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Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu eSIM und Ubigi-Diensten.

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Großartig Trustpilot stars Trustpilot
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Basierend auf 30756 Bewertungen auf Trustpilot
5 stars Verifiziert
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Simkarte Japan
Die Simkarte für Japan hat sehr gut funktioniert. Installation ohne Probleme, durchgängig gutes Netz in Tokyo.
Peggy Stock, 25 Jan 2026
5 stars Verifiziert
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Dieser Benutzer wurde als Käufer identifiziert.
Ubigi funktioniert gut.
Ubigi funktioniert schnell, unkompliziert und reibungslos. Wichtig ist das Handy ganz auszuschalten, wenn man im Zielland ist. Preise sind angemessen.
Nelly Simmen, 24 Jan 2026
5 stars Verifiziert
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Dieser Benutzer wurde als Käufer identifiziert.
Super netzabdeckung unfassbar günstiger…
Super netzabdeckung unfassbar günstiger preis und einfache Installation
Schröder, 24 Jan 2026
4 stars Verifiziert
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Die Ubigi‑eSIM überzeugt, hat aber Manko
Die Ubigi‑eSIM überzeugt mit einer sehr einfachen und schnellen Anmeldung sowie Installation. In den USA war das Netz durchweg stabil und zuverlässig, ideal für Navigation, Messaging und alltägliche Nutzung. Ein deutlicher Wermutstropfen bleibt jedoch: Obwohl 10 GB gebucht waren, endete der Datendienst bereits bei 8,9 GB laut iPhone‑Roaminganzeige. Dadurch war ich unerwartet ohne Verbindung und kurzfristig auf fremde Hotspots angewiesen.
Tim P., 22 Jan 2026
5 stars Verifiziert
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Ubigi funktioniert sehr gut
Ubigi funktioniert sehr gut, bin voll zufrieden! Nach Erstseinrichtung weltweit hinzu buchen! Super!
Frank Brauner, 21 Jan 2026
5 stars Verifiziert
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Dieser Benutzer wurde als Käufer identifiziert.
Gut und sehr günstig !
Super leicht alles. App installieren, Tarif kaufen und los geht’s. Wir haben die e-sim 6 Wochen in Neuseeland verwendet. Der Nachkauf nach 30 Tagen war kein Problem und hat sofort funktioniert.
Herlinde G., 21 Jan 2026
5 stars Verifiziert
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Dieser Benutzer wurde als Käufer identifiziert.
Alles wunderbar und einfach…
Alles wunderbar und einfach funktioniert.
Petra E, 20 Jan 2026
5 stars Verifiziert
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Dieser Benutzer wurde als Käufer identifiziert.
Tolle Erfahrungen gehabt mit der…
Tolle Erfahrungen gehabt mit der Einrichtung und Geschwindigkeit. Hatte Ubigi in Japan und Korea genutzt. Sehr zu empfehlen.
René Fürst, 19 Jan 2026
5 stars Verifiziert
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Dieser Benutzer wurde als Käufer identifiziert.
Tremendous and seamless service across…
Tremendous and seamless service across India - perfect !
Eckhard Koehn, 19 Jan 2026
5 stars Verifiziert
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Dieser Benutzer wurde als Käufer identifiziert.
Top!
Schnell, problemlos und sehr zuverlässig
Frank Leon, 18 Jan 2026
5 stars Verifiziert
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Dieser Benutzer wurde als Käufer identifiziert.
Top 👍 hat alles wunderbar funktioniert.
Top 👍 hat alles wunderbar funktioniert.
Marko, 16 Jan 2026
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Für Japan genutzt. Guter Empfang überall gehabt
Für Japan genutzt. Überall guten Empfang gehabt zum guten Preis.
Moritz , 15 Jan 2026
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Super Leitung
Super Leitung
customer, 12 Jan 2026
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Funktioniert top
Funktioniert top, sobald man am Flughafen ankommt, hat man mit Ubigi sofort empfang, habe vorher Airalo benutzt, aber Ubigi ist viel besser👍
Franz Streissenberger, 09 Jan 2026

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