Hjälp - Mobile Devices

Komma igång med Ubigi eSIM

Hantera ditt Ubigi eSIM-konto

Hur återställer jag lösenordet till mitt Ubigi eSIM-konto?

Hur kan jag kontrollera det återstående saldot på mitt Ubigi eSIM?

Hur tar jag bort mitt Ubigi-konto?

Köpa Ubigi eSIM-datapaket

Hur kan jag köpa ett dataabonnemang via Ubigi-appen på iPhone eller iPad?

Jag har köpt fel datapaket och har inte använt det. Hur kan jag byta det?

Hur får jag en faktura för mitt köp av ett Ubigi-dataabonnemang?

Problem med anslutningen

Jag har återställt mina data på min (nya) iPhone, men min eSIM-profil fungerar inte. Vad ska jag göra?

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på en Android-enhet

Åtgärda ett problem med Ubigi eSIM-profilen på iPhone

iMessage fungerar inte med min Ubigi eSIM-profil. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi eSIM-profil är aktiverad på min iPhone/iPad?

Hur kan jag kontrollera om min Ubigi eSIM-profil är installerad på min iPhone?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min iPhone/iPad, men det visas inget nätverk. Vad kan jag göra?

Mitt eSIM-konto hos Ubigi är installerat och aktivt på min iPhone/iPad, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Hur vet jag om min Ubigi-profil är installerad på min Android-enhet?

Min Ubigi eSIM-profil är installerad och aktiv på min Android-enhet, nätverket visas men jag har inte tillgång till internet. Vad ska jag göra?

Mobildata har tilldelats Ubigi eSIM-profilen på min Android-enhet, men jag kan inte ansluta till internet. Vad kan jag göra?

Ubigi-anslutningen fungerar inte. Bör jag inaktivera eventuella aktiva DNS- eller VPN-anslutningar på min enhet?

Ställa andra frågor om Ubigi eSIM-tjänsten

Kan jag ringa med Ubigi eSIM-datapaket?

Hur hittar jag ICCID-numret för mitt Ubigi eSIM?

Verifierad

Simple et efficace

Simple, efficace et bon rapport qualité-prix

customer, 29 Jun 2026

Excellent coverage

Excellent coverage Great pricing Value for money Easy how to / self help guide Only used 1/2 of my 10GB for my 10 Japan trip

Melanie, 29 Jun 2026

JUST GREAT

Have tried other eSIM providers before whilst travelling and have always had issues - even when they advertise how simple it was. The whole process with Ubigi has been seamless. Will definitely use again when I travel.

Lesley, 29 Jun 2026

Good network access for the most part

Good network access for the most part. Easy and no hassles.

Rahul, 29 Jun 2026

The price and ease of use gave me a…

The price and ease of use gave me a flawless experience. The data coverage exactly matched my requirements and I had no issues. This was my third use of Ubigi for overseas travel. The instructions for settings for this data cover could be simplified and modified for infrequent and less confident users.

Wendy Golder, 29 Jun 2026

Stable connection

reliability

Simple a and easy

Simple a and easy - thsnks

NY, 29 Jun 2026

Easy setup and affordable data plans

It worked and privecgood.

billd, 29 Jun 2026

Worked without any issues at all

Linda, 29 Jun 2026

easy to navigate hopefully will be just…

easy to navigate hopefully will be just as easy to use when overseas

Maureen Mitchley, 29 Jun 2026

The whole process was really smooth and…

The whole process was really smooth and in just few minutes I was connected! It never failed me while I was on the go. Totally recommend it!

Simone, 29 Jun 2026

Was a bit anxious about how it would…

Was a bit anxious about how it would work but it all was so easy and works perfectly. Would definitely recommend and use again. This trip was uk to Japan and Singapore for 30 days Thanks Ubigi xx

The Hanwells, 29 Jun 2026

Reliable 5G data provider if you are travelling to Malaysia

Plenty of data. Reliable 5G connection most of the time and locations. Reasonable pricing.

Kanesh Kumaraguru, 29 Jun 2026