Skip to content
← Tilbake til spørsmålene
Hvordan får jeg en faktura for kjøpet av Ubigi-datapakken min?

Når kjøpet er fullført, vises det direkte i kjøpshistorikken på Ubigi-kontoen din under fanen «Bestillinger». For å få tilgang til den, følg trinnene i avsnittet nedenfor:
Hvor finner jeg kjøpshistorikken min hos Ubigi?

Du vil også automatisk motta en betalingskvittering fra oss via e-post etter kjøpet. Denne kvitteringen inneholder informasjon du kan trenge for dine egne opptegnelser, for eksempel transaksjonsbeløp, dato og klokkeslett, betalingsreferanse og mer.

Merk: Betalingskvitteringen sendes på kjøpstidspunktet fra e-postadressen noreply@ubigi.com. Hvis du ikke finner den, bør du sjekke søppelpost- eller spam-mappen din.

Hvis du trenger en faktura med momsopplysninger, eller som inkluderer ditt navn/firmanavn og adresse, kan du fylle ut skjemaet her for å sende din fakturaforespørsel til vår kundeservice. Husk å spesifisere informasjonen du ønsker å ha med på fakturaen.

Leter du etter noe spesielt?

Cross

Andre vanlige spørsmål:

Kan jeg ringe med Ubigi eSIM-dataplaner?

Jeg har gjenopprettet dataene mine på min (nye) iPhone, men eSIM-profilen min fungerer ikke. Hva skal jeg gjøre?

Jeg skal snart reise. Hvordan administrerer jeg Ubigi eSIM-profilen min på enheten min?

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

Løs et problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerer ikke med Ubigi eSIM-profilen min. Hva skal jeg gjøre?

Hvordan vet jeg om Ubigi eSIM-profilen min er aktivert på iPhone/iPad-en min?

Hvordan laster man ned og installerer en Ubigi eSIM-profil på iPhone?

Hvordan laster man ned og installerer en Ubigi eSIM-profil på en Android-enhet?

Hvordan kan jeg kjøpe et dataabonnement via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Hvordan kan jeg sjekke om Ubigi eSIM-profilen min er installert på iPhone-en min?

Ubigi eSIM-profilen min er installert og aktiv på iPhone/iPad-en min, men det vises ikke noe nettverk. Hva kan jeg gjøre?

eSIM-profilen min fra Ubigi er installert og aktiv på iPhone/iPad-en min. Nettverket vises, men jeg har ikke tilgang til Internett. Hva skal jeg gjøre?

Hvordan kan jeg vite om Ubigi-profilen min er installert på Android-enheten min?

Ubigi eSIM-profilen min er installert og aktiv på Android-enheten min. Nettverket vises, men jeg har ikke tilgang til Internett. Hva skal jeg gjøre?

Mobildata er tilknyttet Ubigi eSIM-profilen på Android-enheten min, men jeg får ikke tilgang til internett. Hva kan jeg gjøre?

Hvordan finner jeg ICCID-nummeret til Ubigi eSIM-kortet mitt?

Hvordan tilbakestiller jeg passordet til Ubigi eSIM-kontoen min?

Hvordan kan jeg sjekke gjenværende saldo på Ubigi eSIM-kortet mitt?

Hvordan sletter jeg Ubigi-kontoen min?

Jeg kjøpte feil datapakke og har ikke brukt den. Hvordan kan jeg endre den?

Jeg har en ny Android-enhet. Hvordan kan jeg installere Ubigi eSIM-profilen min på den igjen?

Hvordan aktiverer jeg Ubigi eSIM på iPhone-en min når jeg vil bruke den igjen?

Hvordan kan jeg deaktivere Ubigi eSIM-kortet på iPhone-en min når jeg er på reise eller når jeg ikke bruker det?

Hvordan aktiverer jeg Ubigi eSIM på Android-enheten min når jeg vil bruke den igjen?

Hvordan sletter man en Ubigi eSIM-profil på iPhone/iPad?

Ubigi-tilkoblingen fungerer ikke. Bør jeg deaktivere eventuelle aktive DNS- eller VPN-tjenester på enheten min?

Flott Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Basert på 48472 anmeldelser op Trustpilot
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
I worked well overall but in some…
I worked well overall but in some places I needed to change the operator
customer, 13 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Work well in Japan.
Work well in Japan. Was quite simple to install. Gave me all the tech contact that I needed.
David, 13 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Very good service, great coverage.
It was very good, working everywhere.
Eva Klejmova, 13 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Highly recommended
Minor flaw..Occasionally, I have to restart my phone stating " offline" that prevents me to go to my mail and google...but overall, Ubiji is great..no need of a physical simm card
vera, 13 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Brilliant
Brilliant , seamless service will definitely use again while travelling
Diane, 13 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
A good solid plan
Very easy to use once installed, so each time I travel abroad, I keep getting data plan from Ubigi. My only wish: texting from iPhone to iPhone works with iMessage. However no texting goes through with androids or for the 2nd factor authentication.
Customer, 13 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
I even got internet in the Atlas…
I even got internet in the Atlas Mountains. Very Good
Koen, 13 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy accessible e-sim
Easy accessible e-sim, cover lots of countries at great prices
Eva, 13 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy to connect x
Easy to connect x
customer, 13 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
No fuss
No fuss, no complicated installation, and absolutely no jumping through hoops to get connected! I switched to Ubigi after Airalo failed to meet my expectations, and what a difference. The transition was seamless, travelling from Singapore to Istanbul. I did not have to do a thing — my phone simply worked as I moved between countries. It was effortless! The price was not much different, but the setup and overall experience were definitely superior. Ubigi has been amazing, and I would happily recommend it to anyone travelling overseas!
DRERRO, 13 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy to buy and set up.
Easy to buy and set up.
customer, 13 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Super duper easy!
Easy to use, easy to order. It doesn't get any better!
Tanis, 13 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Very good connection
Very good connection, easy to install, good price options
customer, 13 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
perfect connection
perfect connection warned me when my data was running low great service
Sally Cowper, 13 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Straightforward eSIM setup
Compared to other eSIMs that I've used, Ubigi provided a more seamless experience. It set everything up automatically so I didn't need to spend time reading instructions, fiddling with settings, and troubleshooting. Decent value too.
Valued Customer, 13 Oct 2026
cross

Meldingen din har blitt sendt.
Vi tar kontakt med deg innen kort tid.

cross

Vi har registrert ditt abonnement på nyhetsbrevet

cross