Hvordan får jeg en faktura for kjøpet av Ubigi-datapakken min?
Når kjøpet er fullført, vises det direkte i kjøpshistorikken på Ubigi-kontoen din under fanen «Bestillinger». For å få tilgang til den, følg trinnene i avsnittet nedenfor: Hvor finner jeg kjøpshistorikken min hos Ubigi?
Du vil også automatisk motta en betalingskvittering fra oss via e-post etter kjøpet. Denne kvitteringen inneholder informasjon du kan trenge for dine egne opptegnelser, for eksempel transaksjonsbeløp, dato og klokkeslett, betalingsreferanse og mer.
Merk: Betalingskvitteringen sendes på kjøpstidspunktet fra e-postadressen noreply@ubigi.com. Hvis du ikke finner den, bør du sjekke søppelpost- eller spam-mappen din.
Hvis du trenger en faktura med momsopplysninger, eller som inkluderer ditt navn/firmanavn og adresse, kan du fylle ut skjemaet her for å sende din fakturaforespørsel til vår kundeservice. Husk å spesifisere informasjonen du ønsker å ha med på fakturaen.
Kontakt
Du har ikke funnet svarene på dine spørsmål i Assistanse eller FAQ?
Du har ikke funnet svarene på dine spørsmål i Assistanse eller FAQ?
Flott
Basert på 48153 anmeldelser op
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
So far so good
So far so good! I love it when I can connect to free Spotify anywhere I want.
Tita Mapili, 10 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy to use
Easy to use . Connected without issue and good signal strength throughout our holiday. Very cost effective compared to the other companies we looked at
Lynne, 10 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
It is very great..work very well in…
It is very great..work very well in Japan
jean marie, 10 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
So easy to set up and gave us the…
So easy to set up and gave us the connectives needed on our Japan holiday
customer, 10 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
eSIM worked perfectly
eSIM worked perfectly. Easy to install
And easy to go back to my main number when I returned home. Will
Definitely will use again
customer, 10 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Performed as promised
Performed as promised. Good directions for use!! Thanks
customer, 10 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
It was good until I needed to purchase…
It was good until I needed to purchase a top up. It looks like the older esim was simply "abandoned" even though there was data remaining on it and the new esim started being used. This is highly unexpected and there should be a way to make whichever e-sim the default/used first before the next esim starts being utilized. However, the service was okay and good for Google Maps and directions. There were some parts in the outskirts (Fuji or Uji, as an example) that were a bit lacking in data service but otherwise, I toggled between airplane mode and without airplane mode (not consistently, though) during my 10 day stay in Japan and needed more than 5GB during that stay.
Madeleine, 10 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Super easy to set up and connect.
Super easy to set up and connect.
Great coverage in Uk apart from rural areas where there was very low if non existent coverage but otherwise great. Will definitely use Ubigi again.
Sandie Thorn, 10 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
All worked well except texting
All worked well except texting
Guest, 10 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great service and connection in Japan
Great service and connection in Japan. I was able to use my Samsung S25 Ultra and it was compatible, unlike Airalo which did not work when I was last here. Thank you!
customer, 10 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Works seamlessly and very easy to use
Works seamlessly and very easy to use
Jake scott-long, 10 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
No problems and data available…
No problems and data available everywhere
William, 10 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
No problems and data available…
No problems and data available everywhere
Mr. William Williams, 10 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Strong network coverage.
Strong network coverage.
customer, 10 Oct 2026
Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Data plan works well
It was very easy to purchase our plan, install the app and activate the data plan on arrival. So far it has worked seamlessly. No problems so far!
Tassie foodie, 10 Oct 2026
Takk
Meldingen din har blitt sendt. Vi tar kontakt med deg innen kort tid.
Takk
Vi har registrert ditt abonnement på nyhetsbrevet
Slik sjekker du eSIM-kompatibilitet
Smarttelefoner / Nettbrett:
Tast *#06#. → Hvis et EID-nummer vises, er enheten din eSIM-kompatibel.
Windows 10 / 11:
Trykk Windows+I. Gå til «Nettverk og Internett» → Hvis du ser "Mobilnett", er PC-en din eSIM-kompatibel.
Slik sjekker du om operatørlåsen er fjernet
iPhone / iPad:
Gå til Innstillinger > Generelt > Om. Rull ned til Operatørlås. → Hvis du ser «Ingen SIM-restriksjoner», er enheten din ulåst.
Android:
Gå til Innstillinger > Nettverk og Internett > Mobilnett. Deaktiver Automatisk nettverksvalg. → Hvis flere nettverk vises, er enheten din ulåst.
Du har allerede et eSIM i handlekurven din.
Hver bestilling kan bare inneholde én eSIM-dataplan.
Hvis du velger å legge til en ny, vil den gjeldende planen bli fjernet. Hva ønsker du å gjøre?
Slik sjekker du eSIM-kompatibilitet
Slik sjekker du om operatørlåsen er fjernet