Est-ce que je reçois un email de confirmation pour ma commande de profil Ubigi eSIM ?

Question

Accepted Answer

Oui, une fois votre commande Ubigi finalisée et le paiement validé, vous recevrez une confirmation par email.

NB : dans le cas où vous n'auriez pas reçu ces emails sur votre boite email, merci de :
- vérifier votre dossier SPAM
- vérifier si vous avez correctement saisi votre adresse e-mail lors du processus de commande en ligne
- assurez vous d'utiliser une connexion Internet permettant le téléchargement de vos e-mails (c'est-à-dire une connexion Wi-Fi par exemple)

Dans le cas où vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre Service Client.

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