Quando o seu perfil Ubigi eSIM (plano “secundário”) não conectar nenhuma rede, ele será exibido da seguinte forma no seu iPhone/iPad:
– a rede escalonada representa o status do sinal da sua linha principal
– a rede pontilhada logo abaixo representa o status do sinal do seu Ubigi eSIM (plano “secundário”)
Quando os pontos estiverem todos acinzentados, significa que não há conexão com a rede com o perfil eSIM ativo.
Para obter uma rede, você deve realizar uma busca manual de rede. Para fazer isso, em seu iPhone/iPad, acesse:
– Configurações:
– Em seguida, selecione Dados móveis:
– Em seguida, em PLANOS DE DADOS, selecione seu perfil eSIM (“Secundário”/”Ubigi”):
– Escolha Seleção de rede
– Depois disso, desative o modo automático para realizar uma busca manual:
– Finalmente, quando a lista de redes disponíveis for exibida, selecione a rede Ubigi:
Observação : Você verá a Ubigi aparecer ou o nome de nosso parceiro de telecomunicações no país em que você está localizado (consulte aqui a lista de nossos parceiros de telecomunicações por país para selecionar a rede correta).