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Was soll ich tun, nachdem ich auf der Ubigi-Website ein Ubigi eSIM-Profil mit vorinstalliertem Datentarif gekauft habe?

Sobald der Kauf Ihres eSIM-Profils mit vorinstalliertem Datentarif bestätigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem QR-Code, den Sie scannen können, um Ihr neues eSIM-Profil auf Ihrem Gerät zu installieren. Anschließend erstellen Sie mit der Ubigi-Anwendung (verfügbar im PlayStore und AppStore) Ihr Ubigi-Konto. Sie werden sofort mit der Ubigi-Konnektivität verbunden und Ihr Datentarif ist einsatzbereit.

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Installieren Sie eSIM Ubigi auf dem iPhone (iOS 17.4 oder höher), wobei der QR-Code auf dem Bildschirm angezeigt wird

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Kann ich einen Promo-Code verwenden, um ein Ubigi eSIM-Profil auf der Website zu kaufen?

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Wie viele Ubigi eSIM-Profile kann ich gleichzeitig kaufen?

Welche vorinstallierten Datentarife sind verfügbar, um mein Ubigi eSIM-Profil von der Website abzurufen?

Ich habe ein Ubigi eSIM-Profil gekauft, aber mein Telefon verloren. Was soll ich mit dem eSIM-Profil machen?

Ich habe mehrere Datentarife auf meinem Ubigi-Konto. Wie wechsle ich von einem Plan zu einem anderen, wenn ich das Land wechsle?

Was soll ich mit meinem Ubigi eSIM-Profil tun, wenn ich von meiner Reise zurückkomme?

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    Ubigi eSIM-Datentarife funktionieren auf eSIM-fähigen und netzwerkentsperrten Geräten.

    Um zu überprüfen, ob Ihr Gerät eSIM-kompatibel ist, gehen Sie folgendermaßen vor:

    Wählen Sie *#06#. Wenn auf dem Bildschirm ein EID-Code angezeigt wird, ist Ihr Telefon eSIM-kompatibel.

    Um zu überprüfen, ob Ihr iPhone/iPad von Ihrem Anbieter gesperrt oder entsperrt ist, gehen Sie folgendermaßen vor:

    • Gehe zu den Einstellungen.
    • Wählen Sie Allgemein.
    • Wählen Sie Über/Informationen.
    • Scrollen Sie nach unten zu Netzwerkanbietersperre/Netzbetreibersperre. In diesem Feld wird entweder „Keine SIM-Einschränkungen“ oder „SIM-Einschränkungen“ angezeigt. Überprüfen Sie hier, was zu tun ist, wenn Sie „SIM eingeschränkt“ haben.

    Um zu überprüfen, ob Ihr Android-Gerät gesperrt oder entsperrt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren ursprünglichen Mobilfunkanbieter. (Sie können den Test auch bei einem anderen Mobilfunkanbieter in Ihrem Heimatland durchführen, was mit einem SIM-gesperrten Gerät normalerweise nicht möglich ist.)