FAQ Alles wat u moet weten over UbiClub

UbiClub is het officiële loyaliteitsprogramma van Ubigi. Bij elke aankoop via de Ubigi-app spaart u korting op in de vorm van UbiCoins.

Het lidmaatschap wordt automatisch geactiveerd zodra u uw eerste aankoop via de Ubigi-app doet. Alleen aankopen via de app leveren UbiCoins op; aankopen via de website tellen niet mee. Een aparte registratie of activering is niet nodig.

Nee. Het UbiClub-programma is gratis en wordt automatisch toegepast bij aankopen via de Ubigi-app.

UbiCoins zijn de virtuele beloningsmunten van Ubigi. Ze vormen een soort tegoed dat u kunt gebruiken om korting te krijgen op uw volgende, in aanmerking komende aankopen.

U verdient automatisch UbiCoins wanneer u een van de volgende aankoopt:

– Eenmalig pakket
– Maandelijks pakket
– Jaarlijks pakket

Het percentage UbiCoins dat u krijgt, is afhankelijk van het uiteindelijk betaalde bedrag.

UbiCoins worden berekend op basis van het werkelijk betaalde eindbedrag, na toepassing van eventuele kortingen.

Bij uitgaven van 0 tot 19,99 €: 3% van het bedrag in UbiCoins
Bij uitgaven van 20 tot 39,99 €: 6% van het bedrag in UbiCoins
Bij uitgaven van meer dan 40 €: 8% van het bedrag in UbiCoins

UbiCoins worden automatisch bijgeschreven na bevestiging van de betaling en verschijnen direct in uw portemonnee in de Ubigi-app.

U kunt uw UbiCoin-saldo rechtstreeks bekijken in de Ubigi-app, samen met uw volledige geschiedenis van verdiende en gebruikte UbiCoins.

UbiCoins kunnen alleen worden gebruikt voor:

– Eenmalige pakketten
– Jaarlijkse pakketten

Ze kunnen niet worden gebruikt voor maandelijkse pakketten.

Nee. UbiCoins kunnen zonder minimumdrempel worden gebruikt, vanaf de eerste verdiende UbiCoin.

Nee. UbiCoins kunnen niet worden gebruikt als er een promocode is toegepast op de bestelling.

UbiCoins zijn 365 dagen geldig. Elke nieuwe aankoop verlengt de geldigheidsduur van uw UbiCoins.

Ja. U kunt onbeperkt UbiCoins sparen, zolang u ze gebruikt voordat ze vervallen.

Bij de aankoop van een geschikt pakket via de Ubigi-app worden uw UbiCoins toegepast als korting en afgetrokken van het te betalen bedrag vóór bevestiging van de betaling.

Ja. Het verwijzingsprogramma loopt naast UbiClub:

– De verwijzer krijgt 50% korting
– De verwezen persoon krijgt 20% korting

Het verwijzingsprogramma geeft een eenmalige korting, terwijl u met UbiClub kortingen kunt opbouwen over tijd. Bij een aankoop met een verwijzingscode spaart u normaal UbiCoins, maar u kunt op diezelfde aankoop geen UbiCoins gebruiken.

Nee. Het beheer en gebruik van UbiCoins gebeurt uitsluitend via de Ubigi-app.

Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met de Ubigi-klantenservice, via de app of de officiële website.

Ja, als uw UbiCoin-saldo voldoende is om het volledige bedrag van het pakket te dekken, is er geen extra betaling nodig. Als uw UbiCoins echter bijna het volledige bedrag dekken maar niet exact, is een minimale aanvullende betaling van 1 $ (of het equivalent in uw valuta) nodig om uw aankoop af te ronden.