Skip to content
← Tillbaka till frågorna
Jag har flera datapaket samtidigt på mitt Ubigi-konto. I vilken ordning dras de av?

Det finns tre typer av datapaket hos Ubigi:
1/ LOKALA: alla datapaket med ett landsnamn (t.ex. FRANKRIKE)
2/ REGIONALT: alla datapaket som omfattar flera länder samtidigt (t.ex. EUROPA, ASIEN osv.)
3/ WORLD: dessa paket omfattar alla de över 200 länder som finns tillgängliga i Ubigis utbud
När du köper flera datapaket samtidigt dras din förbrukning av beroende på vilket land du befinner dig i.

Om du har flera LOKALA datapaket, för samma land eller olika länder:
– exempel 1: Du har två identiska LOKALA datapaket (t.ex. 2 datapaket för FRANKRIKE), det äldsta räknas först, sedan tar det andra automatiskt över om det fortfarande är giltigt
– exempel 2: Du har två olika LOKALA paket (t.ex. FRANKRIKE och JAPAN); det är paketet för det land där du befinner dig som dras av automatiskt

Om du har ett LOKALT abonnemang och ett REGIONALT abonnemang samtidigt (t.ex. JAPAN och ASIEN): är det först det LOKALA abonnemanget och sedan det REGIONALA abonnemanget som dras av om det land du befinner dig i ingår i båda datapaketen

Ett WORLD-datapaket dras alltid av sist om du kombinerar det med ett LOKALT paket och/eller ett REGIONALT paket

Obs! Giltighetstiden för varje datapaket du laddar på börjar automatiskt gälla när du anländer till ett täckt område. Detta säkerställer att du inte förlorar några dagar före din resa. Om du har två identiska datapaket börjar giltighetstiden för det andra datapaketet automatiskt gälla efter att det första datapaketet har förbrukats eller löpt ut.

Letar du efter något specifikt?

Cross

Andra vanliga frågor:

Hur installerar jag min Ubigi eSIM-profil på min iPhone med hjälp av QR-koden som visas på skärmen?

Varför är min rabattkod ogiltig?

Måste jag installera en eSIM-profil per land?

Hur planerar jag min resa med Ubigi?

Hur köper man en Ubigi eSIM-profil?

Hur vet jag att betalningen för mitt eSIM-konto med ett förladdat datapaket har godkänts?

Får jag ett bekräftelsemejl när jag beställer min Ubigi eSIM-profil?

Måste jag vara ansluten till ett Wi-Fi-nätverk eller ha en mobilanslutning för att installera min Ubigi eSIM-profil?

Hur länge gäller mitt förbetalda Ubigi-datapaket om jag inte skannar den QR-kod jag har fått?

Hur installerar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet när jag har fått e-postmeddelandet med QR-koden?

När börjar giltighetstiden för det datapaket som ingår i min beställning av ett Ubigi eSIM-konto?

Jag har köpt en Ubigi eSIM-profil, men jag har inte fått e-postmeddelandet med QR-koden. Vad ska jag göra?

Jag har köpt en eSIM-profil från Ubigi, men min telefon är SIM-låst och jag kan inte installera eSIM-profilen. Vad ska jag göra?

Kan jag använda en rekommendationskod för att köpa en eSIM-profil på Ubigis webbplats?

Vilka betalningssätt finns tillgängliga när man köper en Ubigi eSIM-profil via webbplatsen?

Vilka valutor kan man välja när man köper en Ubigi eSIM-profil med ett förladdat datapaket?

Hur får jag en faktura för min beställning av ett Ubigi eSIM-konto?

Kan jag använda en rabattkod när jag köper en Ubigi eSIM-profil på webbplatsen?

Vad ska jag göra efter att jag har köpt en Ubigi eSIM-profil med ett förinstallerat datapaket på Ubigis webbplats?

Jag ska snart resa. Hur hanterar jag min eSIM-profil på min enhet innan jag reser?

Jag köpte min eSIM-profil med ett förladdat datapaket i amerikanska dollar ($) via webbplatsen, men valutan är nu en annan i mitt Ubigi-konto. Varför?

Varför kan jag inte köpa ett månadsabonnemang för att få min Ubigi eSIM-profil via webbplatsen?

Hur många Ubigi eSIM-profiler kan jag köpa samtidigt?

Vilka förinstallerade datapaket finns tillgängliga för att hämta min Ubigi eSIM-profil från webbplatsen?

Jag har köpt en eSIM-profil från Ubigi, men jag har tappat bort min telefon. Vad ska jag göra med eSIM-profilen?

Jag har flera datapaket på mitt Ubigi-konto. Hur byter jag från ett paket till ett annat när jag byter land?

Vad ska jag göra med min Ubigi eSIM-profil när jag kommer hem från resan?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 48195 recensioner op Trustpilot
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easiest way to transfer money from my…
Easiest way to transfer money from my bank when abroad. I wouldn’t travel without it.
JPH, 10 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
It worked really well for me and my…
It worked really well for me and my family during our trip to Japan. We had a great experience and would definitely recommend it!
Juliana, 10 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
easy to set up
I used it in US, it works well from the time of the landing. The setting was explained and it wasn't difficult.
Friend of Ted, 10 Oct 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to installeted and the price is…
Easy to installeted and the price is good
customer, 10 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Excellent coverage
I had a little trouble getting it installed properly but when I got to my destination (Croatia) it worked immediately and coverage was excellent everywhere (land and sea). Definitely will use on future trips.
Kim Jordheim, 10 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy way to connect, broad services
Easy way to connect. Good customer service. In error purchased a recurring service and promptly was reimbursed for the month I didn’t want and need. Ubigi is slightly morw expensive than Arlo in Europe coverage but because of the customer service I chose them over Arlo
Gosia B, 10 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Good connection
Good connection
Siddhant, 10 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Perfect
Perfect ! Everything went well.
Marie helene, 10 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very very good experience
Very very good experience. Thank you very much. I will be using you again next time
customer, 10 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great experience
Great experience. Connected right away when I landed. Had good reception in the cities I visited. Reasonable price, too! Good value for money!
Regina, 10 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Really good reception throughout my…
Really good reception throughout my 2,500km tour if Morocco
Steven M, 10 Oct 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Worked well in Ireland for internet
Worked well in Ireland for internet, good price, avoided ATT daily fees. Important: did not automatically connect our Samsung when we landed in Dublin, or even by manual efforts. What seemed to work was power down, then restart. Good if this was in the startup instructions as a potential solution.
VoteRational, 10 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
First time user
First time user. I had some difficulty setting the eSIM at first but the support team was very quick at resolving my issue. They also gave me a 50% discount code for my trouble which I used for my wife's eSIM. I purchased a plan for Europe and one for Montenegro. The plans got activated at my destinations without issues. They switched automatically from one region to the other as I moved. I am really satisfied and will certainly use Ubigi in my future travels.
customer, 10 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Overall the service was pretty good
Overall the service was pretty good. A little slow in a few areas- but other than that- I would use Ubigi again on my next trip to Japan.
CK, 10 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to install and get working.
Easy to install and get working. Also reasonably priced.
Martin Dean, 10 Oct 2026
cross

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

cross

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet

cross