä.

cross

Olemme rekisteröineet uutiskirjeen tilauksesi

cross