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FAQ eSIMプロファイルの購入と支払いの検証
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プリロードされたデータ プランを使用した eSIM プロファイルの支払いが検証されたことを確認するにはどうすればよいですか?
当社のウェブサイトでデータ プランがプリロードされた eSIM プロファイルの購入を完了すると、次のものが届きます。
– 電子メールによる支払い領収書
– eSIM プロファイルをインストールするための QR コードが記載された Ubigi 確認メール
注: これらのメールが受信トレイに届かない場合は、次のことを確認してください。
– SPAM フォルダを確認するには
– オンライン注文プロセス中に電子メール アドレスを正しく入力したかどうかを確認します
– メールをダウンロードできるインターネット接続 (Wi-Fi 接続など) を使用していることを確認してください。
さらにサポートが必要な場合は、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
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