Om du har laddat ner eSIM-profilen via Ubigi-appen men raderat den eller om installationen misslyckades, vänligen kontakta vår kundtjänst för att få aktiveringskoden till den eSIM-profil du raderat/försökt installera. Därefter kan du följa stegen nedan för en manuell installation.
Gå till inställningarna på din iPhone/iPad:
– Gå till Mobildata
– Gå till ”Lägg till dataplan”.
– Tryck på ”Ange uppgifter manuellt”.
– Hämta aktiveringskoden från e-postmeddelandet med din Ubigi-profil och tryck på ”Nästa”.
– Tryck på ”Lägg till dataplan”.
– Du har möjlighet att anpassa namnet på din eSIM-profil och trycka sedan på ”Fortsätt”.
– Välj standardnumret (vi rekommenderar att du lämnar ditt huvudsakliga SIM-kort som standard) och tryck sedan på ”Fortsätt”.
– Välj den linje som ska användas för iMessage och FaceTime (vi rekommenderar att du behåller huvudlinjen) och tryck sedan på ”Fortsätt”.
– Välj mobilabonnemanget för mobildata, här ”sekundärt” i din Ubigi-profil, och tryck sedan på ”Klar”.
Din profil är nu installerad och aktiverad.
Så kontrollerar du eSIM-kompatibilitet
Så kontrollerar du om operatörslåset är borttaget