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Como preparar minha viagem com a Ubigi?

Para acessar a conectividade da Ubigi e se conectar aos serviços da Ubigi, você deve primeiro estar equipado com um dispositivo compatível com eSIM e desbloqueado pela operadora.

Se você comprar seu plano de dados em ubigi.com:
– Acesse nosso catálogo em nosso site
– Selecione seu destino e escolha seu plano de dados
– Siga as instruções para concluir sua compra
Após a finalização da compra, você receberá um e-mail com um código QR:
– Segure e pressione o código QR ou escaneie-o. Se não for possível, abra o e-mail em outro dispositivo para digitalizá-lo e instalar seu plano de dados Ubigi eSIM em seu dispositivo.
– Clique no botão“Sign up” (Registre-se) no e-mail para criar sua conta Ubigi e vincular seu eSIM a ela. A partir daí, você poderá monitorar seu uso de dados em tempo real, receber notificações de alerta e recarregar facilmente sempre que precisar.

Se você comprar pelo aplicativo Ubigi:
– Faça o download do aplicativo na App Store ou no Google Play e crie sua conta
– Navegue pelo catálogo e compre um plano de dados
– Instale seu eSIM diretamente de seu painel, seguindo as instruções

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Outras perguntas frequentes:

Por que meu código promocional é inválido?

Preciso instalar um perfil eSIM por país?

Como adquirir um perfil Ubigi eSIM?

Como posso saber se o pagamento do meu perfil eSIM com um plano de dados pré-carregado foi validado?

Recebo um e-mail de confirmação do meu pedido de perfil Ubigi eSIM?

Preciso estar conectado a uma conexão Wi-Fi ou celular para instalar meu perfil Ubigi eSIM?

Por quanto tempo meu plano de dados pré-carregado do Ubigi é válido se eu não escanear o código QR que recebi?

Como instalar meu perfil Ubigi eSIM em meu dispositivo depois de receber o e-mail com o código QR?

Quando começará o período de validade do plano de dados incluído em meu pedido de perfil Ubigi eSIM?

Comprei um perfil Ubigi eSIM, mas não recebi o e-mail com o código QR. O que devo fazer?

Comprei um perfil Ubigi eSIM, mas meu telefone está bloqueado e não consigo instalar o perfil eSIM. O que devo fazer?

Posso usar um código promocional de indicação para comprar um perfil eSIM no site da Ubigi?

Quais métodos de pagamento estão disponíveis ao comprar um perfil Ubigi eSIM no site?

Quais moedas estão disponíveis na compra de um perfil Ubigi eSIM com um plano de dados pré-carregado?

Como obter uma fatura para meu pedido de perfil Ubigi eSIM?

Posso usar um código promocional para comprar um perfil Ubigi eSIM no site?

Tenho vários planos de dados ao mesmo tempo em minha conta Ubigi. Em que ordem eles serão deduzidos?

O que devo fazer depois de comprar um perfil eSIM da Ubigi com um plano de dados pré-carregado no site da Ubigi?

Estou prestes a viajar. Como faço para gerenciar meu perfil eSIM em meu dispositivo antes de viajar?

Comprei meu perfil eSIM com um plano de dados pré-carregado em dólares americanos ($) no site, mas a moeda agora é diferente na minha conta Ubigi.

Por que não posso comprar um plano mensal para obter meu perfil Ubigi eSIM no site?

Quantos perfis Ubigi eSIM posso comprar ao mesmo tempo?

Quais planos de dados pré-carregados estão disponíveis para obter meu perfil Ubigi eSIM no site?

I bought a Ubigi eSIM profile but I lost my phone. What should I do with the eSIM profile?

Tenho vários planos de dados em minha conta Ubigi. Como faço para mudar de um plano para outro quando mudo de país?

O que devo fazer com meu perfil Ubigi eSIM quando voltar de minha viagem?

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5 stars Verificado
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Estou satisfeito pelo desempenho e…
Estou satisfeito pelo desempenho e velocidade da internet! Parabéns
Jailson Pereira, 12 Oct 2026
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Fácil de instalar e ampla cobertura na cidade de Berlim. Recomendo!
Muito bom!!
customer, 11 Oct 2026
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Ótimo
Ótimo! Foi instalar e funcionar.
Aldinei Souza, 08 Oct 2026
5 stars Verificado
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Nice experience.
A qualidade do sinal, facilidade em ativar.
Rapha, 05 Oct 2026
5 stars Verificado
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Sensacional
Sensacional! Funcionou super bem por todos os países que passei. Excelente custo x benefício. Recomendo
Juliana, 05 Oct 2026
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Bom serviço
Bom serviço
Alfredo, 05 Oct 2026
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Foi a primeira vez que usei a UBIGI
Foi a primeira vez que usei a UBIGI, e gostei muito. Assim que pousei em Heathrow o meu eSim já estava funcionando. Excelente
EDSON CANTERO, 02 Oct 2026
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Perfeito
Perfeito! Funciona desde o aeroporto ate a volta
customer, 01 Oct 2026
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Funciona muito bem e é fácil de usar
Funciona muito bem e é fácil de usar. tem bons preços.
Denise leorte, 01 Oct 2026
5 stars Verificado
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Quick connection
Quick connection. No problems during the period of use.
Dina Moreira, 01 Oct 2026
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Funciona muito bem nas montanhas e…
Funciona muito bem nas montanhas e vales de nikko e nagano e é perfeito nos restantes locais.
cliente, 29 Sep 2026
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Tudo experiência incrível gostei da…
Tudo experiência incrível gostei da cobertura a única falha foi meia ou não foi da da operadora eu fui pra Bélgica e lá ele não funcionou porque eu coloquei somente França em vez de a Europa mas muito obrigado pela experiência usarei novas vezes quando voltar pra França
customer, 27 Sep 2026
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Não foi tão simples habilitar o esim da…
Não foi tão simples habilitar o esim da Ubigi. Eu precisei entrar no computador e gerar um qrcode. Mas para isso eu precisei pesquisar na Internet para proceder com a habilitação do esim. Fazendo todo o processo somente pelo celular não foi possível habilitar o esim
Edison, 26 Sep 2026
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Incrível o funcionamento é perfeito
Incrível o funcionamento é perfeito
Thiago Carvalho, 26 Sep 2026
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