Skip to content
← Tillbaka till frågorna
Hur installerar jag min Ubigi eSIM-profil på min enhet efter att jag har fått e-postmeddelandet med QR-koden?

När ditt köp har bekräftats kommer du att få ett e-postmeddelande med en QR-kod. Om din enhet stöder det kan du trycka och hålla ned QR-koden för att påbörja installationen. Annars rekommenderar vi att du skannar QR-koden med den smartphone eller surfplatta där du vill installera ditt Ubigi eSIM. Glöm inte att kolla i din skräppostmapp om du inte ser e-postmeddelandet i din inkorg.

När du har skannat QR-koden klickar du på knappen ”Registrera dig” i e-postmeddelandet för att skapa ditt Ubigi-konto och koppla ditt eSIM till det. När kopplingen är klar kan du följa din dataförbrukning i realtid, få aviseringar och fylla på ditt konto när det behövs.

Viktigt: QR-koder skickas endast vid första köpet av ett eSIM via Ubigis webbplats. De skickas inte vid påfyllningar eller köp som görs via Ubigi-appen. Om du köper ett datapaket via appen kan du installera eSIM:et direkt från appen utan att använda en QR-kod.

Letar du efter något specifikt?

Cross

Andra vanliga frågor:

Hur installerar jag min Ubigi eSIM-profil på min iPhone med hjälp av QR-koden som visas på skärmen?

Varför är min rabattkod ogiltig?

Måste jag installera en eSIM-profil per land?

Hur planerar jag min resa med Ubigi?

Hur köper man en Ubigi eSIM-profil?

Hur vet jag att betalningen för mitt eSIM-konto med ett förladdat datapaket har godkänts?

Får jag ett bekräftelsemejl när jag beställer min Ubigi eSIM-profil?

Måste jag vara ansluten till ett Wi-Fi-nätverk eller ha en mobilanslutning för att installera min Ubigi eSIM-profil?

Hur länge gäller mitt förbetalda Ubigi-datapaket om jag inte skannar den QR-kod jag har fått?

När börjar giltighetstiden för det datapaket som ingår i min beställning av ett Ubigi eSIM-konto?

Jag har köpt en Ubigi eSIM-profil, men jag har inte fått e-postmeddelandet med QR-koden. Vad ska jag göra?

Jag har köpt en eSIM-profil från Ubigi, men min telefon är SIM-låst och jag kan inte installera eSIM-profilen. Vad ska jag göra?

Kan jag använda en rekommendationskod för att köpa en eSIM-profil på Ubigis webbplats?

Vilka betalningssätt finns tillgängliga när man köper en Ubigi eSIM-profil via webbplatsen?

Vilka valutor kan man välja när man köper en Ubigi eSIM-profil med ett förladdat datapaket?

Hur får jag en faktura för min beställning av ett Ubigi eSIM-konto?

Kan jag använda en rabattkod när jag köper en Ubigi eSIM-profil på webbplatsen?

Jag har flera datapaket samtidigt på mitt Ubigi-konto. I vilken ordning dras de av?

Vad ska jag göra efter att jag har köpt en Ubigi eSIM-profil med ett förinstallerat datapaket på Ubigis webbplats?

Jag ska snart resa. Hur hanterar jag min eSIM-profil på min enhet innan jag reser?

Jag köpte min eSIM-profil med ett förladdat datapaket i amerikanska dollar ($) via webbplatsen, men valutan är nu en annan i mitt Ubigi-konto. Varför?

Varför kan jag inte köpa ett månadsabonnemang för att få min Ubigi eSIM-profil via webbplatsen?

Hur många Ubigi eSIM-profiler kan jag köpa samtidigt?

Vilka förinstallerade datapaket finns tillgängliga för att hämta min Ubigi eSIM-profil från webbplatsen?

Jag har köpt en eSIM-profil från Ubigi, men jag har tappat bort min telefon. Vad ska jag göra med eSIM-profilen?

Jag har flera datapaket på mitt Ubigi-konto. Hur byter jag från ett paket till ett annat när jag byter land?

Vad ska jag göra med min Ubigi eSIM-profil när jag kommer hem från resan?

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 48631 recensioner op Trustpilot
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
At the beginning it took some time to…
At the beginning it took some time to install the app and find local provider. After that I didn't have any problem with Internet connection in Uzbekistan.
Natasha, 15 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Thanks it was really good experience…
Thanks it was really good experience using this app with no errors or mistakes but good connection with the world.
customer, 15 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
The process was easy and seamless
The process was easy and seamless! It was a pleasure and an ease of mind having this data plan in our visit to Japan.
SM, 15 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Tried other e-sims whilst abroad
Tried other e-sims whilst abroad but Ubigi is by far the best and at a reasonable cost too.
Jim Tennant, 15 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
thank you
thank you i well use the application all the time good price and good service
customer, 15 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy instructions to install eSIM
Easy instructions to install eSIM Seamless activation
Jennifer Lan, 15 Oct 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Some disconnections while usein5
Some disconnections while usein5
customer, 15 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
All worked well in Brazil
All worked well in Brazil. 5G was good.
Youssef, 15 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Seamless transfer to eSIM after landing…
Seamless transfer to eSIM after landing in Japan. The unlimited data plan I got is a very good deal.
customer, 15 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very easy to use
Very easy to use
Alexandra Idriceanu, 15 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to connect
Easy to connect
customer, 15 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very reliable esim
Very reliable esim, excellent service and great value in cost
Thai, 15 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to use
Easy to use, install. No issues during our vacation.
Anna , 15 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
My first time using an eSim and I used it in Japan
My first time using an eSim and i picked Ubigi. It worked in Tokyo, Mt. Fuji and Tyoto. There was no problem with the speed. The only time it was a little slow was at the airport on my way back to the states. Ubigi was the best.
customer Kim, 15 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
We had no problems!
We had no problems!
customer, 15 Oct 2026
cross

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

cross

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet

cross