Hvis du har downloadet eSIM-profilen via Ubigi-appen, men har slettet den, eller hvis installationen ikke lykkedes, skal du kontakte vores kundeservice for at få aktiveringskoden til den eSIM-profil, du har slettet eller forsøgt at installere. Derefter kan du følge nedenstående trin for at foretage en manuel installation.
Gå til indstillingerne på din iPhone/iPad:
– Gå til Mobildata
– Gå til ‘Tilføj dataplan’.
– Tryk på ‘Indtast oplysninger manuelt’.
– Hent aktiveringskoden fra e-mailen med din Ubigi-profil, og tryk på ‘Næste’.
– Tryk på ‘Tilføj dataplan’.
– Du har mulighed for at tilpasse navnet på din eSIM-profil og derefter trykke på ‘Fortsæt’.
– Vælg standardnummeret (vi anbefaler, at du lader dit primære SIM-kort være som standard) og tryk derefter på ‘Fortsæt’.
– Vælg den linje, der skal bruges til iMessage og FaceTime (vi anbefaler, at du beholder hovedlinjen), og tryk derefter på “Fortsæt”.
– Vælg mobilabonnementet til mobildata – her skal du vælge ‘sekundær’ i din Ubigi-profil – og tryk derefter på ‘Færdig’.
Din profil er nu installeret og aktiveret.
SPROG
VALUTA
Sådan tjekker du eSIM-kompatibilitet
Sådan tjekker du operatørlåsen