Se você baixou o perfil eSIM por meio do aplicativo Ubigi, mas o excluiu ou a instalação não foi bem-sucedida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para obter o código de ativação desse perfil eSIM que você excluiu/tentou instalar. Em seguida, siga as próximas etapas para uma instalação manual.
Acesse as configurações do seu iPhone/iPad:
– Acesse Mobile Data (Dados móveis)
– Acesse ‘Add Data plan’ (Adicionar plano de dados).
– Pressione ‘Enter Details manually’ (Inserir detalhes manualmente).
– Recupere o código de ativação do e-mail do seu perfil Ubigi e pressione ‘Next’ (Avançar).
– Pressione ‘Add Data plan’ (Adicionar plano de dados).
– Você tem a possibilidade de personalizar o nome do seu perfil eSIM e, em seguida, pressione ‘Continue’ (Continuar).
– Selecione o número padrão (recomendamos que você deixe seu cartão SIM principal como padrão) e pressione “Continue”.
– Selecione a linha a ser usada para o iMessage e o FaceTime (recomendamos que você mantenha a linha principal) e pressione “Continue”.
– Selecione o plano móvel para dados móveis, aqui ‘secondary’ seu perfil Ubigi e pressione “Done”.
Seu perfil está instalado e ativado.