Sim. Se você precisar apagar/excluir/remover o perfil do eSIM do seu dispositivo, siga as etapas abaixo:
Para iOS:
1. Vá para Configurações.
2. Toque em Celular ou Dados móveis.
3. Toque no plano que deseja apagar.
4. Toque em Remover plano de celular.
Para Google Pixel:
1. Abra o aplicativo Configurações do seu telefone.
2. Toque em Rede e internet. Rede móvel.
3. Selecione o eSIM que você deseja excluir.
4. Toque em Excluir SIM.
Para Android:
1. Vá para Configurações > Conexões > Gerenciador de cartão SIM
2. Selecione um plano no eSIM que você deseja remover
3. Alterne o botão para desativar o eSIM
4. Toque em Remove( Remover)
Observação: se houver algum problema com o perfil do eSIM, não o exclua e entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente para obter mais ajuda.
Como verificar a compatibilidade eSIM
Como verificar o desbloqueio da operadora