Skip to content
← Tilbake til spørsmålene
Hvordan forbereder jeg meg på reisen med Ubigi?

For å få tilgang til Ubigi-tilkoblingen og koble deg til Ubigi-tjenestene, må du først ha en eSIM -kompatibel enhet som er operatørulåst.


Hvis du kjøper datapakken din på ubigi.com:
– Gå til katalogen vår på nettstedet vårt
– Velg reisemål og datapakke
– Følg instruksjonene for å fullføre kjøpet
Etter at du har fullført kjøpet, vil du motta en e-post med en QR-kode:
– Hold og trykk på QR-koden eller skann den. Hvis du ikke klarer det, åpner du e-posten på en annen enhet for å skanne den og installere Ubigi eSIM-datapakken på enheten din.
– Klikk på«Registrer deg»-knappen i e-posten for å opprette en Ubigi-konto og knytte eSIM-en din til den. Derfra kan du følge med på dataforbruket ditt i sanntid, motta varsler og enkelt fylle på når du trenger det.


Hvis du kjøper via Ubigi-appen:
– Last ned appen fra App Store eller Google Play, og opprett en konto
– Bla gjennom katalogen og kjøp et dataplan
– Installer eSIM-kortet direkte fra oversikten ved å følge instruksjonene

Leter du etter noe spesifikt?

Andre vanlige spørsmål:

Hvordan installerer jeg Ubigi eSIM-profilen min på iPhone ved hjelp av QR-koden som vises på skjermen?

Hvorfor er kampanjekoden min ugyldig?

Må jeg installere én eSIM-profil per land?

Hvordan kjøper man en Ubigi eSIM-profil?

Hvordan vet jeg at betalingen for eSIM-profilen min med et forhåndslastet datapakke er godkjent?

Får jeg en bekreftelses-e-post når jeg bestiller en Ubigi eSIM-profil?

Må jeg være koblet til et Wi-Fi-nettverk eller et mobilnettverk for å installere Ubigi eSIM-profilen min?

Hvor lenge er det forhåndsladede datapakken min fra Ubigi gyldig hvis jeg ikke skanner QR-koden jeg har mottatt?

Hvordan installerer jeg Ubigi eSIM-profilen på enheten min når jeg har mottatt e-posten med QR-koden?

Når begynner gyldighetsperioden for datapakken som inngår i bestillingen av Ubigi eSIM-profilen min?

Jeg har kjøpt en Ubigi eSIM-profil, men jeg har ikke mottatt e-posten med QR-koden. Hva skal jeg gjøre?

Jeg har kjøpt en Ubigi eSIM-profil, men telefonen min er SIM-låst, og jeg klarer ikke å installere eSIM-profilen. Hva skal jeg gjøre?

Kan jeg bruke en henvisningskampanjekode når jeg kjøper en eSIM-profil på Ubigis nettside?

Hvilke betalingsmåter kan man velge når man kjøper en Ubigi eSIM-profil fra nettstedet?

Hvilke valutaer kan man velge mellom når man kjøper en Ubigi eSIM-profil med et forhåndsinstallert datapakke?

Hvordan får jeg en faktura for bestillingen av Ubigi eSIM-profilen min?

Kan jeg bruke en kampanjekode når jeg kjøper en Ubigi eSIM-profil på nettstedet?

Jeg har flere datapakker samtidig på Ubigi-kontoen min. I hvilken rekkefølge blir de trukket fra?

Hva skal jeg gjøre etter at jeg har kjøpt en Ubigi eSIM-profil med et forhåndsinstallert datapakke på Ubigis nettside?

Jeg skal snart reise. Hvordan administrerer jeg eSIM-profilen på enheten min før jeg reiser?

Jeg kjøpte eSIM-profilen min med et forhåndslastet datapakke i amerikanske dollar ($) fra nettstedet, men valutaen er nå en annen på Ubigi-kontoen min. Hvorfor?

Hvorfor kan jeg ikke kjøpe et månedsabonnement for å få tak i Ubigi eSIM-profilen min fra nettstedet?

Hvor mange Ubigi eSIM-profiler kan jeg kjøpe samtidig?

Hvilke forhåndsinstallerte datapakker er tilgjengelige for å hente Ubigi eSIM-profilen min fra nettstedet?

Jeg kjøpte en Ubigi eSIM-profil, men jeg har mistet telefonen min. Hva skal jeg gjøre med eSIM-profilen?

Jeg har flere datapakker på Ubigi-kontoen min. Hvordan bytter jeg fra én pakke til en annen når jeg reiser til et annet land?

Hva skal jeg gjøre med Ubigi eSIM-profilen min når jeg kommer tilbake fra reisen?

Flott Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Basert på 47706 anmeldelser op Trustpilot
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy install and easy set up.
Easy install and easy set up.
Eddy Besselink, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great service while travelling through…
Great service while travelling through Italy plus easy to add on an extra service for traveling to an unexpected different country
CB, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great price and e sim worked well
Great price and e sim worked well - very happy with the mobile data
Faye , 06 Oct 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Our eSIM works just fine
Our eSIM works just fine. Only issue we had was it did not start sutomaticslly. We had to go into the cellular setting on our phone and make the eSIM the primary. It would have been nice if it had been named Ubigi rather the cryptic Travel-transatel. But once setup it works well.
Lou Kotler, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Worked well in large and small communities in Japan
Used Ubigi eSIM on a circle Japan cruise and it worked in every port of call. Trustworthy eSIM
Diana, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Google pixel好用
Google pixel好用
customer, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ work's well
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ work's well
Zdis Bo, 06 Oct 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
If it supports Apple Watch would be…
If it supports Apple Watch would be perfect! I don’t have any problem using it in Japan. So far I’m a happy customer.
Junko, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
easy and stable connection
easy and stable connection
Yuri, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
So easy to set up and excellent coverage
So easy to set up and excellent coverage
Ian, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Fantastic
Fantastic, really helpful online all through my trip
Loko, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Worked perfectly in Tokyo
In Tokyo, everything worked perfectly from the moment I arrived at the airport. I didn't have any problems with the connection or anything else at any point. Uploading and downloading (WhatsApp) went smoothly, and a call (WhatsApp) worked perfectly for about 45 minutes. After that, the connection dropped - I don’t know what caused it, so I wouldn’t automatically assume it was a problem with Ubigi. I just thought I could use one account to buy data plans for different phones, and ended up with two plans for one phone. I also bought way too much data overall. In two weeks, I used less than 7 GB due to Wi-Fi auto connect almost everywhere in the city. I would definitely recommend Ubigi and will certainly use the service again.
Kiki, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
It was difficult to figure out how to…
It was difficult to figure out how to get the Ubigi going. But one it does it's wonderful!
customer, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great coverage in London
Great coverage in London. No lags, nor delays. Great service.
ClaudioT, 06 Oct 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Patchy coverage
Parts of Vancouver, in Burnaby had poor coverage. Also along parts of icefields parkway in Alberta had no coverage whereas other phones did.
David, 06 Oct 2026

Meldingen din har blitt sendt.
Vi tar kontakt med deg innen kort tid.

Vi har registrert ditt abonnement på nyhetsbrevet