Skip to content
DA
€ EUR
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM STORE
DA
€ EUR
cross
SPROG
VALUTA
DA Dansk DE Deutsch EN English ES Español FI Suomi FR Français IT Italiano JA 日本語 KO 한국어
MS Bahasa Melayu NB Norsk Bokmål NL Nederlands PL Polski PT Português SV Svenska TL Filipino TR Türkçe ZH 中文 (中国)
€ EUR Euro $ USD Amerikansk dollar $ AUD Australsk dollar £ GBP Britisk pund $ CAD Canadisk dollar ¥ CNY Kinesisk yuan ¥ JPY Japansk yen
cross
Vælg dit sprog
Bahasa Melayu Dansk Deutsch English Español Filipino Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Suomi Svenska Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어

Hjælpecenter

Du finder svar på ofte stillede spørgsmål om eSIM og Ubigi-tjenester.

Cross

FAQ

Hvad du skal vide om eSIM, Ubigi-tilbuddet og support

Gå til FAQ

Fejlfinding

Løs et forbindelsesproblem ved at følge detaljerede instruktioner

Start

Vejledninger

Alle vores officielle vejledninger til at lære, hvordan man bruger Ubigi

Gå til vejledningerne
Fremragende Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Baseret på 50287 anmeldelser på Trustpilot
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Highly recommend Ubigi for anyone…
Highly recommend Ubigi for anyone visiting Mexico! Works seamlessly in both big cities and rural spots. It connects to 3 local providers (including Telcel, which has coverage almost everywhere). ​I was able to use WhatsApp for calls and messages, life360, Google maps and order all my daily essentials (taxis, food, hotels) without a single hitch. It kept me connected everywhere I went, I couldn't ask for anything better!
Erika G, 31 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
I had issues when I first arrived to my…
I had issues when I first arrived to my destination but the customer service team helped me immediately and I was able to use my eSIM during my visit to Portugal
Brenda, 31 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
V good service
V good service
Hitesh sheh, 31 Oct 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Amazing throughout the journey across…
Amazing throughout the journey across Osaka, Kyoto, Tokyo but in crowd I would lose the network completely.
customer, 31 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Excellent!!!
At the start, I didn’t know how to connect to Ubigi, but my daughter helped me. Ubigi service is Very reliable, and they do what they say! Is value for money, I will use them again. Highly recommended!
Vicky Ojuederie, 31 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Highly recommend!!
Highly recommend!!
Paulina Sikorska, 31 Oct 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Works well and fast.
Works well and fast.
customer, 31 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Everithing ok
Everithing ok
customer, 31 Oct 2026
4 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
The installation time of eSIM is the…
The installation time of eSIM is the activation time, which means that the eSIM will not be installed until the destination, otherwise it will consume time.
customer, 31 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
easy
easy, good price and worked well
customer, 31 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Fast connection
Fast connection, easy to use Reasonable prices
customer, 31 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very user friendly.
Very user friendly.
Nicole P., 31 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Works and no trouble.
Works and no trouble.
customer, 31 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
Very good never failed
Very good never failed
Luis m, 31 Oct 2026
5 stars Verificeret
Verificeret anmeldelse
Denne bruger er blevet identificeret som en køber.
No connection issues
No connection issues
Bhasmita, 31 Oct 2026
cross
Tak

Din besked er blevet sendt.
Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.

cross
Tak

Vi har registreret din tilmelding til nyhedsbrevet

cross
Sådan tjekker du eSIM-kompatibilitet

Smartphones / Tablets:

Tast *#06#.
→ Hvis der vises et EID-nummer, er din enhed eSIM-kompatibel.

Windows 10 / 11:

Tryk på Windows+I.
Gå til “Netværk og internet”
→ Hvis du ser "Mobilnetværk", er din pc eSIM-kompatibel.

Sådan tjekker du operatørlåsen

iPhone / iPad:

Gå til Indstillinger > Generelt > Om.
Rul ned til Operatørlås.
→ Hvis du ser “Ingen SIM-begrænsninger”, er din enhed låst op.

Android:

Gå til Indstillinger > Netværk og internet > Mobilnetværk.
Slå Vælg netværk automatisk fra.
→ Hvis der vises flere netværk, er din enhed låst op.

cross
Du har allerede et eSIM i din kurv.
cart

Hver ordre kan kun indeholde ét eSIM-dataabonnement.

Hvis du vælger at tilføje et nyt, bliver det nuværende abonnement fjernet. Hvad vil du gøre?