Po dokonaniu zakupu pojawi się on bezpośrednio w historii zakupów na koncie Ubigi w zakładce „Zamówienia”. Aby uzyskać do niej dostęp, postępuj zgodnie z instrukcjami w poniższej sekcji: Gdzie mogę znaleźć moją historię zakupów Ubigi?
Po dokonaniu zakupu automatycznie otrzymasz od nas potwierdzenie płatności pocztą elektroniczną. Potwierdzenie to zawiera informacje, które mogą być potrzebne w dokumentacji, takie jak kwota transakcji, data i godzina, numer referencyjny płatności i inne.
Uwaga: Potwierdzenie płatności jest wysyłane w momencie zakupu z adresu e-mail noreply@ubigi.com. Jeśli nie możesz go znaleźć, sprawdź folder wiadomości-śmieci lub spamu.
Jeśli potrzebujesz faktury z danymi VAT lub zawierającej nazwę/firmę i adres, wypełnij formularz tutaj, aby wysłać prośbę o fakturę do naszego Działu Obsługi Klienta. Pamiętaj, aby podać informacje, które mają być zawarte na fakturze.
Kontakt
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania w sekcji Pomoc lub w sekcji FAQ?
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania w sekcji Pomoc lub w sekcji FAQ?
Świetnie
Na podstawie 48619 opinii op
Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Very easy to use
Very easy to use
Alexandra Idriceanu, 15 Oct 2026
Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to connect
Easy to connect
customer, 15 Oct 2026
Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Very reliable esim
Very reliable esim, excellent service and great value in cost
Thai, 15 Oct 2026
Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to use
Easy to use, install. No issues during our vacation.
Anna , 15 Oct 2026
Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
My first time using an eSim and I used it in Japan
My first time using an eSim and i picked Ubigi. It worked in Tokyo, Mt. Fuji and Tyoto. There was no problem with the speed. The only time it was a little slow was at the airport on my way back to the states. Ubigi was the best.
customer Kim, 15 Oct 2026
Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
We had no problems!
We had no problems!
customer, 15 Oct 2026
Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Excellent choice for emergency…
Excellent choice for emergency connectivity while you travel. Seamless connection is not available even if you are in cities.
A Rhetso, 15 Oct 2026
Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Great service for a good price
I found it very easy to install and start using my Ubigi e-sim card during my first trip to Japan. Connection was overall quite good. The only aspect that needs improvement is how to check how much data I had left on the plan I had purchased.
Esther Gaitán Fuertes, 15 Oct 2026
Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Have it set up prior to travel
Had it set up prior to travel. Easy to use. They have instructional videos that had great information.
customer, 15 Oct 2026
Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Very easy and fast internet
Very easy and fast internet
customer, 15 Oct 2026
Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Ubigi made traveling in Japan with confidence a breeze
This service made traveling to Japan and moving around each prefecture and region easy. Even in more rural areas the service was stable and reliable. The only time I ever lost service was in long tunnels while taking the train. For me that kind of reliability and a reasonable price point and easy set up and top-up without need for a wireless connection really is a game change and puts your mind at ease while traveling in a new place where perhaps you may not speak the language at all.
Omar, 15 Oct 2026
Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
easy and strong signal aera coverage.
easy and strong signal aera coverage.
customer, 15 Oct 2026
Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
No glitches from start to end of our…
No glitches from start to end of our trip in Japan. WiFi connection was spotty during the bus ride in the mountains along the Sea of Japan coastline. Otherwise the WiFi connection was good and dependable.
Dean Doi, 15 Oct 2026
Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Ubigi always makes my travel easier
Ubigi always makes my travel easier. Never failed me once and is always there to top up if I need to. 😊
customer, 15 Oct 2026
Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Works perfect
I have Ubigi nog for twee weeks. Its perfectly and its was easy to connect on mine Phone.
customer, 15 Oct 2026
Dziękujemy
Twoja wiadomość została wysłana. Skontaktujemy się z Tobą wkrótce.
Dziękujemy
Uwzględniliśmy Twoją subskrypcję newslettera
Jak sprawdzić zgodność z eSIM
Smartfony i tablety:
Wybierz numer *#06#. → Jeśli wyświetli się numer EID, oznacza to, że Twoje urządzenie obsługuje kartę eSIM.
Windows 10 / 11:
Naciśnij klawisze Windows+I. Przejdź do sekcji „Sieć i Internet” → Jeśli widzisz Cellular, Twój komputer obsługuje kartę eSIM.
Jak sprawdzić, czy telefon jest odblokowany od operatora
iPhone / iPad:
Przejdź do Ustawienia > Ogólne > Informacje o urządzeniu. Przewiń do opcji Blokada operatora. → Jeśli widzisz komunikat Brak ograniczeń dotyczących karty SIM, Twoje urządzenie jest odblokowane.
Android:
Przejdź do Ustawienia > Sieć i Internet > Sieć komórkowa. Wyłącz automatyczny wybór sieci. → Jeśli wyświetli się kilka sieci, oznacza to, że urządzenie jest odblokowane.
W koszyku masz już kartę eSIM.
Każde zamówienie może obejmować tylko jeden pakiet danych eSIM.
Jeśli zdecydujesz się dodać nowy plan, obecny plan zostanie usunięty. Co chcesz zrobić?
Jak sprawdzić zgodność z eSIM
Jak sprawdzić, czy telefon jest odblokowany od operatora