Skip to content
Business
Scegli la tua lingua
Deutsch English Español Français Italiano Türkçe العربية 日本語 한국어

Centro assistenza

Troverete le risposte alle domande più frequenti sulle eSIM e sui servizi Ubigi.

FAQ

Cosa c'è da sapere su eSIM, sull'offerta e sul supporto di Ubigi

Vai alle FAQ

Risoluzione problemi

Risolvere un problema di connettività seguendo istruzioni dettagliate

Inizio

Tutorial

TutorTutti i nostri tutorial ufficiali per imparare a usare Ubigiials

Vai ai tutorial
Trustpilot
Grazie

Il tuo messaggio è stato inviato.
Ti risponderemo a breve.

Grazie

Abbiamo preso in considerazione la vostra iscrizione alla newsletter

I piani dati Ubigi eSIM funzionano su dispositivi abilitati eSIM e sbloccati dalla rete.

Per verificare se il dispositivo è compatibile con la eSIM, procedere come segue:​

Componi *#06#. Se sullo schermo compare un codice EID, il tuo telefono è compatibile con eSIM.

Per verificare se il tuo iPhone/iPad è bloccato o sbloccato dal tuo provider, segui questi passaggi:

  • Vai su Impostazioni.
  • Seleziona Generale.
  • Selezionare Informazioni/Informazioni.
  • Scorri verso il basso fino a Blocco operatore/Blocco operatore. In questo campo vedrai "Nessuna restrizione SIM" o "SIM con restrizioni". Controlla qui cosa fare se hai "SIM con restrizioni".

Per verificare se il tuo dispositivo Android è bloccato o sbloccato, contatta il tuo operatore originale. (Puoi anche provare a utilizzare un altro operatore nel tuo Paese di residenza, cosa che solitamente non è possibile con un dispositivo con SIM bloccata)