Saya akan melakukan perjalanan. Bagaimana saya boleh menguruskan profil eSIM Ubigi pada peranti saya?

← Kembali ke soalan

Saya akan melancong. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM Ubigi pada peranti saya?

Jika anda telah membeli profil eSIM yang telah dimuatkan di laman web: kami menasihati anda untuk memasangnya sehari sebelum atau beberapa jam sebelum anda berlepas, selagi anda masih mempunyai sambungan internet yang sah (contohnya, Wi-Fi atau sambungan daripada kad SIM tempatan anda), untuk memuat turun profil eSIM anda. Ini juga membolehkan anda mengoptimumkan tempoh sah data anda, kerana ia bermula apabila anda mengimbas kod QR yang diterima melalui e-mel dengan peranti anda.

Jika anda sudah mempunyai profil eSIM Ubigi yang dipasang pada peranti anda, anda boleh:
– Isi semula sehari sebelum atau beberapa jam sebelum berlepas untuk memastikan anda mempunyai sambungan internet sebaik tiba di destinasi anda.
– Atau isi semula sebaik tiba di destinasi anda menggunakan sambungan Ubigi eSIM anda (walaupun tanpa pelan data aktif).
Tempoh sah laku pelan data anda bermula sebaik pengisian semula disahkan.

Jika anda melancong dengan kapal terbang, kami menasihati anda untuk melakukan dua langkah berikut sebelum mengaktifkan mod pesawat pada peranti anda:
1/ aktifkan profil eSIM Ubigi anda (pada iPhone – pada Android)
2/ tambah data ke profil eSIM anda (pada iPhone – pada Android)
Akhir sekali, aktifkan mod pesawat.
Sebaik sahaja anda tiba di destinasi, sambungan Ubigi akan tersedia serta-merta sebaik sahaja anda mematikan mod pesawat. Ini juga akan mengelakkan anda daripada dikenakan caj merantau dengan mana-mana kad SIM fizikal lain yang mungkin anda miliki.

Apabila merentasi sempadan untuk memasuki negara destinasi anda, kami juga menasihatkan anda untuk mengikuti dua langkah yang diterangkan di atas supaya anda dapat mengakses sambungan Ubigi dengan mudah dan pantas.

Hubungi

Anda belum menemui jawapan kepada soalan anda dalam Bantuan atau FAQ?

Mencari sesuatu yang khusus?

Soalan lain yang sering ditanya:

Bolehkah saya membuat panggilan telefon dengan pelan data eSIM Ubigi?

Saya telah memulihkan data saya pada iPhone (baru) saya, tetapi profil eSIM saya tidak berfungsi. Apa yang perlu saya lakukan?

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada peranti Android

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada iPhone

iMessage tidak berfungsi dengan profil eSIM Ubigi saya. Apa yang perlu dilakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil eSIM Ubigi saya telah diaktifkan pada iPhone/iPad saya?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada iPhone?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada peranti Android?

Bagaimana saya boleh membeli pelan data dari aplikasi Ubigi pada iPhone atau iPad?

Bagaimana saya boleh menyemak sama ada profil eSIM Ubigi saya telah dipasang pada iPhone saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya tetapi tiada rangkaian dipaparkan, apa yang boleh saya lakukan?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil Ubigi saya telah dipasang pada peranti Android saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada peranti Android saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Data mudah alih telah diaktifkan pada profil eSIM Ubigi di peranti Android saya, tetapi mustahil untuk mengakses internet, apa yang boleh saya lakukan?

Bagaimana saya boleh mencari ICCID eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk menetapkan semula kata laluan akaun eSIM Ubigi saya?

Bagaimana saya boleh menyemak baki tinggal eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk memadam akaun Ubigi saya?

Saya telah membeli pelan data yang salah dan tidak menggunakannya, bagaimana saya boleh menukarnya?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pembelian pelan data Ubigi saya?

Saya mempunyai peranti Android baru. Bagaimana saya boleh memasang semula profil eSIM Ubigi saya padanya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya mahu menggunakannya semula?

Bagaimana saya boleh menyahaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya melancong atau apabila saya tidak menggunakannya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada peranti Android apabila saya ingin menggunakannya semula?

Bagaimana untuk memadam profil eSIM Ubigi pada iPhone/iPad?

Sambungan Ubigi tidak berfungsi. Adakah saya perlu menyahaktifkan sebarang DNS atau VPN aktif pada peranti saya?

Hubungi

Anda belum menemui jawapan kepada soalan anda dalam Bantuan atau FAQ?

Disahkan

Very easy to use

Alexandra Idriceanu, 15 Oct 2026

Easy to connect

customer, 15 Oct 2026

Very reliable esim

Very reliable esim, excellent service and great value in cost

Thai, 15 Oct 2026

Easy to use

Easy to use, install. No issues during our vacation.

Anna , 15 Oct 2026

My first time using an eSim and I used it in Japan

My first time using an eSim and i picked Ubigi. It worked in Tokyo, Mt. Fuji and Tyoto. There was no problem with the speed. The only time it was a little slow was at the airport on my way back to the states. Ubigi was the best.

customer Kim, 15 Oct 2026

We had no problems!

Excellent choice for emergency…

Excellent choice for emergency connectivity while you travel. Seamless connection is not available even if you are in cities.

A Rhetso, 15 Oct 2026

Great service for a good price

I found it very easy to install and start using my Ubigi e-sim card during my first trip to Japan. Connection was overall quite good. The only aspect that needs improvement is how to check how much data I had left on the plan I had purchased.

Esther Gaitán Fuertes, 15 Oct 2026

Have it set up prior to travel

Had it set up prior to travel. Easy to use. They have instructional videos that had great information.

Very easy and fast internet

Ubigi made traveling in Japan with confidence a breeze

This service made traveling to Japan and moving around each prefecture and region easy. Even in more rural areas the service was stable and reliable. The only time I ever lost service was in long tunnels while taking the train. For me that kind of reliability and a reasonable price point and easy set up and top-up without need for a wireless connection really is a game change and puts your mind at ease while traveling in a new place where perhaps you may not speak the language at all.

Omar, 15 Oct 2026

easy and strong signal aera coverage.

No glitches from start to end of our…

No glitches from start to end of our trip in Japan. WiFi connection was spotty during the bus ride in the mountains along the Sea of Japan coastline. Otherwise the WiFi connection was good and dependable.

Dean Doi, 15 Oct 2026

Ubigi always makes my travel easier

Ubigi always makes my travel easier. Never failed me once and is always there to top up if I need to. 😊

Works perfect

I have Ubigi nog for twee weeks. Its perfectly and its was easy to connect on mine Phone.

BANTUAN Bagaimana untuk mengurus eSIM saya sebelum melancong

Hubungi

Mencari sesuatu yang khusus?

Soalan lain yang sering ditanya:

Bolehkah saya membuat panggilan telefon dengan pelan data eSIM Ubigi?

Saya telah memulihkan data saya pada iPhone (baru) saya, tetapi profil eSIM saya tidak berfungsi. Apa yang perlu saya lakukan?

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada peranti Android

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada iPhone

iMessage tidak berfungsi dengan profil eSIM Ubigi saya. Apa yang perlu dilakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil eSIM Ubigi saya telah diaktifkan pada iPhone/iPad saya?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada iPhone?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada peranti Android?

Bagaimana saya boleh membeli pelan data dari aplikasi Ubigi pada iPhone atau iPad?

Bagaimana saya boleh menyemak sama ada profil eSIM Ubigi saya telah dipasang pada iPhone saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya tetapi tiada rangkaian dipaparkan, apa yang boleh saya lakukan?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil Ubigi saya telah dipasang pada peranti Android saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada peranti Android saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Data mudah alih telah diaktifkan pada profil eSIM Ubigi di peranti Android saya, tetapi mustahil untuk mengakses internet, apa yang boleh saya lakukan?

Bagaimana saya boleh mencari ICCID eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk menetapkan semula kata laluan akaun eSIM Ubigi saya?

Bagaimana saya boleh menyemak baki tinggal eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk memadam akaun Ubigi saya?

Saya telah membeli pelan data yang salah dan tidak menggunakannya, bagaimana saya boleh menukarnya?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pembelian pelan data Ubigi saya?

Saya mempunyai peranti Android baru. Bagaimana saya boleh memasang semula profil eSIM Ubigi saya padanya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya mahu menggunakannya semula?

Bagaimana saya boleh menyahaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya melancong atau apabila saya tidak menggunakannya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada peranti Android apabila saya ingin menggunakannya semula?

Bagaimana untuk memadam profil eSIM Ubigi pada iPhone/iPad?

Sambungan Ubigi tidak berfungsi. Adakah saya perlu menyahaktifkan sebarang DNS atau VPN aktif pada peranti saya?

Hubungi