Skip to content
← Terug naar vragen
Hoe kan ik de ICCID (serienummer) van mijn Ubigi eSIM vinden?

De ICCID is de referentie die gebruikt wordt om je eSIM te identificeren. Het bestaat uit 19 cijfers, beginnend met “8988247…” .

Het kan gevonden worden in de originele e-mail die we je gestuurd hebben met de Ubigi eSIM QR code.

Het kan ook gevonden worden in de e-mails die we je stuurden toen je een data-abonnement kocht.

Maar indien nodig, kun je het altijd terugvinden in de instellingen van je apparaat:

Op iOS
Ga naar Instellingen > Algemeen > Informatie, en scroll helemaal naar beneden naar het “ICCID” veld. (Alleen ICCID voor actieve eSIM’s worden weergegeven).

Op Android
Ga naar Instellingen, dan “Over telefoon”, en tik op “SIM status”. De ICCID wordt dan weergegeven.

Op Windows 10 (NB: instructies voor Windows 11 onderaan de pagina)
Om de ICCID van uw eSIM te vinden:
– Ga naar “Instellingen”, dan “Netwerken & internet”:

– Selecteer “Cellular” in het linker menu


– Klik op “advanced options”:
De ICCID verschijnt onderaan (SIM ICCID):

Op Windows 11:
– Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Cellulair en selecteer vervolgens “eSIM Profiles”:

– Klik op het profiel om de ICCID weer te geven:

Zoekt u iets specifieks?

Andere veelgestelde vragen:

Ik heb mijn gegevens op mijn (nieuwe) iPhone hersteld, maar mijn eSIM-profiel werkt niet. Wat moet ik doen?

Ik ga binnenkort op reis. Hoe beheer ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn apparaat ?

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op Android-apparaat oplossen

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op iPhone oplossen

iMessage werkt niet met mijn Ubigi eSIM-profiel. Wat moet ik doen?

Hoe weet ik of mijn Ubigi eSIM-profiel geactiveerd is op mijn iPhone/iPad?

Hoe krijg en installeer je een Ubigi eSIM profiel op je iPhone?

Hoe krijg en installeer je een Ubigi eSIM profiel op een Android apparaat?

Hoe kan ik een data-abonnement kopen via de Ubigi applicatie op iPhone of iPad?

Hoe kan ik controleren of mijn Ubigi eSIM-profiel geïnstalleerd is op mijn iPhone?

Mijn Ubigi eSIM profiel is geïnstalleerd en actief op mijn iPhone/iPad maar er wordt geen netwerk weergegeven, wat kan ik doen?

Mijn eSIM Ubigi-profiel is geïnstalleerd en actief op mijn iPhone/iPad, het netwerk wordt weergegeven maar ik heb geen toegang tot internet, wat moet ik doen?

Hoe weet ik of mijn Ubigi eSIM profiel geïnstalleerd is op mijn Android toestel?

Mijn Ubigi eSIM profiel is geïnstalleerd en actief op mijn Android toestel, het netwerk wordt weergegeven maar ik heb geen toegang tot het internet, wat moet ik doen?

Mobiele data is toegepast op het Ubigi eSIM-profiel op mijn Android-apparaat, maar het is onmogelijk om toegang te krijgen tot internet, wat kan ik doen?

Kan ik bellen met Ubigi eSIM data-abonnementen?

Hoe reset ik mijn wachtwoord voor mijn Ubigi eSIM account?

Hoe kan ik het resterende saldo van mijn Ubigi eSIM controleren?

Hoe verwijder ik mijn Ubigi-account?

Ik heb het verkeerde data-abonnement gekocht en niet gebruikt, hoe kan ik het wijzigen?

Hoe krijg ik een factuur voor mijn Ubigi data-abonnement aankoop?

Ik heb een nieuw Android apparaat. Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel er opnieuw op installeren?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel weer activeren op mijn iPhone als ik het weer wil gebruiken?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn iPhone uitschakelen wanneer ik op reis ben of wanneer ik het niet gebruik?

Hoe kan ik mijn Ubigi eSIM profiel weer activeren op mijn Android apparaat als ik het weer wil gebruiken?

Hoe verwijder ik een Ubigi eSIM profiel op een iPhone/iPad?

De Ubigi-verbinding werkt niet. Moet ik een actieve DNS of VPN op mijn apparaat uitschakelen?

Geweldig Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Op basis van 35134 beoordelingen op Trustpilot
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Werk super en goede netwerk
Werk super en goede netwerk
Abdelali, 17 Apr 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Direct bij landing
Direct bij landing, in Japan, aangezet en het werkt perfect. Heel blij mee.
W.P. De Jong, 17 Apr 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Het werkt bijna overal.
Het werkt bijna overal.
customer, 15 Apr 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
In Japan I do always have conection
In Japan I do always have conection, top
Klant, 15 Apr 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Goede esim.
Werkte goed. Geen klachten.
Sjoerd van Berge Henegouwen, 13 Apr 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Easy Installation and service excellent…
Easy Installation and service excellent service in the country .
Klant, 09 Apr 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Prima bereik in Zuid Afrika
Prima bereik overal in Zuid Afrika. Erg fijn!
Pauline, 03 Apr 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Prima ervaring.
Prima ervaring.
AW, 02 Apr 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Top app
Top app. Werkt perfect. Zeer tevreden.
D Soukleva,, 31 Mar 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Heb nog niet zonder 5g gezetten
Heb nog niet zonder 5g gezetten
customer, 31 Mar 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
e-sim voor Japan aanrader
Zeer tevreden over de e-sim. Eenvoudig te installeren en wordt automatisch aangezet in Japan. Snelle en betrouwbare verbinding, nu 10 dagen in gebruik Prijs zeer concurrerend. Aanrader
travel-last-minute, 29 Mar 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Deed wat het moest doen.eenvoudige…
Deed wat het moest doen.eenvoudige installatie
patrick, 21 Mar 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Very good
Very good. i'm happy i found this
Jasmin, 16 Mar 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
De eSIM voor Japan werkte overal uitstekend
De eSIM voor Japan werkte uitstekend, zowel in Tokio, Nagano en omgeving en ook op Hokkaido. Zowel qua bereik als snelheid. Ook de instructie hoe deze te installeren en gebruiken is, is prima. De prijs voor 10GB is ook zeer schappelijk, zeker als je een 20% kortingscode weet te gebruiken.
Wouter, 16 Mar 2026
5 stars Geverifieerd
Geverifieerde beoordeling
Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
Zeer goede 5G verbinding
Zeer goede 5G verbinding in Thailand. Ook op de eilanden Samui en Tao
Rick de Meester, 11 Mar 2026

Uw bericht is verzonden.
We nemen binnenkort contact met u op.

Wij hebben rekening gehouden met uw inschrijving voor de nieuwsbrief