AndroidでのUbigi eSIMプロファイルの問題を解決する方法
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AndroidでのUbigi eSIMプロファイルの問題を解決する方法

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Ubigi eSIMの設定、または接続で問題が発生した場合、下記の手順を一つずつ実行し、お使いのAndroid端末でeSIMプロファイルが問題なく設定され、有効化されていることをお確かめください:

1. Ubigi eSIMプロファイルが端末にインストールされているかをお確かめください

2. Ubigi eSIMプロファイルが端末の設定で有効化されているかをお確かめください

3.「モバイル通信」オプションが、使用したいeSIMプロファイルに適用されているかをお確かめください

4. APNがUbigi eSIMプロファイル用に正常に設定されているかをお確かめください

5. これまでの4つの手順すべてに問題がないにもかかわらず、端末上にネットワークが一つも表示されていない場合、手動でネットワークの検索を実行し、お客様の現在地でご利用いただけるネットワークをご選択ください

これでお使いのUbigi eSIMプロファイルは問題なく設定され、Ubigiのモバイル回線とサービスにご接続いただけます。

問題が継続する場合、ご遠慮なくカスタマーサービスまでお問い合わせください。解決のお手伝いをご提供いたします。

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