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Erhalte ich eine Bestätigungs-E-Mail für die Bestellung meines Ubigi eSIM-Profils?
Ja, wenn Ihre Ubigi-Bestellung abgeschlossen und die Zahlung bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Hinweis: Falls Sie diese E-Mail nicht in Ihrem E-Mail-Posteingang erhalten haben, stellen Sie bitte Folgendes sicher:
– um Ihren SPAM-Ordner zu überprüfen
– Überprüfen Sie, ob Sie während des Online-Bestellvorgangs Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben
Stellen Sie sicher, dass Sie eine Internetverbindung verwenden, die das Herunterladen Ihrer E-Mails ermöglicht (z. B. eine WLAN-Verbindung).
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, unseren Kundensupport zu kontaktieren.
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