Resolver um problema com o perfil Ubigi eSIM no iPhone

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Resolver um problema com o perfil Ubigi eSIM no iPhone

Veja também:
Resolver um problema com o perfil Ubigi eSIM no dispositivo Android

Se você tiver dificuldades para configurar ou se conectar ao seu perfil Ubigi eSIM, siga cada uma das etapas abaixo para garantir que o perfil eSIM esteja bem configurado e ativado no seu dispositivo Apple:

1 – Verifique se o perfil eSIM está instalado no seu dispositivo

2 – Verifique se o perfil eSIM está ativado nas configurações do seu dispositivo

3 – Verifique se a opção “Dados móveis” está aplicada ao perfil eSIM que você deseja usar

4 – Verifique se o APN está configurado corretamente para o seu perfil Ubigi eSIM

5 – Se nenhuma rede for exibida no seu dispositivo enquanto todas as etapas anteriores estiverem OK, faça uma busca manual de rede para selecionar uma rede disponível em seu local

Seu perfil Ubigi eSIM agora está bem configurado e você pode acessar a conectividade e os serviços de celular da Ubigi.

Caso o problema persista, não hesite em entrar em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente para obter mais ajuda.

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