Skip to content
SV
€ EUR
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM-BUTIK
SV
€ EUR
cross
SPRÅK
VALUTA
DA Dansk DE Deutsch EN English ES Español FI Suomi FR Français IT Italiano JA 日本語 KO 한국어
MS Bahasa Melayu NB Norsk Bokmål NL Nederlands PL Polski PT Português SV Svenska TL Filipino TR Türkçe ZH 中文 (中国)
€ EUR Euro $ USD Amerikansk dollar $ AUD Australisk dollar £ GBP Brittiskt pund $ CAD Kanadensisk dollar ¥ CNY Kinesisk yuan ¥ JPY Japansk yen
cross
Välj språk
Bahasa Melayu Dansk Deutsch English Español Filipino Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Suomi Svenska Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어

Vanliga frågor – mobila enheter

Här hittar du svar på vanliga frågor,
vad söker du?

Ubigi eSIM

Frågor om Ubigi eSIM-tjänsten

Allmänna frågor

Frågor om eSIM och datapaket

Jättebra Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baserat på 48823 recensioner op Trustpilot
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Overall
Overall, the experience is OK. But in a few areas, the signal is very bad—I get only one bar on LTE.
Rico, 17 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Amazing coverage throughout Japan
Amazing coverage throughout Japan, even when traveling to Okinawa. Always had coverage even in the remote areas of Okinawa. Highly recommend Ubigi.
SM, 17 Oct 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Everything is great so far except…
Everything is great so far except occasionally loss of connection and slowing of data loading
Immun Sistem, 17 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Ubigi eSim in Japan
When I arrived in Japan I turned on Ubigi eSimand it worked flawlessly.
GPL, 17 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Worked great
Worked great - no issues when entering and leaving the coverage area we purchased - it was all automatic
customer, 17 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Simple to use, great coverage
Simple to use, great coverage. No fuss, easy to set up and understand and works well. Highly recommend.
Ramiro, 17 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Great product!
Great for many countries, esp Japan!
The Trail Dancer, 17 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to install
Easy to install, price is reasonable.
customer, 17 Oct 2026
4 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Worked pretty well overall
Worked pretty well overall. Still, at times could access the app and there was one instante in which I was without connection for about 45 minutes, for unknown reasons.
customer, 17 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Good plan and easy set up
Good plan and easy set up. Good coverage when traveling Asia.
customer, 17 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Simple to use and no problems 😊
Simple to use and no problems 😊
KEVIN C, 17 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Easy to sign up and renew
Easy to sign up and renew. Very good speed.
Rick, 17 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Very smooth experience start to finish
Very smooth experience start to finish. The e-sim worked great for a trip to Sicily with my iPhone 13 mini. It shows up on the iPhone sim list as 'Travel....' which is a nice subtle reminder for what it is to be used for in the future!
customer, 17 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
Connected immediately on arrival
Connected immediately on arrival. Good coverage in Morocco great value and the app showed usage 😃
Pilot, 17 Oct 2026
5 stars Verifierad
Verifierad recension
Den här användaren har identifierats som en köpare.
No issue with coverage
No issue with data. Never felt throttled and always had signal all over Japan from Tokyo and north to Aomori.
customer, 17 Oct 2026
cross
Tack

Ditt meddelande har skickats.
Vi återkommer till dig inom kort.

cross
Tack

Vi har registrerat din prenumeration på nyhetsbrevet

cross
Så kontrollerar du eSIM-kompatibilitet

Smartphones / Surfplattor:

Slå *#06#.
→ Om ett EID-nummer visas är din enhet kompatibel med eSIM.

Windows 10 / 11:

Tryck på Windows+I.
Gå till ”Nätverk och internet”
→ Om du ser "Mobilnät" är din dator kompatibel med eSIM.

Så kontrollerar du om operatörslåset är borttaget

iPhone / iPad:

Gå till Inställningar > Allmänt > Om.
Skrolla ner till Operatörslås.
→ Om det står ”Inga SIM-begränsningar” är din enhet olåst.

Android:

Gå till Inställningar > Nätverk och internet > Mobilnät.
Inaktivera Automatiskt nätverksval.
→ Om flera nätverk visas är din enhet olåst.

cross
Du har redan ett eSIM i din varukorg.
cart

Varje beställning kan endast innehålla en eSIM-surfplatta.

Om du väljer att lägga till en ny kommer den nuvarande surfplattan att tas bort. Vad vill du göra?