Skip to content
← 질문으로 돌아가기
중요 공지:

현재 아랍에미리트(UAE) 내에서는 Ubigi 앱과 웹사이트에 접속할 수 없습니다. 이것이 의미하는 바는 다음과 같습니다:
UAE에 있는 동안에는 새 eSIM을 구매하거나 설치할 수 없습니다.
활성 데이터가 있는 기존 eSIM은 정상적으로 작동합니다.
UAE를 벗어나면 Ubigi의 모든 서비스를 제한 없이 사용할 수 있습니다.
UAE로 여행을 계획 중이라면, 도착 전에 eSIM을 설치할 것을 강력히 권장합니다. 도움이 필요하신 경우, 도움말 센터 또는 실시간 채팅봇을 통해 문의해 주세요. 현재 문제 해결을 위해 적극적으로 노력하고 있으며, 여러분의 이해에 감사드립니다.

1- UAE에서 Ubigi eSIM을 사용할 수 있나요?

네, eSIM이 이미 설치되어 있다면 사용할 수 있습니다. 현재 Ubigi 앱과 웹사이트는 UAE에서 차단되어 있으므로 도착 전에 모든 설정을 완료할 것을 권장합니다.
eSIM이 이미 설치되어 있고 데이터가 남아 있다면 정상적으로 작동합니다.
여행을 계획 중이라면, 미리 eSIM을 활성화하여 연결을 유지하세요.
UAE에 거주하는 경우 국내에서는 새로운 eSIM을 구매하거나 설정할 수 없지만, 해외에 나가면 전체 기능에 다시 접근할 수 있습니다.

2- UAE로 출국 전에 Ubigi eSIM을 설정하면 사용할 수 있나요?

물론입니다. 그것이 가장 좋은 방법입니다.
비행 전에 eSIM을 설치하고 활성화하세요.
지역 네트워크에 연결되어 있는 동안 정상 작동하는지 확인하세요.
데이터 사용량을 주의 깊게 확인하세요 — Ubigi는 데이터가 부족할 경우 이메일을 보냅니다.
데이터가 더 필요하신가요? 현재 요금제가 만료되기 전에 충전하여 중단을 피하세요.

3- UAE(아랍에미리트)에서 Ubigi 앱과 웹사이트에 접속할 수 있나요?

직접적으로는 불가능합니다. 현재 UAE에서는 접속이 제한되어 있습니다.
문제를 피하려면 여행 전에 eSIM을 설치하고 설정을 완료하십시오.

유용한 자료:
Android eSIM 활성화 가이드
iOS eSIM 활성화 가이드

4- 아랍에미리트에서 어떻게 지원을 받을 수 있나요?

언제든지 고객 지원팀에 문의하세요. 저희 지원팀이 신속하게 도와드릴 것입니다.

5- 이 문제가 언제 해결되나요?

저희 팀이 접근을 복구하기 위해 적극적으로 작업 중입니다. 진행 상황이 있을 때마다 이 페이지를 업데이트하겠습니다. 기다려 주셔서 감사합니다.

6- 아랍에미리트에 도착하기 전에 eSIM을 설정하지 못했다면 어떻게 하나요?

아직 출발하지 않으셨나요? 지금 eSIM을 설정하면 도착 즉시 사용할 수 있습니다.
이미 아랍에미리트에 있고 eSIM이 없으신가요? 걱정 마세요. 수동 설치를 위해 고객 지원팀에 문의하세요.
또한, 기기별 설정 가이드를 도움말 섹션에서 확인하실 수 있습니다.
iPhone에 Ubigi eSIM 설치 방법
Android 휴대폰 또는 태블릿에 Ubigi eSIM 설치 방법

7- 이 문제로 인해 영향을 받았다면 환불을 받을 수 있나요?

주문 세부 정보를 포함하여 고객 지원팀에 문의해 주세요. 개별적으로 사례를 검토하고 최선의 해결책을 찾기 위해 노력하겠습니다.

8- 기존 eSIM 구매는 여전히 유효한가요?

네, eSIM은 여전히 활성화되어 있으며 사용할 수 있습니다. 설치에 도움이 필요하시면 저희 팀이 도와드릴 수 있으며, 위의 안내서를 참고하셔도 됩니다.

9- 아랍에미리트에서 Ubigi 앱이나 웹사이트에 접속할 수 없는 경우에도 eSIM이 작동하나요?

네, 사전에 설정되어 있다면 작동합니다. 일단 활성화되면 eSIM은 정상적으로 작동합니다.
요금제 만료 전에 충전하세요.
Ubigi 데이터를 사용할 때 이용 가능한 Ubigi 앱으로 사용량을 관리하세요.
이메일로 발송되는 잔액 부족 알림을 확인하세요.

10- 아랍에미리트 거주자가 다른 국가용 eSIM을 구매할 수 있나요?

현재는 불가능합니다. 저희 서비스는 아랍에미리트 내 네트워크에서는 이용할 수 없습니다. 해외에 나가면 eSIM을 탐색하고 구매할 수 있는 전체 기능에 다시 접근할 수 있습니다.

11- UAE 방문 – Ubigi eSIM을 어떻게 얻을 수 있나요?

여행 전에 Ubigi eSIM을 구매하고 설치하세요. 이렇게 하면 도착하자마자 즉시 연결됩니다. 집에 있을 때 요금제를 선택하고 활성화하세요. 도움말 섹션에서 기기별 설정 가이드를 확인할 수도 있습니다.

이 글이 도움이 되었나요?
아니요

특정한 것을 찾으시나요?

その他のよくある質問

Ubigi를 어떻게 구하고 사용하나요?

유비기 추천 프로그램에 가입하는 방법은 무엇인가요?

iPhone에서 Android 기기로 eSIM 프로필을 어떻게 이전하나요?

Ubigi WELCOME10 환영 프로모션 코드는 어떻게 사용하나요?

Ubigi 셀프케어 앱

Ubigi eSIM 서비스와 제공 사항에 대해 알아야 할 것

유비지 계정이란?

Ubigi에서 5G를 사용할 수 있나요?

eSIM 데이터 요금제로 Ubigi 계정을 충전할 때마다 QR 코드를 받게 되나요?

삼성 갤럭시 S22 시리즈 (S22, S22+, S22 울트라 포함)에 Ubigi eSIM을 설치하는 방법은 무엇인가요?

iPhone 14 모델에 Ubigi eSIM을 설치하는 방법은 무엇인가요?

iPhone 12 모델에 Ubigi eSIM을 설치하는 방법은 무엇인가요?

iPhone 13 모델에 Ubigi eSIM을 설치하는 방법은 무엇인가요?

Google Pixel 6 또는 Google Pixel 7에 eSIM 프로필을 설치하는 방법은 무엇인가요?

QR 코드를 이용해 Android 기기에 Ubigi eSIM을 설치하는 방법은?

iPhone에서 eSIM 프로필을 켜거나 끄려면 어떻게 하나요?

iPhone에서 eSIM 프로필을 어떻게 활성화 또는 비활성화하나요?

아이폰/아이패드에서 삭제한 Ubigi eSIM 프로필을 다시 설치하려면 어떻게 해야 하나요?

Ubigi 계정의 QR 코드를 사용하여 Ubigi eSIM 프로필을 다시 설치할 때 오류 메시지가 표시되는데, 그 이유는 무엇인가요?

Android 기기에서 삭제한 Ubigi eSIM 프로필을 다시 설치하는 방법은 무엇인가요?

Android에서 활성화 코드를 사용하여 eSIM 프로필을 수동으로 설치하는 방법은 무엇인가요?

호환 노트북용 무료 eSIM 받는 방법 - Ubigi eSIM 지원

Android 스마트폰에서 무료 Ubigi eSIM을 받는 방법 – Ubigi 지원

Ubigi 연결을 테더링하여 다른 디바이스와 데이터를 공유할 수 있나요?

iPhone 11 모델에 Ubigi eSIM을 설치하는 방법은 무엇인가요?

삼성 갤럭시 S21 5G/S21+ 5G/S21 울트라 5G에 Ubigi eSIM을 설치하는 방법은 무엇인가요?

삼성 갤럭시 S20/S20+/S20 울트라에 Ubigi eSIM을 설치하는 방법은 무엇인가요?

삼성 갤럭시 S23/S23+/S23 울트라에 Ubigi eSIM을 설치하는 방법은 무엇인가요?

Google Pixel7a에 Ubigi eSIM을 설치하는 방법은 무엇인가요?

Ubigi eSIM 휴대폰 번호는 어떻게 되나요?

Ubigi는 어떻게 사용하나요?

iPhone 또는 iPad에서 무료 Ubigi eSIM을 받는 방법은?

Android용 Ubigi의 APN 설정은 무엇인가요?

Ubigi eSIM 데이터 요금제로 전화를 걸 수 있나요?

iOS에서 활성화 코드를 사용하여 eSIM 프로필을 수동으로 설치하는 방법은 무엇인가요?

인증 코드를 이메일로 받지 못한 이유는 무엇인가요?

여행 전에 유비기 eSIM 데이터 요금제를 구매해야 하나요, 아니면 도착해서 구매해야 하나요?

다음 여행지 또는 현지에서 사용하기에 가장 적합한 eSIM 데이터 요금제를 찾고 계신가요?

선착장, 요트 클럽, 계류장에서 인터넷에 접속하려면 어떻게 해야 하나요?

이집트 나일강 크루즈에서 어떻게 연결 상태를 유지하나요?

Trustpilot

귀하의 메시지가 전송되었습니다.
곧 답변드리겠습니다.

귀하의 뉴스레터 구독을 고려했습니다.