Skip to content
NB
£ GBP
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM-BUTIKK
NB
£ GBP
SPRÅK
VALUTA
DA Dansk DE Deutsch EN English ES Español FI Suomi FR Français IT Italiano JA 日本語 KO 한국어
MS Bahasa Melayu NB Norsk Bokmål NL Nederlands PL Polski PT Português SV Svenska TL Filipino TR Türkçe ZH 中文 (中国)
€ EUR Euro $ USD Amerikansk dollar $ AUD Australsk dollar £ GBP Britisk pund $ CAD Kanadisk dollar ¥ CNY Kinesisk yuan ¥ JPY Japansk yen
Velg språk
Bahasa Melayu Dansk Deutsch English Español Filipino Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Suomi Svenska Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
← Tilbake til spørsmålene
Jeg kjøpte en Ubigi eSIM-profil, men jeg har mistet telefonen min. Hva skal jeg gjøre med eSIM-profilen?

QR-koden du mottok for å installere Ubigi eSIM-profilen din, må aktiveres innen 6 måneder etter kjøpet. Dette betyr at hvis du mister telefonen din før du har skannet koden, kan du fortsatt fullføre installasjonen senere med en ny eller annen eSIM-kompatibel enhet.

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du gjerne kontakte vår kundesupport.

Utforsk Ubigis eSIM-dataplaner for sømløs tilkobling over hele verden!

Installer én gang, hold deg globalt tilkoblet på livstid med et enkelt eSIM, kompatibelt med alle eSIM-aktiverte enheter: iOS-telefoner, iPadOS, Android samt Windows 10 og 11.

Er dere en bedrift med ansatte på farten?

Administrer dine ansattes LTE/5G-tilkobling på smarttelefoner, nettbrett, bærbare datamaskiner och hotspots
samtidig som du beholder full kontroll over kostnadene dine.​

Leter du etter noe spesifikt?

Andre vanlige spørsmål:

Hvordan installerer jeg Ubigi eSIM-profilen min på iPhone ved hjelp av QR-koden som vises på skjermen?

Hvorfor er kampanjekoden min ugyldig?

Må jeg installere én eSIM-profil per land?

Hvordan planlegger jeg reisen min med Ubigi?

Hvordan kjøper man en Ubigi eSIM-profil?

Hvordan vet jeg at betalingen for eSIM-profilen min med et forhåndslastet datapakke er godkjent?

Får jeg en bekreftelses-e-post når jeg bestiller en Ubigi eSIM-profil?

Må jeg være koblet til et Wi-Fi-nettverk eller et mobilnettverk for å installere Ubigi eSIM-profilen min?

Hvor lenge er det forhåndsladede datapakken min fra Ubigi gyldig hvis jeg ikke skanner QR-koden jeg har mottatt?

Hvordan installerer jeg Ubigi eSIM-profilen på enheten min når jeg har mottatt e-posten med QR-koden?

Når begynner gyldighetsperioden for datapakken som inngår i bestillingen av Ubigi eSIM-profilen min?

Jeg har kjøpt en Ubigi eSIM-profil, men jeg har ikke mottatt e-posten med QR-koden. Hva skal jeg gjøre?

Jeg har kjøpt en Ubigi eSIM-profil, men telefonen min er SIM-låst, og jeg klarer ikke å installere eSIM-profilen. Hva skal jeg gjøre?

Kan jeg bruke en henvisningskampanjekode når jeg kjøper en eSIM-profil på Ubigis nettside?

Hvilke betalingsmåter kan man velge når man kjøper en Ubigi eSIM-profil fra nettstedet?

Hvilke valutaer kan man velge mellom når man kjøper en Ubigi eSIM-profil med et forhåndsinstallert datapakke?

Hvordan får jeg en faktura for bestillingen av Ubigi eSIM-profilen min?

Kan jeg bruke en kampanjekode når jeg kjøper en Ubigi eSIM-profil på nettstedet?

Jeg har flere datapakker samtidig på Ubigi-kontoen min. I hvilken rekkefølge blir de trukket fra?

Hva skal jeg gjøre etter at jeg har kjøpt en Ubigi eSIM-profil med et forhåndsinstallert datapakke på Ubigis nettside?

Jeg skal snart reise. Hvordan administrerer jeg eSIM-profilen på enheten min før jeg reiser?

Jeg kjøpte eSIM-profilen min med et forhåndslastet datapakke i amerikanske dollar ($) fra nettstedet, men valutaen er nå en annen på Ubigi-kontoen min. Hvorfor?

Hvorfor kan jeg ikke kjøpe et månedsabonnement for å få tak i Ubigi eSIM-profilen min fra nettstedet?

Hvor mange Ubigi eSIM-profiler kan jeg kjøpe samtidig?

Hvilke forhåndsinstallerte datapakker er tilgjengelige for å hente Ubigi eSIM-profilen min fra nettstedet?

Jeg har flere datapakker på Ubigi-kontoen min. Hvordan bytter jeg fra én pakke til en annen når jeg reiser til et annet land?

Hva skal jeg gjøre med Ubigi eSIM-profilen min når jeg kommer tilbake fra reisen?

Utforsk Ubigis eSIM-dataplaner for sømløs tilkobling over hele verden!

Installer én gang, hold deg globalt tilkoblet på livstid med et enkelt eSIM, kompatibelt med alle eSIM-aktiverte enheter: iOS-telefoner, iPadOS, Android samt Windows 10 og 11.​

Er dere en bedrift med ansatte på farten?

Administrer dine ansattes LTE/5G-tilkobling på smarttelefoner, nettbrett, bærbare datamaskiner og hotspots
samtidig som du beholder full kontroll over kostnadene dine.

Flott Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Basert på 47732 anmeldelser op Trustpilot
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great service
Great service
customer, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Very good
Very good connection and simple
customer, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great connection!
Easy to install, great connection!
Joelle, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Slight issue in the start, otherwise stellar service.
Had zero issues other than the startup, perfect connection for two weeks, even on top of a mountain. Make sure you pre-install the eSIM in your origin, critically DISABLE your local SIM before boarding, and in Haneda (Japan) there's no point to try and connect to it while still in the plane due to local infrastructure, wait until you're in the terminal to connect.
Erik, 06 Oct 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Ubigi is great for travels abroad
Ubigi is great for travels abroad. I had some difficulties when setting it up, but figured it out at the end. This the explanation could be a bit clearer.
Claudia Kaml, 06 Oct 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Simple et facile
Il est possible de rester en contact avec sa famille facilement. Simple à installer et à utiliser.
Audrey, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Easy install and easy set up.
Easy install and easy set up.
Eddy Besselink, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great service while travelling through…
Great service while travelling through Italy plus easy to add on an extra service for traveling to an unexpected different country
CB, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Great price and e sim worked well
Great price and e sim worked well - very happy with the mobile data
Faye , 06 Oct 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Our eSIM works just fine
Our eSIM works just fine. Only issue we had was it did not start sutomaticslly. We had to go into the cellular setting on our phone and make the eSIM the primary. It would have been nice if it had been named Ubigi rather the cryptic Travel-transatel. But once setup it works well.
Lou Kotler, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Worked well in large and small communities in Japan
Used Ubigi eSIM on a circle Japan cruise and it worked in every port of call. Trustworthy eSIM
Diana, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
Google pixel好用
Google pixel好用
customer, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ work's well
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ work's well
Zdis Bo, 06 Oct 2026
4 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
If it supports Apple Watch would be…
If it supports Apple Watch would be perfect! I don’t have any problem using it in Japan. So far I’m a happy customer.
Junko, 06 Oct 2026
5 stars Verifisert
Verifisert anmeldelse
Denne brukeren har blitt identifisert som en kjøper.
easy and stable connection
easy and stable connection
Yuri, 06 Oct 2026
Takk

Meldingen din har blitt sendt.
Vi tar kontakt med deg innen kort tid.

Takk

Vi har registrert ditt abonnement på nyhetsbrevet

Slik sjekker du eSIM-kompatibilitet

Smarttelefoner / Nettbrett:

Tast *#06#.
→ Hvis et EID-nummer vises, er enheten din eSIM-kompatibel.

Windows 10 / 11:

Trykk Windows+I.
Gå til «Nettverk og Internett»
→ Hvis du ser "Mobilnett", er PC-en din eSIM-kompatibel.

Slik sjekker du om operatørlåsen er fjernet

iPhone / iPad:

Gå til Innstillinger > Generelt > Om.
Rull ned til Operatørlås.
→ Hvis du ser «Ingen SIM-restriksjoner», er enheten din ulåst.

Android:

Gå til Innstillinger > Nettverk og Internett > Mobilnett.
Deaktiver Automatisk nettverksvalg.
→ Hvis flere nettverk vises, er enheten din ulåst.

Du har allerede et eSIM i handlekurven din.

Hver bestilling kan bare inneholde én eSIM-dataplan.

Hvis du velger å legge til en ny, vil den gjeldende planen bli fjernet. Hva ønsker du å gjøre?