Skip to content
← Kembali ke soalan
Bagaimana saya boleh menyemak sama ada profil eSIM Ubigi saya telah dipasang pada iPhone saya?

Untuk memeriksa sama ada profil eSIM anda telah dipasang pada iPhone/iPad anda, ikuti arahan di bawah:

– Pergi ke Tetapan:

– Kemudian pilih Data Mudah Alih:

– Akhir sekali, di bawah Pelan Data, semak sama ada sebarang pelan dipaparkan:

Nota: jika anda telah memasukkan kad SIM fizikal, ia akan muncul sebagai pakej Utama/Nombor Utama.

Jika pakej sekunder muncul di bawah pakej utama, pilih ia:
– Anda kemudian akan melihat nama profil eSIM yang dipasang: contohnya di bawah, profil yang dipasang ialah Ubigi (nama teknikal dipaparkan: “Transatel”) dan ia diaktifkan (butang hijau di sebelah kanan)

Mencari sesuatu yang khusus?

Soalan lain yang sering ditanya:

Bolehkah saya membuat panggilan telefon dengan pelan data eSIM Ubigi?

Saya telah memulihkan data saya pada iPhone (baru) saya, tetapi profil eSIM saya tidak berfungsi. Apa yang perlu saya lakukan?

Saya akan melakukan perjalanan. Bagaimana saya boleh mengurus profil eSIM Ubigi pada peranti saya?

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada peranti Android

Menyelesaikan masalah profil eSIM Ubigi pada iPhone

iMessage tidak berfungsi dengan profil eSIM Ubigi saya. Apa yang perlu dilakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil eSIM Ubigi saya telah diaktifkan pada iPhone/iPad saya?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada iPhone?

Bagaimana untuk mendapatkan dan memasang profil eSIM Ubigi pada peranti Android?

Bagaimana saya boleh membeli pelan data dari aplikasi Ubigi pada iPhone atau iPad?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya tetapi tiada rangkaian dipaparkan, apa yang boleh saya lakukan?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada iPhone/iPad saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Bagaimana saya tahu jika profil Ubigi saya telah dipasang pada peranti Android saya?

Profil eSIM Ubigi saya telah dipasang dan aktif pada peranti Android saya, rangkaian dipaparkan tetapi saya tidak dapat mengakses Internet, apa yang perlu saya lakukan?

Data mudah alih telah diaktifkan pada profil eSIM Ubigi di peranti Android saya, tetapi mustahil untuk mengakses internet, apa yang boleh saya lakukan?

Bagaimana saya boleh mencari ICCID eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk menetapkan semula kata laluan akaun eSIM Ubigi saya?

Bagaimana saya boleh menyemak baki tinggal eSIM Ubigi saya?

Bagaimana untuk memadam akaun Ubigi saya?

Saya telah membeli pelan data yang salah dan tidak menggunakannya, bagaimana saya boleh menukarnya?

Bagaimana untuk mendapatkan invois bagi pembelian pelan data Ubigi saya?

Saya mempunyai peranti Android baru. Bagaimana saya boleh memasang semula profil eSIM Ubigi saya padanya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya mahu menggunakannya semula?

Bagaimana saya boleh menyahaktifkan eSIM Ubigi saya pada iPhone apabila saya melancong atau apabila saya tidak menggunakannya?

Bagaimana saya boleh mengaktifkan eSIM Ubigi saya pada peranti Android apabila saya ingin menggunakannya semula?

Bagaimana untuk memadam profil eSIM Ubigi pada iPhone/iPad?

Sambungan Ubigi tidak berfungsi. Adakah saya perlu menyahaktifkan sebarang DNS atau VPN aktif pada peranti saya?

Hebat Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Berdasarkan 47732 ulasan sur Trustpilot
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Nice service
Nice service. I choose the Euro Package 30days. and it haven't failed me yet.
Aikman, 06 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Easy to use
Easy to use Bit expensive
Pande, 06 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great signal instant collection on…
Great signal instant collection on landing in Bangkok
GARY B, 06 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Never dropped a call...had 10g…
Never dropped a call...had 10g internet...fast reliable and easy to setup
customer, 06 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Worked well!!
Worked well!!
customer, 06 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Sizzling fast service now available in southern Greece
Having been a previous Ubigi customer using their service in Greece, I was unhappy with the slow, flaky internet available in the Peloponnese area. Now a few years later after returning here, I decided to try it again. The cell tower they are using has been upgraded to 5G and it is sizzling fast. I measured 480 Mbps download speed. Astounding! Thanks for upgrading me to a real internet service.
Andrea, 06 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Super easy and great instructions on…
Super easy and great instructions on how to use!
Kim, 06 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Totally worth it
So glad I got it. Very easy
Chris M, 06 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Everthing Perfect
Everthing Perfect. Using it in Japan
Gregor, 06 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
I had a few technical issues
I had a few technical issues, but Assma from Ubigi's customer service resolved everything very quickly and efficiently. Extremely satisfied with the prompt service. THANK YOU Roy
Roy BD, 06 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great service
Great service
customer, 06 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Very good
Very good connection and simple
customer, 06 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Great connection!
Easy to install, great connection!
Joelle, 06 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Slight issue in the start, otherwise stellar service.
Had zero issues other than the startup, perfect connection for two weeks, even on top of a mountain. Make sure you pre-install the eSIM in your origin, critically DISABLE your local SIM before boarding, and in Haneda (Japan) there's no point to try and connect to it while still in the plane due to local infrastructure, wait until you're in the terminal to connect.
Erik, 06 Oct 2026
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Ubigi is great for travels abroad
Ubigi is great for travels abroad. I had some difficulties when setting it up, but figured it out at the end. This the explanation could be a bit clearer.
Claudia Kaml, 06 Oct 2026

Mesej anda telah dihantar.
Kami akan kembali kepada anda sebentar lagi.

Kami telah mengambil kira langganan anda kepada buletin.