Hur får jag en faktura för mitt köp av ett Ubigi-dataabonnemang?
När ditt köp är genomfört visas det direkt i köphistoriken på ditt Ubigi-konto under fliken ”Beställningar”. För att komma åt den, följ stegen i avsnittet nedan: Var hittar jag min Ubigi-köphistorik?
Du kommer också automatiskt att få ett betalningskvitto från oss via e-post efter ditt köp. Detta kvitto innehåller information som du kan behöva för din bokföring, såsom transaktionsbelopp, datum och tid, betalningsreferens och mer.
Obs: Betalningskvittot skickas vid köptillfället från e-postadressen noreply@ubigi.com. Om du inte hittar det, kontrollera gärna din skräppost- eller spam-mapp.
Om du behöver en faktura med momsuppgifter, eller med ditt namn/företagsnamn och adress, fyll i formuläret här för att skicka din fakturaförfrågan till vår kundtjänst. Se till att ange vilken information du vill ha med på fakturan.
Kontakt
Du har inte hittat svaren på dina frågor i Assistans eller FAQ?
Du har inte hittat svaren på dina frågor i Assistans eller FAQ?
Jättebra
Baserat på 47732 recensioner op
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great service
Great service
customer, 06 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very good
Very good connection and simple
customer, 06 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great connection!
Easy to install, great connection!
Joelle, 06 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Slight issue in the start, otherwise stellar service.
Had zero issues other than the startup, perfect connection for two weeks, even on top of a mountain.
Make sure you pre-install the eSIM in your origin, critically DISABLE your local SIM before boarding, and in Haneda (Japan) there's no point to try and connect to it while still in the plane due to local infrastructure, wait until you're in the terminal to connect.
Erik, 06 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Ubigi is great for travels abroad
Ubigi is great for travels abroad. I had some difficulties when setting it up, but figured it out at the end. This the explanation could be a bit clearer.
Claudia Kaml, 06 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Simple et facile
Il est possible de rester en contact avec sa famille facilement. Simple à installer et à utiliser.
Audrey, 06 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy install and easy set up.
Easy install and easy set up.
Eddy Besselink, 06 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great service while travelling through…
Great service while travelling through Italy plus easy to add on an extra service for traveling to an unexpected different country
CB, 06 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great price and e sim worked well
Great price and e sim worked well - very happy with the mobile data
Faye , 06 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Our eSIM works just fine
Our eSIM works just fine. Only issue we had was it did not start sutomaticslly. We had to go into the cellular setting on our phone and make the eSIM the primary. It would have been nice if it had been named Ubigi rather the cryptic Travel-transatel. But once setup it works well.
Lou Kotler, 06 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Worked well in large and small communities in Japan
Used Ubigi eSIM on a circle Japan cruise and it worked in every port of call. Trustworthy eSIM
Diana, 06 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Google pixel好用
Google pixel好用
customer, 06 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ work's well
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ work's well
Zdis Bo, 06 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
If it supports Apple Watch would be…
If it supports Apple Watch would be perfect!
I don’t have any problem using it in Japan.
So far I’m a happy customer.
Junko, 06 Oct 2026
Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
easy and stable connection
easy and stable connection
Yuri, 06 Oct 2026
Tack
Ditt meddelande har skickats. Vi återkommer till dig inom kort.
Tack
Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet
Så kontrollerar du eSIM-kompatibilitet
Smartphones / Surfplattor:
Slå *#06#. → Om ett EID-nummer visas är din enhet kompatibel med eSIM.
Windows 10 / 11:
Tryck på Windows+I. Gå till ”Nätverk och internet” → Om du ser "Mobilnät" är din dator kompatibel med eSIM.
Så kontrollerar du om operatörslåset är borttaget
iPhone / iPad:
Gå till Inställningar > Allmänt > Om. Skrolla ner till Operatörslås. → Om det står ”Inga SIM-begränsningar” är din enhet olåst.
Android:
Gå till Inställningar > Nätverk och internet > Mobilnät. Inaktivera Automatiskt nätverksval. → Om flera nätverk visas är din enhet olåst.
Du har redan ett eSIM i din varukorg.
Varje beställning kan endast innehålla en eSIM-surfplatta.
Om du väljer att lägga till en ny kommer den nuvarande surfplattan att tas bort. Vad vill du göra?
Så kontrollerar du eSIM-kompatibilitet
Så kontrollerar du om operatörslåset är borttaget