Skip to content
한국어
Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Português Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
¥ CNY
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM STORE
한국어
Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Português Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
¥ CNY
언어를 선택하세요
Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Português Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어

FAQs

Ubigi 서비스와 eSIM에 대한 답변을 찾아보세요.

에 대한 모든 정보

eSIM은 얼마나 안전한가요?

eSIM 카드란 무엇인가요?

eSIM의 주요 이점은 무엇인가요?

내 iPhone/iPad의 잠금이 해제되었나요, 아니면 통신사에 의해 잠겨 있나요?

휴대폰의 EID란 무엇인가요?

모두 표시

에 대한 모든 정보

Ubigi를 어떻게 구하고 사용하나요?

Ubigi 계정의 QR 코드를 사용하여 Ubigi eSIM 프로필을 다시 설치할 때 오류 메시지가 표시되는데, 그 이유는 무엇인가요?

eSIM 데이터 요금제로 Ubigi 계정을 충전할 때마다 QR 코드를 받게 되나요?

iPhone 14 모델에 Ubigi eSIM을 설치하는 방법은 무엇인가요?

iPhone에서 eSIM 프로필을 켜거나 끄려면 어떻게 하나요?

모두 표시

Ubigi 서비스 관리

(새) iPhone에서 데이터를 복원했지만 eSIM 프로필이 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

곧 여행을 떠납니다. 내 기기에서 Ubigi eSIM 프로필을 어떻게 관리하나요?

Android 기기에서 Ubigi eSIM 프로필 관련 문제 해결하기

모두 표시

시작하기

제 프로모션 코드가 유효하지 않은 이유는 무엇인가요?

국가당 하나의 eSIM 프로필을 설치해야 하나요?

유비기와 함께 여행을 준비하려면 어떻게 해야 하나요?

Ubigi eSIM 프로필은 어떻게 구매하나요?

데이터 요금제가 미리 로드된 eSIM 프로필의 결제가 유효하다는 것을 어떻게 알 수 있나요?

모두 표시

구체적인 질문이 있으시거나 도움이 필요하신가요?

문의사항이 있으시면 아래 양식을 작성해 주시기 바랍니다.

    이 양식을 제출함으로써, 저는 Transatel의 데이터 프라이버시에 따라 제 개인 데이터를 처리하는 데 동의합니다. 저는 언제든지 dpo@transatel.com으로 이메일을 보내 동의를 철회할 수 있습니다.


    *필수항목

    훌륭해 Trustpilot stars Trustpilot
    Trustpilot stars
    Trustpilot 의 32870개 리뷰를 기준으로
    5 stars 검증됨
    검증된 리뷰
    이 사용자는 구매자로 확인되었습니다
    Good support
    Good support
    customer, 17 Mar 2026
    4 stars 검증됨
    검증된 리뷰
    이 사용자는 구매자로 확인되었습니다
    First timers
    First time we have used this service and so far no complaints. We did try an Australian option but didn’t have a great experience.
    Steve, 17 Mar 2026
    5 stars 검증됨
    검증된 리뷰
    이 사용자는 구매자로 확인되었습니다
    I use it on all my trips
    I use it on all my trips. It's incredibly convenient. The speed in Italy was over 500 Mbps.
    Stepanyuk Mikhail, 16 Mar 2026
    5 stars 검증됨
    검증된 리뷰
    이 사용자는 구매자로 확인되었습니다
    Amazing coverage with no hassle very…
    Amazing coverage with no hassle very easy to install
    MC, 16 Mar 2026
    5 stars 검증됨
    검증된 리뷰
    이 사용자는 구매자로 확인되었습니다
    Everything was great using UBIGI
    Everything was great using UBIGI
    customer, 16 Mar 2026
    5 stars 검증됨
    검증된 리뷰
    이 사용자는 구매자로 확인되었습니다
    Reliable service for use in Japan
    Reliable service for use in Japan
    Rachel, 16 Mar 2026
    5 stars 검증됨
    검증된 리뷰
    이 사용자는 구매자로 확인되었습니다
    I have got no problem
    I have got no problem
    customer, 16 Mar 2026
    5 stars 검증됨
    검증된 리뷰
    이 사용자는 구매자로 확인되었습니다
    Forget Saily, try this instead.
    Very easy to set up and use,competitively priced,the app is really useful,you can easily keep an eye on your data usage. Its 10 out of 10 for me
    ian.h, 16 Mar 2026
    5 stars 검증됨
    검증된 리뷰
    이 사용자는 구매자로 확인되었습니다
    Amazing service.
    Amazing service.
    customer, 16 Mar 2026
    5 stars 검증됨
    검증된 리뷰
    이 사용자는 구매자로 확인되었습니다
    Everything worked just fine
    Everything worked just fine - thank you 👍
    Britta Juergens, 16 Mar 2026
    5 stars 검증됨
    검증된 리뷰
    이 사용자는 구매자로 확인되었습니다
    Reliable service
    Reliable service, easy to install
    customer, 16 Mar 2026
    5 stars 검증됨
    검증된 리뷰
    이 사용자는 구매자로 확인되었습니다
    Immediately started working after…
    Immediately started working after reaching Japan! Good coverage and speed!
    Salma, 16 Mar 2026
    5 stars 검증됨
    검증된 리뷰
    이 사용자는 구매자로 확인되었습니다
    I was traveling from Canada to Brazil
    I was traveling from Canada to Brazil. The whole process of purchasing, installing and activating the eSim on my Samsung A56 5G was simple, easy and fast. Highly recommended.
    customer P Kwong, 16 Mar 2026
    4 stars 검증됨
    검증된 리뷰
    이 사용자는 구매자로 확인되었습니다
    This was my second time using data like…
    This was my second time using data like this. I enjoyed the experience again. It was easy to realize that a quick YouTube video could help solve any issues. The data I used while in the country functioned similarly to how I use it in the States, but my battery kept draining, probably because I was traveling around the country a lot. Still, I really enjoy this service.
    Esther, 16 Mar 2026
    5 stars 검증됨
    검증된 리뷰
    이 사용자는 구매자로 확인되었습니다
    Great eSIM for Traveling in Japan
    I had a very good experience using the Ubigi Japan SIM during my trip. The setup was quick and very easy, and I was connected within minutes. The network coverage was excellent in all the places I visited, and the download speeds were consistently fast. Overall, it’s a reliable and convenient option if you need mobile data while traveling in Japan.
    customer, 16 Mar 2026
    감사합니다

    귀하의 메시지가 전송되었습니다.
    곧 답변드리겠습니다.

    감사합니다

    귀하의 뉴스레터 구독을 고려했습니다.

    eSIM 호환성 확인 방법

    스마트폰 / 태블릿:

    *#06# 입력.
    → EID 번호가 나오면 eSIM 지원 기기입니다.

    Windows 10 / 11:

    Windows+I 를 누르세요.
    “네트워크 및 인터넷”으로 이동하세요
    → 셀룰러 네트워크가 보이면 PC가 eSIM을 지원합니다..

    통신사 잠금 해제 여부 확인 방법

    iPhone / iPad:

    설정 > 일반 > 정보로 이동
    통신사 잠금 항목까지 스크롤.
    → “SIM 제한 없음”이 표시되면 기기는 잠금 해제 상태입니다.

    Android:

    설정 > 네트워크 및 인터넷 > 모바일 네트워크
    자동 네트워크 선택을 끄세요.
    → 여러 네트워크가 보이면 잠금 해제된 기기입니다.

    장바구니에 이미 eSIM이 있습니다.

    각 주문에는 하나의 eSIM 데이터 요금제만 포함될 수 있습니다.

    새로운 요금제를 추가하면, 기존 요금제는 삭제됩니다. 어떻게 하시겠습니까?