FAQs
Trovate la vostra risposta sui servizi Ubigi e sulla eSIM.
Tutto su 
Che cos'è una scheda eSIM?
Quanto è sicura una eSIM?
Il mio iPhone/iPad è sbloccato o bloccato dal mio operatore?
Che cos'è l'EID di un telefono?
Quali sono i principali vantaggi della eSIM?
Tutto su 
Come ottenere e utilizzare Ubigi?
Riceverò un codice QR ogni volta che ricarico il mio account Ubigi con un piano dati eSIM?
Come installare Ubigi eSIM sui modelli iPhone 14?
Come attivare o disattivare un profilo eSIM su iPhone?
Come reinstallare il profilo Ubigi eSIM che ho cancellato sul mio iPhone/iPad?
Gestire i servizi Ubigi
Come ottenere e installare un profilo Ubigi eSIM su iPhone?
Risolvere un problema con il profilo Ubigi eSIM su iPhone
Risolvere un problema con il profilo Ubigi eSIM sul dispositivo Android
Per iniziare
Come preparare il mio viaggio con Ubigi?
Quali piani dati precaricati sono disponibili per ottenere il mio profilo Ubigi eSIM dal sito web?
Cosa devo fare dopo aver acquistato un profilo eSIM Ubigi con un piano dati precaricato sul sito web Ubigi?
Ho acquistato un profilo eSIM Ubigi ma non ho ricevuto l'e-mail con il codice QR. Cosa devo fare?
Come installare il mio profilo eSIM Ubigi sul mio dispositivo una volta ricevuta l'e-mail con il codice QR?
Avete una domanda specifica o avete bisogno di assistenza?