FAQ 入门指南

准备与 Ubigi 的旅行

如何准备使用 Ubigi 旅行？

如何购买 Ubigi eSIM 卡？

在 Ubigi 网站上购买预载数据计划的 Ubigi eSIM 配置文件后，我该怎么做？

我即将旅行。旅行前如何管理我设备上的 eSIM 配置文件？

我在网站上用美元购买了预载数据计划的 eSIM 配置文件，但我的 Ubigi 账户中的货币现在不一样了，为什么？

为什么我不能在网站上购买月租计划来获取我的 Ubigi eSIM 配置文件？

我可以同时购买多少个 Ubigi eSIM 卡？

哪些预装数据计划可用于从网站获取我的 Ubigi eSIM 配置文件？

旅行归来后，我该如何处理我的 Ubigi eSIM 卡？

购买 Ubigi eSIM 配置文件

为什么我的促销代码无效？

我是否需要为每个国家安装一个 eSIM 配置文件？

我如何知道预装数据计划的 eSIM 卡付款已通过验证？

我可以使用推荐优惠代码在 Ubigi 网站上购买 eSIM 卡吗？

从网站购买 Ubigi eSIM 卡时，有哪些付款方式？

购买带预载数据计划的 Ubigi eSIM 卡时，可以使用哪些货币？

如何获得 Ubigi eSIM 配置文件订单的发票？

我可以使用促销代码在网站上购买 Ubigi eSIM 个人档案吗？

我的 Ubigi 账户同时有多个数据计划。它们将按照什么顺序被扣除？

我的 Ubigi 账户有多个数据计划。当我更换国家时，如何从一个计划切换到另一个计划？

使用二维码安装 Ubigi 服务

安装我的 Ubigi eSIM 配置文件需要连接 Wi-Fi 或蜂窝网络吗？

如果我没有扫描收到的二维码，我的 Ubigi 预载数据计划的有效期有多长？

收到带有二维码的电子邮件后，如何在我的设备上安装 Ubigi eSIM 配置文件？

我订购的 Ubigi eSIM 配置文件中包含的数据计划的有效期从何时开始？

我购买了 Ubigi eSIM 配置文件，但没有收到带有二维码的电子邮件。我该怎么办？

我买了一个 Ubigi eSIM 配置文件，但我的手机被 simlock 了，无法安装 eSIM 配置文件。我该怎么办？

我买了一个 Ubigi eSIM 配置文件，但我的手机丢了。我该如何处理 eSIM 卡？