Una vez que hayas completado la compra de tu perfil eSIM con un plan de datos precargado en nuestra web, recibirás:
– un recibo de pago por correo electrónico
– un correo de confirmación de Ubigi con un código QR para instalar tu perfil eSIM, y un botón « Registrarse » para crear tu nueva cuenta Ubigi y vincular tu eSIM a ella
NB: en caso de que no haya recibido estos correos electrónicos en su bandeja de entrada de correo electrónico, asegúrese de:
– para revisar tu carpeta de SPAM
– compruebe si ingresó su dirección de correo electrónico correctamente durante el proceso de pedido en línea
asegúrese de estar utilizando una conexión a Internet que permita descargar sus correos electrónicos (es decir, una conexión Wi-Fi)
En caso de que necesite más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Cómo verificar la compatibilidad eSIM
Cómo verificar el desbloqueo del operador