Ekranınızın sağ üst köşesinden ortaya doğru kaydırarak ağlar/kısayollar sayfasını görüntüleyin.
“Uçuş modunu” 5 saniye boyunca AÇIN ve KAPATIN. Bu işlem cihazınızdaki ağ bağlantısını yenileyecektir.
Uçuş modu kapandığında, 1 veya 2 ağın göründüğünü göreceksiniz:
En üstteki ağ her zaman veri uyguladığınız eSIM/SIM karttır: önceki adımları izleyerek, bu sizin Ubigi eSIM ağınız olmalıdır
Not: Hemen altındaki diğer ağ, telefonunuzdaki diğer olası hattı temsil eder (örneğin: cihazınıza bir tane taktıysanız fiziksel SIM kartlı birincil hattınız)
En üstteki ağ sinyaline odaklanalım:
1 ila tam sinyal çubukları görüntüleniyorsa, bir sonraki adıma geçin.
Tüm çubuklar gri renkteyse, manuel olarak bir ağ seçmek için lütfen bu adımları izleyin. Sinyal çubukları görüntülendiğinde, bir sonraki adıma geçin.
Not: Henüz hiçbir ağ çubuğu görüntülenmiyorsa, lütfen daha fazla yardım için Müşteri Desteği ile iletişime geçin ve eSIM profilinizin ICCID’sini sağlayın(Ayarlar > Genel > Bilgi > ICCID, 8988 ile başlar…).
eSIM uyumluluğunu kontrol et
Operatör kilidini kontrol edin