Skip to content
← Powrót do pytań
Kupiłem profil Ubigi eSIM, ale nie otrzymałem wiadomości e-mail z kodem QR. Co powinienem zrobić?

Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z kodem QR, prosimy:

– Sprawdź folder SPAM lub Wiadomości-śmieci.
– Upewnij się, że płatność została pomyślnie przetworzona (powinieneś otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem płatności).
– Upewnij się, że poprawnie wprowadziłeś swój adres e-mail podczas składania zamówienia.
– Upewnij się, że korzystasz z połączenia internetowego, które umożliwia pobieranie wiadomości e-mail (na przykład stabilne połączenie Wi-Fi).

Aby uzyskać dalszą pomoc, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.

Szukasz czegoś konkretnego?

Inne często zadawane pytania:

Jak zainstalować profil Ubigi eSIM na iPhonie za pomocą kodu QR wyświetlanego na ekranie?

Why is my promo code invalid?

Czy muszę zainstalować jeden profil eSIM na kraj?

Jak przygotować się do podróży z Ubigi?

Jak kupić profil Ubigi eSIM?

Skąd mam wiedzieć, że płatność za mój profil eSIM z preinstalowanym planem taryfowym została zatwierdzona?

Czy otrzymam wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia profilu Ubigi eSIM?

Zeskanowałem kod QR za pomocą mojego urządzenia, ale otrzymałem komunikat o błędzie. Co powinienem zrobić?

Czy muszę być podłączony do Wi-Fi lub połączenia komórkowego, aby zainstalować mój profil Ubigi eSIM?

Jak długo ważny jest mój preinstalowany plan taryfowy Ubigi, jeśli nie zeskanuję otrzymanego kodu QR?

Jak zainstalować profil Ubigi eSIM na urządzeniu po otrzymaniu wiadomości e-mail z kodem QR?

Kiedy rozpocznie się okres ważności planu danych zawartego w moim zamówieniu profilu Ubigi eSIM?

Kupiłem profil eSIM Ubigi, ale mój telefon jest zablokowany i nie mogę zainstalować profilu eSIM. Co powinienem zrobić?

Czy mogę użyć kodu promocyjnego polecającego do zakupu profilu eSIM na stronie Ubigi?

Jakie metody płatności są dostępne przy zakupie profilu Ubigi eSIM na stronie internetowej?

Jakie waluty są dostępne przy zakupie profilu Ubigi eSIM z preinstalowanym planem taryfowym?

Jak otrzymać fakturę za zamówienie profilu Ubigi eSIM?

Czy mogę użyć kodu promocyjnego do zakupu profilu Ubigi eSIM na stronie internetowej?

Na moim koncie Ubigi mam jednocześnie kilka planów taryfowych. W jakiej kolejności będą one odliczane?

Co powinienem zrobić po zakupie profilu Ubigi eSIM z preinstalowanym planem taryfowym na stronie Ubigi?

Mam zamiar podróżować. Jak zarządzać profilem eSIM na urządzeniu przed podróżą?

Kupiłem profil eSIM z wstępnie załadowanym planem danych w dolarach amerykańskich ($) na stronie internetowej, ale waluta jest teraz inna na moim koncie Ubigi, dlaczego?

Dlaczego nie mogę kupić planu miesięcznego, aby uzyskać profil Ubigi eSIM ze strony internetowej?

Ile profili Ubigi eSIM mogę kupić jednocześnie?

Jakie wstępnie załadowane plany taryfowe są dostępne, aby pobrać mój profil Ubigi eSIM ze strony internetowej?

Kupiłem profil eSIM Ubigi, ale zgubiłem telefon. Co powinienem zrobić z profilem eSIM?

Mam wiele planów taryfowych na moim koncie Ubigi. Jak przełączyć się z jednego planu na inny, gdy zmieniam kraj?

Co powinienem zrobić z moim profilem Ubigi eSIM po powrocie z podróży?

Świetnie Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Na podstawie 43440 opinii op Trustpilot
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to use and pricing is great
Easy to use and pricing is great
MichyB, 13 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
I bought an eSIM Europe coverage and it…
I bought an eSIM Europe coverage and it was perfect! it worked like a charm.
Client, 13 Aug 2026
4 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Very easy to use and good price
Very easy to use and good price
customersue, 13 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy to use app, excellent connectivity.
Easy to use app with good notifications. Very effective eSim, easy to install and use. The connection quality was excellent throughout the whole period I used it (Japan)
Holmen, 13 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
It just works and it’s cheap
It just works and it’s cheap. One less thing I have to worry about when traveling abroad.
Dave, 13 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Easy and affordable
Easy, fast, simple to setup, and affordable prices. I recommend.
jvde, 13 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Works just fine in Turkey
Works just fine in Turkey. Fast internet connection.
customer, 13 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Good connection no problem
Good connection no problem
customer, 13 Aug 2026
4 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Able to receive good connection around…
Able to receive good connection around Marrakesh but data run out pretty fast when downloading.
customer, 13 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Instant connection on landing
Instant connection on landing Excellent coverage
customer, 13 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Good Product
Easy installation. Works like it should
Tim, 13 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Worked well
Good connection most of the time 👍
customer, 13 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
I was looking for an affordable and…
I was looking for an affordable and reliable data plan when ChatGPT mentioned Ubigi to me. When I checked the website and saw the options and prices, I honestly thought it seemed too good to be true. I decided to give it a try, and I was pleasantly surprised. Not only was it very easy to install the eSIM using the app, but the data plan also worked very well as soon as I arrived at my vacation destination. The plan also roams on the networks of reputable local mobile operators, which is a big plus. I love Ubigi and will definitely keep using it for my travels. I highly recommend it! Thank you, Ubigi!
Gilles, 13 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Internet was very fast and reliable at…
Internet was very fast and reliable at all locations
customer, 13 Aug 2026
5 stars Zweryfikowano
Zweryfikowana opinia
Ten użytkownik został zidentyfikowany jako kupujący.
Ubigi eSIM has been fantastic
Ubigi eSIM has been fantastic! Very easy to use and great connection in the 3+ countries already. Instantaneously connects you the moment you land, couldn’t be happier!
customer, 13 Aug 2026

Twoja wiadomość została wysłana.
Skontaktujemy się z Tobą wkrótce.

Uwzględniliśmy Twoją subskrypcję newslettera