Skip to content
NL
€ EUR
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM WINKEL
NL
€ EUR
cross
TAAL
VALUTA
DA Dansk DE Deutsch EN English ES Español FI Suomi FR Français IT Italiano JA 日本語 KO 한국어
MS Bahasa Melayu NB Norsk Bokmål NL Nederlands PL Polski PT Português SV Svenska TL Filipino TR Türkçe ZH 中文 (中国)
€ EUR Euro $ USD Amerikaanse dollar $ AUD Australische dollar £ GBP Britse pond $ CAD Canadese dollar ¥ CNY Chinese yuan ¥ JPY Japanse yen
cross
Kies je taal
Bahasa Melayu Dansk Deutsch English Español Filipino Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Suomi Svenska Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어

FAQs

Vind uw antwoord over de diensten van Ubigi en eSIM.

Cross

Alles over

Wat is een eSIM-kaart?

Hoe controleer ik of mijn iPhone compatibel is met eSIM?

Is mijn iPhone/iPad ontgrendeld of vergrendeld door mijn provider?

Hoe veilig is een eSIM?

Wat zijn de belangrijkste voordelen van eSIM?

Alles weergeven

Alles over

Hoe krijg en gebruik je Ubigi?

Ubigi Zelfzorg App

Hoe installeer je handmatig een eSIM-profiel met behulp van een activeringscode op Android?

Kun je bellen met Ubigi eSIM data-abonnementen?

Hoe installeer ik opnieuw het Ubigi eSIM-profiel dat ik verwijderde op mijn iPhone/iPad?

Alles weergeven

Ubigi-services beheren

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op Android-apparaat oplossen

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op iPhone oplossen

Hoe kan ik controleren of mijn Ubigi eSIM-profiel geïnstalleerd is op mijn iPhone?

Alles weergeven

Aan de slag

Hoe bereid ik mijn reis met Ubigi voor?

Welke vooraf geladen data-abonnementen zijn beschikbaar om mijn Ubigi eSIM profiel van de website te verkrijgen ?

Wat moet ik doen nadat ik een Ubigi eSIM profiel met een vooraf geladen data-abonnement heb gekocht op de Ubigi website?

Ik heb een Ubigi eSIM profiel gekocht, maar ik heb geen e-mail ontvangen met de QR code. Wat moet ik doen?

Hoe installeer ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn apparaat nadat ik de e-mail met de QR code heb ontvangen?

Alles weergeven

Heeft u een specifieke vraag of heeft u hulp nodig?

Vul onderstaand formulier in om contact met ons op te nemen.

    Door dit formulier in te dienen, geef ik toestemming voor de verwerking van mijn persoonsgegevens door Transatel in overeenstemming met de privacywetgeving. Ik kan mijn toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar dpo@transatel.com


    *Verplichte velden

    Geweldig Trustpilot stars Trustpilot
    Trustpilot stars
    Op basis van 51168 beoordelingen op Trustpilot
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Userexperience
    Userexperience
    Janet, 09 Nov 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Duidelijke app
    Duidelijke app, goede site, goed netwerk.
    Pauline customer, 05 Nov 2026
    4 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Connected everywhere
    Connected everywhere
    VAN DE VENNE SVEN, 04 Nov 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Werkt prima in alle landen die ik…
    Werkt prima in alle landen die ik bezocht
    customer, 03 Nov 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Heel tevreden klant !
    Voor de eerste keer een eSIM van Ubigi gekocht. Het kopen ging heel gemakkelijk. Het installeren op de iPad ging ook heel gemakkelijk en gebruiksvriendelijk. Eenmaal aangekomen in Japan kon ik het internet direct gebruiken. We zijn in heel afgelegen gebieden geweest een ook daar had ik goed en snel internet. Kortom, ik ben heel tevreden !
    Anne, 02 Nov 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    The E-sim worked perfect.
    The E-sim worked perfect.
    Koen, 30 Oct 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Super eenvoudig en goed systeem om vlot…
    Super eenvoudig en goed systeem om vlot en goedkoop te roamen
    W.E.J.P., 30 Oct 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Geweldige bereik
    Geweldige bereik
    Antonius Amerik Frans Hollebra, 30 Oct 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Makkelijk te installeren
    Makkelijk te installeren. Werkt goed en het pakket van 50 Gb is voldoende voor 17 dagen als je veel data nodig hebt. Beter teveel dan te weinig zeker bij navigatie!
    John Lemmens, 26 Oct 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    eenvoudige manier
    eenvoudige manier, via de app, om een telefoonkaart te kopen voor landen die buiten de EU vallen.
    Hermine Kunenborg, 26 Oct 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Makkelijk snel en stabiel internet
    Makkelijk snel en stabiel internet
    Mischa, 26 Oct 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Makkelijk te installeren en fijne e-sim
    Makkelijk te installeren en fijne e-sim tijdens mijn vakantie. Goed bereik op een paar enkele stranden na.
    Jorinde Gjaltema, 25 Oct 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Alles werkt perfect
    Alles werkt perfect. Alsof je thuis bent. Maar dan zonder giga extra kosten. 👍
    Mieke Feenstra, 25 Oct 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Zeer Tevreden
    wij hadden een marokko bundel We hadden bijna overal internet. Zelfs in de Sahara (niet overal, maar dat was ook niet nodiig.
    Mart Janssen, 24 Oct 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    handig en overal bereikbaar in Marokko
    handig en overal bereikbaar in Marokko
    Klant Vd Salm, 22 Oct 2026
    cross
    Bedankt

    Uw bericht is verzonden.
    We nemen binnenkort contact met u op.

    cross
    Bedankt

    Wij hebben rekening gehouden met uw inschrijving voor de nieuwsbrief

    cross
    Hoe de eSIM-compatibiliteit controleren

    Smartphones / Tablets:

    Toets *#06# in.
    → Als er een EID-nummer verschijnt, is uw apparaat eSIM-compatibel.

    Windows 10 / 11:

    Druk op Windows+I.
    Ga naar “Netwerk en internet”
    → Als u Mobiel netwerk ziet, is uw pc eSIM-compatibel.

    Hoe te controleren of een toestel simlock-vrij is

    iPhone / iPad:

    Ga naar Instellingen > Algemeen > Info.
    Scroll naar Providerlock.
    → Als u “Geen SIM-beperkingen” ziet, is uw apparaat simlock-vrij.

    Android:

    Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Mobiel netwerk.
    Zet Automatische netwerkkiezel uit.
    → Als meerdere netwerken verschijnen, is uw toestel simlock-vrij.