Skip to content
← Sorulara geri dön
Ubigi eSIM profilim iPhone/iPad’imde yüklü ve etkin ancak herhangi bir ağ görüntülenmiyor, ne yapabilirim?

Ubigi eSIM profiliniz (“ikincil” Plan) herhangi bir ağa bağlanmadığında, iPhone/iPad’inizde aşağıdaki gibi görüntülenecektir:

– basamaklı ağ, ana hattınızın sinyal durumunu temsil eder
– hemen altındaki noktalı ağ, Ubigi eSIM’inizin (“ikincil” plan) sinyal durumunu temsil eder
Noktaların tümü gri olduğunda, aktif eSIM profili ile ağa bağlantı olmadığı anlamına gelir.

Bir ağ almak için manuel ağ araması yapmanız gerekir. Bunu yapmak için, iPhone/iPad’inizde şu adrese gidin:

– Ayarlar:

– Ardından Mobil Veri’yi seçin:

– Ardından VERİ PLANLARI’nda eSIM profilinizi (“İkincil”/”Ubigi”) seçin:

– Ağ seçimini seçin

– Bundan sonra, manuel arama yapmak için otomatik modu devre dışı bırakın:

– Son olarak, mevcut ağların listesi görüntülendiğinde, Ubigi ağını seçin:

Not : Ubigi’nin veya bulunduğunuz ülkedeki telekom ortağımızın adının göründüğünü göreceksiniz (doğru ağı seçmek için ülkeye göre telekom ortaklarımızın listesine bakın ).

Belirli bir şey mi arıyorsunuz?

Diğer sık ​​sorulan sorular:

(Yeni) iPhone'umdaki verilerimi geri yükledim, ancak eSIM profilim çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Seyahat etmek üzereyim. Ubigi eSIM profilimi cihazımda nasıl yönetebilirim?

Android cihazda Ubigi eSIM profili ile ilgili bir sorunu çözme

iPhone'da Ubigi eSIM profili ile ilgili bir sorunu çözme

iMessage Ubigi eSIM profilim ile çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM profilimin iPhone/iPad'imde etkin olup olmadığını nasıl anlarım?

iPhone'da Ubigi eSIM profili nasıl edinilir ve yüklenir?

Bir Android cihaza Ubigi eSIM profili nasıl alınır ve yüklenir?

Ubigi fiziksel SIM kartı ile donatılmış Windows 10 veya Windows 11 cihazımla Ubigi hizmetlerimi nasıl etkinleştiririm?

iPhone veya iPad'deki Ubigi uygulamasından nasıl veri planı satın alabilirim?

Ubigi eSIM profilimin iPhone'uma yüklü olup olmadığını nasıl kontrol edebilirim?

eSIM Ubigi profilim iPhone/iPad'imde yüklü ve etkin, ağ görüntüleniyor ancak İnternet erişimim yok, ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM profilimin Android cihazımda yüklü olup olmadığını nasıl anlarım?

Ubigi eSIM profilim Android cihazımda yüklü ve etkin ancak herhangi bir ağ görüntülenmiyor, ne yapabilirim?

Ubigi eSIM profilim Android cihazımda yüklü ve etkin, ağ görüntüleniyor ancak İnternet erişimim yok, ne yapmalıyım?

Android cihazımdaki Ubigi eSIM profiline mobil veri uygulandı, ancak internete erişmek imkansız, ne yapabilirim?

Ubigi eSIM veri planları ile telefon görüşmesi yapabilir miyim?

Ubigi eSIM profilim Windows 10 veya Windows 11 cihazımda etkinleştirildi ancak bir ağım yok, ne yapmalıyım?

Ubigi eSIM'imin ICCID'sini (seri numarası) nasıl bulabilirim?

Ubigi eSIM hesabım için şifremi nasıl sıfırlarım?

Ubigi eSIM'imin kalan bakiyesini nasıl kontrol edebilirim?

Ubigi hesabımı nasıl silebilirim?

Yanlış veri planını satın aldım ve kullanmadım, nasıl değiştirebilirim?

Ubigi veri planı satın alımım için nasıl fatura alabilirim?

Yeni bir Android cihazım var. Ubigi eSIM profilimi ona nasıl yeniden yükleyebilirim?

Ubigi eSIM profilimi tekrar kullanmak istediğimde iPhone'umda nasıl etkinleştirebilirim?

Seyahat ederken veya kullanmadığım zamanlarda iPhone'umdaki Ubigi eSIM profilimi nasıl devre dışı bırakabilirim?

Ubigi eSIM profilimi tekrar kullanmak istediğimde Android cihazımda nasıl etkinleştirebilirim?

iPhone/iPad'de Ubigi eSIM profili nasıl silinir?

Ubigi bağlantısı çalışmıyor. Cihazımdaki herhangi bir aktif DNS veya VPN'i devre dışı bırakmalı mıyım?

Harika Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Trustpilot 'ta 39192 yorum temel alınarak
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Really good service
Really good service. Easy and reliable! 3rd time using and will continue...
Dionisio, 09 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Excellent service
No doubt, the best experience ever smooth fast easy
YM, 09 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great signal
Great signal
customer, 09 Jun 2026
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Seamless internet service…
I have had seamless internet service across Spain, Amsterdam and London. Setup was easy but required assistance from customer service. Customer service responded within minutes by email. So better to activate the service where Wifi is available.
BM, 09 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
good almost better than other e sims
good almost better than other e sims
customer, 09 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Ubigi works great in Japan
At first, I was not able to add the plan on to my Samsung Galaxy flip 5 phone which concerned me. I emailed Ubigi and they answered quickly. I then was able to add the plan I purchased. My phone has been working perfectly since then with the 25gb plan and able to find restaurants, train, shopping, directions with maps, etc. This is the way to go when in Japan!
Ed, 09 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Very good connection everywhere.
Very good connection everywhere.
customer, 09 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy to use and convenient.
Easy to use and convenient.
customer, 09 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
So far so good
So far so good - transition between countries was flawless.
customer, 09 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy to use
Easy to use. Was functioning well during my stay in Paris.
Boumahdi Amine, 09 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Great product!
Great product!! Highly recommend!
customer, 09 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Easy to set up and use.
Easy to set up and use.
AJP, 09 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Excellent and works so well in Europe.
Excellent and works so well in Italy. Would def get again for Europe as we are in several countries
customerRuth, 09 Jun 2026
4 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Very easy and convenient !
Very easy and convenient.
Sg, 09 Jun 2026
5 stars Doğrulanmış
Doğrulanmış yorum
Bu kullanıcı alıcı olarak tanımlanmıştır.
Everything is good
Everything is good
Aeda Kuleni, 09 Jun 2026

Mesajınız gönderildi.
En kısa sürede size geri döneceğiz.

Bülten aboneliğinizi dikkate aldık