Skip to content
NL
€ EUR
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM WINKEL
NL
€ EUR
TAAL
VALUTA
DA Dansk DE Deutsch EN English ES Español FI Suomi FR Français IT Italiano JA 日本語
KO 한국어 NB Norsk Bokmål NL Nederlands PL Polski PT Português SV Svenska TR Türkçe ZH 中文 (中国) MS Bahasa Melayu TL Tagalog
€ EUR Euro $ USD Amerikaanse dollar $ AUD Australische dollar £ GBP Britse pond $ CAD Canadese dollar ¥ CNY Chinese yuan ¥ JPY Japanse yen
Kies je taal
Bahasa Melayu Dansk Deutsch English Español Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Suomi Svenska Tagalog Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어

FAQs

Vind uw antwoord over de diensten van Ubigi en eSIM.

Alles over

Wat is een eSIM-kaart?

Hoe controleer ik of mijn iPhone compatibel is met eSIM?

Is mijn iPhone/iPad ontgrendeld of vergrendeld door mijn provider?

Hoe veilig is een eSIM?

Wat zijn de belangrijkste voordelen van eSIM?

Alles weergeven

Alles over

Hoe krijg en gebruik je Ubigi?

Ubigi Zelfzorg App

Hoe installeer je handmatig een eSIM-profiel met behulp van een activeringscode op Android?

Kun je bellen met Ubigi eSIM data-abonnementen?

Hoe installeer ik opnieuw het Ubigi eSIM-profiel dat ik verwijderde op mijn iPhone/iPad?

Alles weergeven

Ubigi-services beheren

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op Android-apparaat oplossen

Probleem met Ubigi eSIM-profiel op iPhone oplossen

Hoe kan ik controleren of mijn Ubigi eSIM-profiel geïnstalleerd is op mijn iPhone?

Alles weergeven

Aan de slag

Hoe bereid ik mijn reis met Ubigi voor?

Welke vooraf geladen data-abonnementen zijn beschikbaar om mijn Ubigi eSIM profiel van de website te verkrijgen ?

Wat moet ik doen nadat ik een Ubigi eSIM profiel met een vooraf geladen data-abonnement heb gekocht op de Ubigi website?

Ik heb een Ubigi eSIM profiel gekocht, maar ik heb geen e-mail ontvangen met de QR code. Wat moet ik doen?

Hoe installeer ik mijn Ubigi eSIM profiel op mijn apparaat nadat ik de e-mail met de QR code heb ontvangen?

Alles weergeven

Heeft u een specifieke vraag of heeft u hulp nodig?

Vul onderstaand formulier in om contact met ons op te nemen.

    Door dit formulier in te dienen, geef ik toestemming voor de verwerking van mijn persoonsgegevens door Transatel in overeenstemming met de privacywetgeving. Ik kan mijn toestemming te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar dpo@transatel.com


    *Verplichte velden

    Geweldig Trustpilot stars Trustpilot
    Trustpilot stars
    Op basis van 45230 beoordelingen op Trustpilot
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Het werkt geweldig
    Het werkt geweldig
    Sirwan, 29 Aug 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Goede en snelle communicatie
    Goede en snelle communicatie. De medewerker heeft kennis van zaken. Ik heb Ubigi gebruikt in Japan en nu in Amerika. Snelle internet en geen ruis oid. Groet, A.R
    A. R, 28 Aug 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Prima service!
    Prima service!
    Sanne Kwakernaak, 27 Aug 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Goede dienstverlening
    Was eenvoudig om te installeren in het land zelf waar je het wilde gebruiken. Snelle service bij een vraag. Prima dienstverlening. Snelle en goed werkende internetverbinding.
    Rien, 21 Aug 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Werkt uitstekend
    Werkt uitstekend, ik ben zeer tevreden
    T. van den Busken, 20 Aug 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Aanrader voor je e-sim!
    Top! Snelle service, makkelijke app en goed bereik in Japan! Aanrader!
    W. Mijnders, 17 Aug 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Gemakkelijk te installeren en…
    Gemakkelijk te installeren en duidelijke info bij gebruik via de app
    Erick Hartevelt, 15 Aug 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Makkelijk te gebruiken en werkt perfect
    Makkelijk te gebruiken en werkt perfect
    Karin, 14 Aug 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Perfect e-sim
    If you are on holiday, it works perfectly!
    Klant, 13 Aug 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Fantastisch zoveel beter dan mijn home…
    Fantastisch zoveel beter dan mijn home provider,alleen sms van je eigen nummer kan je niet ontvangen, whats app calls en msg gaan prima
    Oranjekroon.nl, 12 Aug 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Goede prijs/kwaliteit
    Goede prijs/kwaliteit
    ylan veldhuis, 10 Aug 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Very good in Turkey !!!
    Very good in Turkey !!!
    customer, 07 Aug 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Makkelijk te installeren en goed bereik…
    Makkelijk te installeren en goed bereik overal
    Andre Hagen, 05 Aug 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Goed provider.
    Goed provider.
    customer, 04 Aug 2026
    5 stars Geverifieerd
    Geverifieerde beoordeling
    Deze gebruiker is geïdentificeerd als koper.
    Je kon hem eigenlijk altijd gebruiken…
    Je kon hem eigenlijk altijd gebruiken op het moment dat het moest werkt perfect 🤩
    customer, 29 Jul 2026
    Bedankt

    Uw bericht is verzonden.
    We nemen binnenkort contact met u op.

    Bedankt

    Wij hebben rekening gehouden met uw inschrijving voor de nieuwsbrief

    Hoe de eSIM-compatibiliteit controleren

    Smartphones / Tablets:

    Toets *#06# in.
    → Als er een EID-nummer verschijnt, is uw apparaat eSIM-compatibel.

    Windows 10 / 11:

    Druk op Windows+I.
    Ga naar “Netwerk en internet”
    → Als u Mobiel netwerk ziet, is uw pc eSIM-compatibel.

    Hoe te controleren of een toestel simlock-vrij is

    iPhone / iPad:

    Ga naar Instellingen > Algemeen > Info.
    Scroll naar Providerlock.
    → Als u “Geen SIM-beperkingen” ziet, is uw apparaat simlock-vrij.

    Android:

    Ga naar Instellingen > Netwerk en internet > Mobiel netwerk.
    Zet Automatische netwerkkiezel uit.
    → Als meerdere netwerken verschijnen, is uw toestel simlock-vrij.

    Er zit al een eSIM in je winkelwagen.

    Elke bestelling kan slechts één eSIM-data-abonnement bevatten.

    Als je een nieuw abonnement toevoegt, wordt het huidige verwijderd. Wat wil je doen?