Skip to content
Nederlands
Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Português Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
€ EUR
eSIM WINKEL
Nederlands
Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Português Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어
€ EUR
Kies je taal
Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Português Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어

FAQs

Vind uw antwoord over de diensten van Ubigi en eSIM.

Alles over

Wat is een eSIM-kaart?

Hoe controleer ik of mijn iPhone compatibel is met eSIM?

Is mijn iPhone/iPad ontgrendeld of vergrendeld door mijn provider?

Hoe veilig is een eSIM?

Wat zijn de belangrijkste voordelen van eSIM?

Alles weergeven

Alles over

Hoe krijg en gebruik je Ubigi?

Ubigi Zelfzorg App

Hoe installeer je handmatig een eSIM-profiel met behulp van een activeringscode op Android?

Kun je bellen met Ubigi eSIM data-abonnementen?

Hoe installeer ik opnieuw het Ubigi eSIM-profiel dat ik verwijderde op mijn iPhone/iPad?

Alles weergeven

Ubigi-services beheren

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op Android-apparaat oplossen

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op iPhone oplossen

Hoe kan ik controleren of mijn Ubigi eSIM-profiel geïnstalleerd is op mijn iPhone?

Alles weergeven

Aan de slag

Hoe bereid ik mijn reis met Ubigi voor?

Welke vooraf geladen data-abonnementen zijn beschikbaar om mijn Ubigi eSIM profiel van de website te verkrijgen ?

Wat moet ik doen nadat ik een Ubigi eSIM profiel met een vooraf geladen data-abonnement heb gekocht op de Ubigi website?

Ik heb een Ubigi eSIM profiel gekocht, maar ik heb geen e-mail ontvangen met de QR code. Wat moet ik doen?

Hoe installeer ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn apparaat nadat ik de e-mail met de QR code heb ontvangen?

Alles weergeven

Heeft u een specifieke vraag of heeft u hulp nodig?

Vul onderstaand formulier in om contact met ons op te nemen.

    Door dit formulier in te dienen, geef ik toestemming voor de verwerking van mijn persoonsgegevens door Transatel in overeenstemming met de privacywetgeving. Ik kan mijn toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar dpo@transatel.com


    *Verplichte velden

    Geweldig Trustpilot stars Trustpilot
    Trustpilot stars
    Op basis van 28680 beoordelingen op Trustpilot
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Works perfect
    Works perfect
    Jolanda, 14 Nov 2025
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Great connection!
    Great connection!
    Damien, 14 Nov 2025
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Toppie
    Prima - werkt overal goede dekking
    Sino, 11 Nov 2025
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Perfect
    Check and perfect
    M.H. Rahimbaks, 30 Oct 2025
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Werkt snel en makkelijk
    Werkt snel en makkelijk. Goed bereik en snel bij te kopen. Ook diverse promoties altijd waardoor prijzen laag zijn. Aanrader!
    customer, 23 Oct 2025
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    The best
    Very simple
    Gert-Jan, 22 Oct 2025
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Zonder Ubigi had ik geen internet in…
    Zonder Ubigi had ik geen internet in het buitenland gehad. Het werkt heel goed. En de prijs is goed.
    Marloes, 20 Oct 2025
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Top esim
    Very good connection. Good service
    Maurice, 17 Oct 2025
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Absolute aanrader
    Absolute aanrader: heel eenvoudig thuis de e-sim voor NYC gekocht en geladen en bij aankomst in NYC meteen een lekkere 5G verbinding.
    Daan, 10 Oct 2025
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    It worked great!
    It worked great!
    Hana, 07 Oct 2025
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Eenvoudig in gebruik
    Eenvoudig in gebruik. Erg plezierig
    Farida Sjauw, 07 Oct 2025
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Werkt goed
    Installatie was heel eenvoudig en het gebruikte netwerk heel goed
    customer, 07 Oct 2025
    4 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Ideale reisgenoot
    Makkelijk te upgraden, performance over Aziatische landen voornamelijk japan is goed
    P. van 't Hek, 06 Oct 2025
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Zet je dataroaming uit bij je initiële provider
    Werkt vlekkeloos en is betaalbaar
    Gerton, 01 Oct 2025
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    E-sim works good in South Afrika.
    E-sim is perfect except online pay is not possible in South Africa.
    Marcel , 29 Sep 2025
    Bedankt

    Uw bericht is verzonden.
    We nemen binnenkort contact met u op.

    Bedankt

    Wij hebben rekening gehouden met uw inschrijving voor de nieuwsbrief

    Hoe controleer je of een apparaat klaar is voor eSIM?
    Controleer eSIM-compatibiliteit

    Smartphones en tablets met mobiele connectiviteit:

    Toets (*#06#) in. Als er een EID-nummer verschijnt, ondersteunt je apparaat eSIM!

    Laptops (Windows 10/11):

    Open je snelmenu (rechtsonder). Als je mobiele netwerkinstellingen ziet, ondersteunt je laptop eSIM.

    Controleer provider-lock

    Op iOS:

    Ga naar Instellingen > Algemeen > Info, scroll naar Providervergrendeling. Als er staat "Geen SIM-beperkingen", is je apparaat ontgrendeld!

    Op Android:

    Ga naar Instellingen > Netwerk & internet > Mobiel netwerk, schakel Automatische netwerkselectie uit. Zie je meerdere netwerken, dan is je toestel ontgrendeld. Zie je er maar één of een foutmelding, dan is het toestel mogelijk vergrendeld.

    Er zit al een eSIM in je winkelwagen.

    Elke bestelling kan slechts één eSIM-data-abonnement bevatten.

    Huidig abonnement: •

    Als je een nieuw abonnement toevoegt, wordt het huidige verwijderd. Wat wil je doen?