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FAQ 新しい別のiPhone/iPad端末にeSIMプロファイルを再インストールした後もUbigiアカウントを保持する方法
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現在のUbigie SIMプロファイルを新しい他のiPhone / iPad端末にインストールして、Ubigiアカウントを保持するにはどうすればよいですか？
UbigieSIMプロファイルを新しいまたは別のiPhone / iPadに再インストールするには：
1 – まず、最初の/古いiPhone/iPadからUbigi eSIMプロファイルを削除します。eSIMプロファイルを削除する際は、Wi-Fiまたは4G/5G接続に接続されていることを確認してください。
2 – 次に、新しい/他のiPhone / iPadにUbigiアプリをダウンロードし、ログインとパスワードを使用してUbigiアカウントに接続します。
3 – 接続すると、「eSIMをインストール」ボタンが表示されます。それをクリックし、画面の指示に従ってインストールを完了します。
重要：別のデバイスに再インストールする前に、最初の（古い）デバイスからUbigi eSIMプロファイルを削除する必要があります。そうしないと、「eSIMをインストール」ボタンが表示されず、新しいデバイスで再インストールと交換が機能しません（注：この操作ではUbigiアカウントは削除されません）。
最初の（古い）デバイスがもうお手元にない場合（破損、紛失など）でこの削除が不可能な場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。
Ubigi eSIMプロファイルの再インストールは、最大5回に制限されています。 再インストール中にエラーメッセージが表示された場合は、次の設問を参照してください。
UbigiセルフケアでUbigi eSIMプロファイルを再インストールすると、エラーメッセージが表示されます。なぜですか？
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