Skip to content
MS
$ USD
Ubigi cart buttonCart Ubigi
eSIM STORE
MS
$ USD
cross
BAHASA
MATA WANG
DA Dansk DE Deutsch EN English ES Español FI Suomi FR Français IT Italiano JA 日本語 KO 한국어
MS Bahasa Melayu NB Norsk Bokmål NL Nederlands PL Polski PT Português SV Svenska TL Filipino TR Türkçe ZH 中文 (中国)
€ EUR Euro $ USD Dolar AS $ AUD Dolar Australia £ GBP Paun British $ CAD Dolar Kanada ¥ CNY Yuan China ¥ JPY Yen Jepun
cross
Pilih bahasa anda
Bahasa Melayu Dansk Deutsch English Español Filipino Français Italiano Nederlands Norsk Bokmål Polski Português Suomi Svenska Türkçe 中文 (中国) 日本語 한국어

Pusat Bantuan

Anda akan menemui jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang perkhidmatan eSIM dan Ubigi.

Cross

FAQ

Perkara yang anda perlu tahu tentang eSIM, tawaran Ubigi dan sokongan

Pergi ke Soalan Lazim

Penyelesaian Masalah

Selesaikan masalah sambungan dengan mengikut arahan terperinci

Mula

Tutorial

Semua tutorial rasmi kami untuk mempelajari cara menggunakan Ubigi

Pergi ke tutorial
Hebat Trustpilot stars Trustpilot
Trustpilot stars
Berdasarkan 50287 ulasan sur Trustpilot
4 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
The installation time of eSIM is the…
The installation time of eSIM is the activation time, which means that the eSIM will not be installed until the destination, otherwise it will consume time.
customer, 31 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
easy
easy, good price and worked well
customer, 31 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Fast connection
Fast connection, easy to use Reasonable prices
customer, 31 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Very user friendly.
Very user friendly.
Nicole P., 31 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Works and no trouble.
Works and no trouble.
customer, 31 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Very good never failed
Very good never failed
Luis m, 31 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
No connection issues
No connection issues
Bhasmita, 31 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Setting up Ubigi before i left…
Setting up Ubigi before i left Australia allowed the services to kick in once i landed in HCMC Vietnam! Service is great, no drop puts and fast services
Gigi, 31 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Kept me connected
Kept me connected
Shawnae, 31 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Works great in Korea
Works great in Korea. Very fast.
customer, 31 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Very smooth usage out the trip.
Very smooth usage out the trip.
customer, 31 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Very easy to use and super fast…
Very easy to use and super fast connection
Phil, 31 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Travelling from Tokyo to Hong Kong to…
Travelling from Tokyo to Hong Kong to Singapore to Australia to New Zealand & feel safe & confident with being able to contact family at home in Ireland. Easy use, & reasonable too.
Deirdre Tummon, 31 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
Quick to set up, easy to use
So easy to set up and great connectivity in our travels across Japan ( Tokyo, Kobe, Uno and Nakasendo Trail )
Jules, 31 Oct 2026
5 stars Disahkan
Ulasan disahkan
Pengguna ini telah dikenal pasti sebagai pembeli.
I had a extremely pleasant experience
I had a extremely pleasant experience, from purchase to installation. Everything went very smoothly. I got to use the Internet and send and receive calls and messages. Would buy again and recommend to friends and family.
Asmina, 31 Oct 2026
cross
Terima kasih

Mesej anda telah dihantar.
Kami akan kembali kepada anda sebentar lagi.

cross
Terima kasih

Kami telah mengambil kira langganan anda kepada buletin.

cross
Cara menyemak keserasian eSIM

Telefon pintar/tablet:

Dial *#06#.
→ Jika nombor EID muncul, peranti anda serasi dengan eSIM.

Windows 10 / 11:

Tekan Windows+I.
Buka Rangkaian & Internet
→ Jika anda melihat "Cellular", PC anda serasi eSIM.

Cara menyemak pembukaan kunci pembawa

iPhone / iPad:

Pergi ke Tetapan > Am > Berkenaan.
Tatal ke Kunci Pengendali.
→ Jika anda melihat "Tiada sekatan SIM", peranti anda telah dibuka kuncinya.

Android:

Pergi ke Tetapan  > Rangkaian & Internet  > Rangkaian mudah alih.
Lumpuhkan pemilihan rangkaian automatik.
→ Jika berbilang rangkaian muncul, peranti anda telah dibuka kuncinya.

cross
Anda sudah mempunyai eSIM dalam troli anda.
cart

Setiap pesanan hanya boleh merangkumi satu pelan data eSIM.

Jika anda memilih untuk menambah yang baru, pelan semasa akan dialihkan. Apa yang anda ingin lakukan?